to read complaints and reviews, or file yours.900 Bin TL'lik Tasarruf Sisteminde Cevapsız Teslimat
Fuzul Ev’in araç için tasarruf sistemine yaklaşık 900 bin tl ödeyerek dahil oldum. Teslim tarihim mayıs ayı olarak planlandı ve haziranda aracımı almak üzere kendi imkanlarımla bir araç buldum. Şu an araç başında bekliyorum ancak Fuzul Ev’e defalarca müşteri hizmetleri numarasından aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir destek verilmiyor.
Aracı kendi imkanlarımla bulduğum halde, Fuzul Ev’in bana dönüş yapmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle psikolojik olarak da yoruluyorum. Teslim tarihim gelmiş olmasına rağmen ne ödeme yapılıyor ne de net bir bilgilendirme sağlanıyor.
Fuzul Ev’den, tarafıma acilen dönüş yapılarak teslimatımın gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için tarafıma 0531********29 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum. Aksi halde sözleşmemi iptal ederek, ödediğim yaklaşık 900 bin tl’nin iadesi için gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
