to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Van Şubesi ile 31.01.2026 tarihinde 1.200.000 TL’lik araç için sisteme giriş yaptım ve 480.000 TL peşinat ödedim.... Sistem altı ay artırımlı, altı ay sonra da teslimatlı olacak şekilde düzenlendi. Dosya masrafı için de şubedeki müşteri temsilcim Ö*** Y*****, bu ücreti taksitlendirebileceğimizi
Fuzulevim araç alım sistemi üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç taksitlerimin tamamını 11... Nisan 2026 tarihinde ödedim ve aynı gün rehin kaldırma ücretini de yatırdım. Buna rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçmesine karşın aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Tüm ö
Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişik...liği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,
"Şikayetimi geri çekmek istiyorum satış danışmanım ile iletişime geçip bütün sorunları hallettik."
Fuzul Ev ile İstanbul Pendik şubesinde 1 Aralık tarihinde 500.000 TL tutarında bir sözleşmeye yazıldım. Sözleşme öncesin...de özellikle kasko konusunu sordum ve 500.000 TL için kasko zorunlu değil denilerek bilgilendirildim. Buna güvenerek sürece başladım. Daha sonra benim ısrarla arayıp sormam sonucu
Fuzul Ev üzerinden teslimat aşamasında benden araç kasko ve sigorta bedeli olarak 20.000 TL kesinti yapıldı. Ancak bu ka...sko ve sigorta ödemesini kendi kredi kartımla doğrudan sigorta şirketine ben yaptığım için, Fuzul Ev’in tahsil ettiği 20.000 TL’nin taksitlerimden düşülmesini 26 Ocak’tan beri bekl
İzmir Buca Fuzulev şubesinde Ekim 2025’te araç almak için sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında teslimat tarihi planl...anırken özellikle 22 Nisan’da nikahım olduğunu, bu tarihin teslimat günü olarak seçilmemesini özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen teslimat tarihi 22 Nisan olarak ayarlanmış.
Fuzul Oto bünyesindeki sisteme dahil oldum ve araç alım sürecimde yaşanan aksaklıklar ile operasyonel hatalar nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem temsilcim, ödemenin 1–5 Mart tarihleri arasında yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek araç satıcılarıyla anlaşmalarımı yaptım. Ancak
01.08.2025 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 500.000 TL değerinde bir araç için sisteme kayıt oldum. Onay sürecinde de bu t...utar üzerinden açıkça mutabık kalındı. Tüm planlamamı ve araç alımımı bu tutara göre yaptım. Ancak 20.04.2025 tarihinde teslimata geldiğimizde, aracımın değerinin 320.000 TL olara
Ocak 2026’da Fuzul Ev Bursa Nilüfer FSM şubesinden, eşim S***** E*** adına 515562 sözleşme numarasıyla yaklaşık 1 milyon... tl bedelli araç için sisteme kaydolduk ve satışımızı gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında 20 bin tl kasko bedeli için kesinti yapıldı ve tarafımıza 980 bin tl ödeme yapıldı. Kasko
Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen
"Firmalarda bizim gibi insanların görev yaptığı ve bir araya gerek oluşturduğu topluluklardır. İnsan olarak bizler nasıl kusursuz değilsek, firmaları ve işletmelerinde eksikleri olabilir. Büyük firmalar bu eksikleri ve yanlışlarını görerek bunları düzeltebilen firmalardır. Büyük firma olma yolunda bize yardımcı olduğu için teşekkür ederiz."
"Sorunum çözüldü"
Fuzul Ev’in Samsun İlkadım şubesinde 313970 numaralı müşterisi olarak “Ev Teslimatta Avantajlı Model” araç paketine dahi...liyim. Sisteme giriş aşamasında benimle ilgilenen müşteri danışmanının başka bir şubeye tayin olmasıyla birlikte dosyama yeni danışman atanmış, ardından bu danışman da değiştiriler
11.10.2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden 1.500.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için erken teslimat taahhüdü ile..., a-1125027 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Tarafıma finansmanın 6. ayda teslim edileceği ve Mart 2026’da benden evrak talep edileceği belirtildi. Mart ayında Manisa şub
Sayın Yetkili, 331781 üye numaralı müşterinizim. Sistemde yer alan “Borcum bitti” / uygulama üzerinden görüntülediğim s...on taksit tutarını eksiksiz şekilde tarafınıza ödedim. Ödeme işlemini yaparken uygulamada belirtilen toplam borç tutarını baz aldım ve bu tutarın tamamını gönderdim. Ancak tarafıma
Fuzul Tasarruf Finansman Esenler Şubesi’nde 979753 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Pert olan aracımın dosya sürecinde ü...zerime düşen tüm sorumlulukları eksiksiz yerine getirmeme rağmen rehin kaydırma işlemim bir türlü tamamlanmamaktadır. 9 Nisan’dan bu yana süreç devam ediyor. Trafik borçlarının ta
Fuzul Ev’in Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden yaklaşık 400 bin tl tutarında araç için tasarruf planına başvurdum. Ödem...elerimi düzenli ve eksiksiz olarak yaptım ve bana en geç 5 ay içinde teslimat yapılacağı, yani araç için verecekleri tutarın ödeneceği söylendi. Ancak teslimatın yapılması gereken
Kasım ayında Fuzul Ev sistemine araç için kayıt olduk. Kırıkkale şubesi üzerinden işlem yaptık, daha sonra bizi Kırşehir... şubesine yönlendirdiler. Kayıt aşamasında bize, kaskoyu dışarıdan yaptırmak yerine Fuzul üzerinden yaptırırsak dışarıdaki en düşük kasko fiyatı üzerinden işlem yapılacağı, en az d
20.11.2025 tarihinde Fuzulev Karabük şubesinde sabit 33.898 TL ödemeli, çekilişli sistemle 2.000.000 TL araç finansmanı ...sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmeye ait ilk ödememi 16.12.2025 tarihinde, ikinci ödememi ise 19.01.2026 tarihinde Fuzulev’in Kuveyt IBAN’ına yaptım. Daha sonra bu iki ödemenin peşi
"İlginiz teşekkür ederim biraz zor oldu ama sonuca ulaştık"
Fuzulev bünyesinde 409660 üyelik numarası ile araç kampanyasına dahilim ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. 26.02....2026 tarihinde gerçekleştirilen araç kura çekilişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendi çabamla fark ederek mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
