to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Çekiminden Dolayı 83.000 TL İadesi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık bir yıl önce bilgi almak amacıyla fuzulev Meram şubesine gittim. Orada yapılan görüşmede 2 milyon liralık bir daire üzerinden tarafıma hesap açıldı. Ben ödemeleri taksitler halinde yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana kredi kartından çekim yapmanın daha iyi olacağı söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Organizasyon ücreti olarak 180.000 TL, dosya masrafı olarak 85.000 TL söylendi, bunları da taksitlendirmek istediğim halde kabul edilmeyip kredi kartımdan toplu çekim yapıldı.
2025 Nisan ayında fuzulev’e toplam 83.000 TL ödeme yaptım, ancak devamında ödemeler kredi kartımdan çekildiği için sisteme tekrar ödeme yapamadım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Şu anda içeride 83.000 TL param bulunuyor, bu tutarı geri almak veya en azından araba planına çevirmek istedim ancak bu taleplerim de kabul edilmedi.
Meram şubesiyle ve yetkililerle görüştüğümde, ödenen paranın iade edilemeyeceği, araba planına da çevrilemeyeceği söylendi. Bilgi almak için girdiğim bir yerde bu şekilde yönlendirilmem ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan mağdur bırakılmamı kabul etmiyorum. Fuzulev’den, haksız şekilde içeride tutulan 83.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
