Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35764132

Kalan Eksper Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Ömer
Fuzul Otomotiv
18 Nisan 11:09
3.065

Fuzul Ev Samsun şubesinde konut için yaptığım işlem kapsamında 19 Aralık 2025 tarihinde tarafımdan 19.000 TL eksper ücreti tahsil edildi. Bu tutardan 16.259,50 TL’yi işlem ücreti olarak kesip, kalan 2.740,50 TL’nin ise tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri numaram 438898, işlem numaram ise 2025018040664034’tür.

O tarihten bu yana hem müşteri temsilcimle defalarca kez hem de ekstra olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kalan tutarın tarafıma yatırılacağı ifade edilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir geri dönüş de alamadım.

Uzun süredir bekletilmem ve verilen sözlere rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.000 TL olarak yatırmış olduğum eksper ücretinden kesilen 16.259,50 TL işlem ücretinden sonra kalan 2.740,50 TL tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ömer
Ömer
22 Nisan 12:50

Tarafıma henüz bir dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Sisteminden Çıkışta 391.652 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ayşe
Fuzul Otomotiv
29 Aralık 2025 15:36
4.614

Fuzul Ev sisteminden 25 Kasım Salı günü ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken tarafıma 180.000 TL’yi “organizasyon ücreti” adı altında kestiklerini, kalan 391.652 TL’nin ise iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca bağlı...

fuzul-ev-sisteminden-cikista-391652-tl-iade-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihim Haksız Yere Ertelendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
Fuzul Otomotiv
10 Aralık 2025 13:35
8.813

Haziran 2025’te Fuzul Ev ile 492388 numaralı organizasyona dahil oldum. Ödemelerimi, o dönemki temsilcim ve eski şube müdürünün yaptığı hesaba göre düzenli şekilde yaptım ve teslimatımın Aralık ayında gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak şubeye gittiğimde teslimatımın sistemde Ocak ayına ertelendi...

Öne Çıkan Konular

Fuzul Otomotiv müşteri hizmetleri Fuzul Otomotiv 2025 Fuzul Otomotiv şubeleri Fuzul Otomotiv ödeme Fuzul Otomotiv oluyor Fuzul Otomotiv söz
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri