Kullanıcı Bilgileri Hatası Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişememe

Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için ya...klaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene

Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için ya...klaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene

"Teşekkürler Fuzul Ev"

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Fuzulev’den 2015 model Ford Focus araç aldım. Ödeme planı kapsamında yaklaşık 600 bin tl tutarındaki borcumu 2025 Aralık... ayında tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerindeki rehin neredeyse bir aydır hâlâ kaldırılmadı. Yılbaşından hemen sonra Fuzulev’i aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, gün

2025 yılı Mayıs ayında Fuzul Ev Oto Avcılar şubesine giderek yaklaşık 1 milyon TL tutarında araç tasarruf planına başvur...dum. Avcılar şubesinde görevli müşteri temsilcisi Çağrı Bey, bana hem kurasız hem de kuralı sistemle ilgili bilgi verdi. Kurasız sistemde teslimatın Aralık ayında, kuraya girdiğim
"Semiha hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b
Fuzul Otomotiv Uşak Merkez şubesi üzerinden Jeep marka araç için yaptığım üyelik ve teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Üyelik numaram yeni düzenleme sonrası 546676’dır. 650 bin TL’lik teslimat için 260 bin TL fark ödemesi ve organizasyon ücreti ödedim. Temmuz 2025’te evraklarım düzelt

"Fikret beye çok teşekkürler, her şey ile ilgilenerek aracımı teslim etti."
Fuzul Ev’in araba kampanyası kapsamında, 2024 Aralık ayında çekilişli siste...me dahil oldum. Bana, 12 ay boyunca çekilişte çıkmaması durumunda 2026 Ocak

Yaklaşık bir yıl önce Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesinde, eşim adına kurasız araç sistemi kapsamında sözleşme yaparak si...steme dahil olduk ve teslimat günümüz 20–30 Aralık 2025 tarihleri arası olarak belirlendi. Şube temsilcisinin verdiği bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihlere göre yaptık
Fuzul Ev Arnavutköy şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde çekilişli araç sistemi için kayıt oldum, 24 Aralık’ta da cayma ta...lebi verdim. Cayma sonrasında ödediğim 35.000 TL dosya parasının iade edileceği söylendi; ancak o günden beri sürekli “haftaya yatacak, sistemde hata var” denilerek oyalanıyorum.


Fuzul Ev ile çekilişsiz araç finansmanı kapsamında 1032785 numaralı sözleşm...e ile sisteme dahil oldum. Satış temsilcileri, kayıt aşamasında bana en geç
28.11.2024 tarihinde Fuzulev Muratpaşa Antalya şubesinde araç için sisteme dahil oldum. Görüşme sırasında bana, en geç 1... yıl içerisinde paramın teslim edileceği söylendi ve taksit başlangıcım 18.12.2024 olarak belirlendi. Sözleşmemde de en geç teslimat tarihi olarak Ocak 2026 yazmasına rağmen, bugün
2025 yılının Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Esenler şubesinde 469388 üyelik numarası ile peşinatsız, 7 ay sonra kesin ...teslimatlı araç organizasyonuna yazıldım. Sisteme dahil olurken ödemeleri her ayın 18’ine kadar yapabileceğim söylendi ve teslimat ayımın da Ocak olacağı belirtildi. Aralık ayında

"Buradan herkese selamlar. Eksper gecikmesin den Teslimatım biraz gecikti riske girdi Ama tamda Evi satan beyefendi tamda caymak üzere iken Son gün 30 Ocak 2026 Tarihinde Tapu randevusu mesajı geldi. O gün işlemleri bitiremedim. Mal sahibine rica minnet pazartesi ye kadar beklemesini istedik. Kabul etti. Salıya kalırsa asla beklemem dedi. 02.02.2026 Tarihi itibari ile 3 günlük gecikme ile teslimat gerçekleşti. Buradan Benim sesimi duyup yardım eden Fuzul evim yetkililerine ve Özellikle son bir hafta fedakarca akşamları çalışıp evraklarımı ileten Manavgat Şubeden Sıdıka hanıma Çok teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık."

08.08.2025 tarihinde Fuzulev Sincan Şubesi üzerinden sisteme giriş yaparak sıfır kilometre bir Tesla araç siparişi verdi...m ve bu kapsamda 140.000 TL ön ödeme yaptım. Tesla tarafından düzenlenen proforma faturayı da 14.01.2026 tarihinde Sincan Şubesi’ndeki satış temsilcisine eksiksiz şekilde ilettim.

Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Araç ve ödemelerimle ilgili işlemleri ve takibi uygulam...a üzerinden yapmak istiyorum ancak sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş ekranında bilgilerimi doğru bir şekilde girdikten sonra sistem beni o ekrandan atıyor ve b

Fuzulev Tekirdağ şubesinden 535.000 TL tutarında bir sözleşme ile sisteme dahil oldum. 320065 numaralı üyeliğimin tüm ta...ksitlerini Eylül 2025 itibarıyla eksiksiz şekilde ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca şubeyle tele
Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi g...erekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru

2023 yılında Fuzulev’in 640 bin tl ödemeli, kur korumalı sistemine araç edinmek amacıyla dahil oldum. Sözleşmemde en geç... Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, Ocak 2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Ocak ayının başından beri, yani yak


Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi üzerinden araç için yaptığım borçlanmayı 2023 yılında tamamen bitirmeme rağmen, üzerinden... iki yıldan fazla süre geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte aracı iki kez satmak için notere gittiğimde, araç üzerinde haciz olduğu için satış i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70