to read complaints and reviews, or file yours."Firmalarda bizim gibi insanların görev yaptığı ve bir araya gerek oluşturduğu topluluklardır. İnsan olarak bizler nasıl kusursuz değilsek, firmaları ve işletmelerinde eksikleri olabilir. Büyük firmalar bu eksikleri ve yanlışlarını görerek bunları düzeltebilen firmalardır. Büyük firma olma yolunda bize yardımcı olduğu için teşekkür ederiz."
Fuzul Ev Samsun şubesinde konut için yaptığım işlem kapsamında 19 Aralık 2025 tarihinde tarafımdan 19.000 TL eksper ücre...ti tahsil edildi. Bu tutardan 16.259,50 TL’yi işlem ücreti olarak kesip, kalan 2.740,50 TL’nin ise tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri numaram 438898, işlem numaram ise 20250
"Teşekkür ederim. Yardımlarınız için"
Sayın Yetkili, 331781 üye numaralı müşterinizim. Sistemde yer alan “Borcum bitti” / uygulama üzerinden görüntülediğim s...on taksit tutarını eksiksiz şekilde tarafınıza ödedim. Ödeme işlemini yaparken uygulamada belirtilen toplam borç tutarını baz aldım ve bu tutarın tamamını gönderdim. Ancak tarafıma
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
Fuzul Ev tasarruf sistemi kapsamında yaptığım ödemelerin karşılığında almam gereken tutar konusunda ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Kasko değeri 4 milyon lira olan bir aracı ipotek olarak talep ettiler ve bu şartla işlem yapıldı. Ancak sonrasında kasko değerine değil, piyasa değerine bakıldığını söy
Fuzulev Kayseri İstasyon şubesinde finans olarak kaydımızın bulunduğu tasarruf planında, 7.500.000 TL’lik anlaşmamız kap...samında ödemelerimizi düzenli olarak yapıyorduk. Sadece Şubat taksitini, Şubat ayı sonunun hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 Mart’ta ödedik. Buna rağmen bu ay sonu yapılması g
Aralık 2025’te Fuzulev’in taksitli çekilişli sistemiyle araç aldım ve araç için Fuzul Akva üzerinden kasko yapıldı. Sonr...asında kasko kapsamındaki kalemleri genişletmek istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi, bu nedenle Fuzul Akva’daki kaskoyu iptal ettik ve ben dışarıdan kendi kasko poliçemi yap
Yaklaşık 15 ay önce Fuzul Ev’e kayıt oldum. Kayıt olurken müşteri temsilcim, arkadaşlarımı yönlendirmem halinde “arkadaş...ını getir” kampanyası kapsamında bana bir ödeme yapılacağını söyleyerek yönlendirme yapmamı istedi. Ben de yaklaşık 6 ay önce bir arkadaşımı ikna ederek Fuzul Ev’e kayıt olmasını s
Fuzulev sistemine 18.04.2025 tarihli, 322389 numaralı sözleşme ile dahil oldum ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine g...etirdim. 08.04.2026 tarihinde teslimatım çıkmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır. Antalya ili Kumluca ilçesinde satın
02.04.2026 tarihinde Bağcılar fuzul şubesinden araç alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracın ödemesi için 49....665 TL tutarında ödeme yapacağım esnada, şubenin anlaşmalı olduğu kendi sigorta biriminden sigorta ve kasko almamın zorunlu olduğu söylendi. Sigortayı kendi istedikleri yerden yap
Fuzul Ev ile yürütmekte olduğum “Ev Bireysel Finansman Erken Teslimat” tasarruf sürecinde, düzenli olarak yaptığım ödeme...lere rağmen yatırdığım paraların hangi hesapta, hangi sistemde ve ne şekilde değerlendirildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreç 20.06.2025 tari
Fuzul evden araç almak için bir miktar para almak istedim, dosya paramı yatırdım, 6‑7 ay düzenli paramı ödedim. İş araba... almaya gelince, aracı alacağınız kişinin bilgileri, aracın fotoğrafı, vitesin fotoğrafı vb. bir sürü bilgi ve belge istendi; ona tamam. Aracı almak için başka bir il’e gidiyorsunu
Fuzul Evim müşterisi olan bir kişiye araç sattım. Araç satışını noterde gerçekleştirdik ve bu süreçte Fuzul Evim Pendik ...şubesi üzerinden işlem yapıldı. Satış esnasında ödemenin en geç 2 saat içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden 6 saate yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir
"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."
28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...istem kapsamında katıldım. Araç teslim tarihi Haziran 2025 olarak belirtilmişti ve ben de ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 5 ay sonra Üsküdar şubesi ile görüşerek kampa
Fuzul’de çekilişli tasarruf planına 2022 yılında üye oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve o tarihe k...adar ödediğim toplam 238.041 TL’nin iadesini talep ettim. İptal sırasında bana 60 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi
Fuzulev’in Malatya şubesi üzerinden yaptığım araç devri işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde... aracımın devrini verdim ve ödemenin bugün itibarıyla kesin olarak hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
"Beni mağdur etmeyip ödeme gününü erkene çeken Genel Müdürlüğe teşekkür ederim. Ayrıca Siverek şubesinde temsilcisi olduğu kişileri mağdur etmeyen evrakları vs. Zamanında isteyip kimseyi kandırmayan dürüst olan Neşe Hanım'a da teşekkür ederim."
Fuzul Ev Ankara Sincan şubesinde araç almak için yaptığım tasarruf sözleşmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...1150507 numaralı sözleşmemi ocak ayında yeniledim, bu yenileme sırasında benim adıma yeni bir sözleşme açıldı ve önceki sözleşmeme göre daha yüksek tutarlarda ödeme yapmaya başladı
Fuzulev Kütahya şubesi ile yaşadığım teslimat sürecindeki belirsizlik ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. 27 Mart itibarıyla paramızın hazır olduğunu kendi takibimiz sonucunda öğrendik ve teyit ettik. Ardından evimizi bulduk ve Fuzulev tarafından istenen tüm belgeleri, tapu
03.04.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Fuzulev şubesinden, 280447 üye numarası ile 61-81 numaralı çekiliş grubuna, 800....000 TL organizasyon kapsamında 22 çekiliş hakkı ile dahil oldum. Katılım bedeli olan 78.000 TL’nin 39.000 TL’sini peşin, kalan tutarı ise 2 taksit halinde Bayrampaşa Kuveyt Türk ş
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için 07.01.2026 tarihinde 900.000 TL’lik poliçe ile işlem yaptım ve aracımı aldım. Araç al...ımı sırasında 900.000 TL’lik tutarın içinden kasko bedeli düşülerek satıcıya ödeme yapıldı, ben de kalan tutarı satıcıya kendim ödedim. Yani kasko bedeli, ilk işlem esnasında zaten
Fuzul Ev Ağrı Merkez şubesinde 16.05.2025 tarihinde araç almak amacıyla sisteme giriş yaptım ve 27.03.2026 tarihine kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak, aksatmadan ödedim. Bu süre içinde toplam 197.000 TL ödeme yaptım. Ancak maddi imkânsızlıklar nedeniyle 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkmak zoru
Fuzul Ev Malatya şubesi üzerinden konut organizasyonuna dahilim ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yak...laşık 4–5 aydır çekilişlerle ilgili SMS bilgilendirmeleri gelmiyor, çekilişlere dair hiçbir bilgi alamıyorum. Şubat ayındaki taksitimi 17 Şubat’ta ödememe rağmen, Fuzul Ev’i aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
