Fuzul Otomotiv Maltepe

03.09.2026 tarihinde konutla ilgili bilgi almak amacıyla Fuzul Ev Maltepe Şubesi’nde N**** Hanım ile görüşmek için şubey...i ziyaret ettim. Gerçekleştirdiğimiz görüşmede karşılaştığım yaklaşım, firmanızın kurumsal hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir izlenim oluşturdu. Şubeye g...

Fuzul Oto’nun Instagram reklamını görerek bilgi almak için başvurdum. Ertesi sabah çağrı merkezi tarafından aranarak han...gi şubeye yönlendirilmek istediğim soruldu, ben de Maltepe şubesine yönlendirilmek istediğimi belirttim. Aynı gün öğle saatlerinde Maltepe şubesinden bir beyefendi tarafından tekra...

Fuzul Otomotiv’den Renault Megane marka aracımı aldım ve Haziran ayında e-Devlet üzerinden tesadüfen aracım üzerinde hac...iz olduğunu gördüm. Daha sonra aracıma yakalama emri geldiğini öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde önceden yazılı veya sözlü tebligat yapılmadı, sadece ödemelerimi geç yaptığı...

Şahıs şirketim üzerine alacağım araç için Fuzul Maltepe şubesinde yapılan hatalı müşteri girişi nedeniyle, teslimat tari...himde araç teslimatım gerçekleşmedi. Bu hata yüzünden süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili personelleri defalarca kez aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen işlemim ...

Fuzul Ev Maltepe şubesi araç planı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Gerçekten hayatımda gördüğü...m en kötü şube deneyimlerinden birini yaşıyorum. Süreç yönetimi tamamen dağınık, çalışanların üslubu ise kabul edilemez seviyede. Danışmanımın başka bir şubeye geçtiğini, yeni dan...

29 Temmuz öğleden sonra fuzulev Maltepe şubesine, mevcut ev planımdan otomobil planına geçiş yapmak için başvuruda bulun...dum. Ancak hem M***** Bey’in hem de şube müdürünün tavırları son derece kaba ve itici oldu, adeta kovarcasına bir davranışla karşılaştım. Yanımda aynı ofiste çalıştığım danışman ar...

Fuzul Ev Maltepe şubesinde çekilişli araç sistemine 2025 Eylül ayında kayıt oldum. İlk başvuruda benimle ilgilenen F****...*** A***** son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, bu yüzden güvenerek sürece başladım. Ancak daha sonra kendisine ulaşmaya çalıştığımda çoğu zaman cevap alamadım, sorularıma net yanı...

Fuzulev Ümraniye şubesinde teslim sürecinde sorun yaşadım. Belirtilen gün değil teslimat bir sonraki gün yapıldı. Ekstra... olarak sözleşmede bulunmamasına rağmen sigorta ve kaskoyu kendi firmalarında yaptırma zorunluluğum olduğunu ilettiler. Karşı çıkıp yaptığım itirazlar ve hukuk açısından kendimi sa...

Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden, temsilcim K**** Bey aracılığıyla aldığım araçla ilgili tüm borcumu 14.06.2026 tarihind...e saat 15.30’da tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce de, geçmişte sadece 1 günlük bir gecikme yaşamıştım, o gecikme yüzünden iş yerimde yevmiyem kesildi, buna rağmen anlayışla y...

Fuzul Ev Maltepe Şubesi ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında araç teslimatlı bir tasarruf p...lanına dahil oldum, teslimat tarihim Mayıs olarak belirlendi. Toplam 1.200.000 TL’lik plan kapsamında bugüne kadar yaklaşık 596.000 TL ödeme yaptım. Bu tutara 84.000 TL katılım pay...

Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...zı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mart ayına ilişkin ödeme sürecimle ilgili kendisiyle yaptığım telefon ve WhatsApp görüşmelerinde, kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve ...

Fuzul Maltepe şubesi 500 bin TL'ye çekilişli usul arabaya yazıldım ve 3. Ayımda kurayı kazandım ama teslimatın Şubat ayı...nda olması gerekirken bunu yapmadılar sebep olarak 10. Ayımdaki taksitimi geç ödemişim. Ben de o güne ait ödediğim taksitimin dekontunu attım erken ödeme yaptığıma dair ancak hakkı...

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Ev şubesinden araç için sisteme giriş yaptım ve bana teslimat tarihi olar...ak şubat ayı verildi. Ocak ayının sonunda ise şubat ayı taksitinin erken ödemesini yapmam halinde teslimatın 16–19 Şubat tarihleri arasına çekileceği söylendi. Bunun üzerine şubat ...

Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...isteme girmemişlerdi. Bizi Maltepe'den Beşiktaş'a genel merkeze gönderdi. Utanmadan altımız da arabamız yokken kendi gitmesi gerekirken. Gittiğimiz de o gün ödemeleri sisteme yazıl...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip... olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba...

Fuzulev Maltepe Bağlarbaşı şubesine Mayıs 2025 tarihinde 1.250.000 TL tutarında, Aralık ayı teslim garantili araç finans...man paketi için başvuruda bulundum. Organizasyon bedeli ve tüm taksit ödemelerimi düzenli ve eksiksiz bir şekilde yaptım. Sözleşme esnasında tarafıma ödemenin Aralık ayının 17’si i...

Fuzul Maltepe şubesiyle yaşadığım konut sözleşmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım’...ın yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 1193318 numaralı konut sözleşmesini onayladım. Onay esnasında sözleşmenin içeriğini göremedim, sadece bana belirtilen numaralı sözleşmeyi ona...

Eşim, 07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Fuzul şubesine araç almak için başvuru yaptı ve kaydımız oluşturuldu. Sözl...eşmeye göre aracın teslimatı 5 ay sonra, 11.2025 tarihinde yapılacaktı. Ancak eşimi kaybettim ve yasal olarak tek mirasçı ben olduğum için teslimat zamanı geldiğinde aracın bedelin...

Fuzulev ile 18 Ocak 2025 tarihinde, 800.000 TL’lik araç alımına yönelik bir plan için 395297 numaralı üyelik ile sözleşm...e yaptım. Bu süreçte toplam 383.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te yapılması gereken ödeme ve teslimat hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve M...

Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılaca...ğı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapıla...

11.11.2025 tarihinde Fuzulev Fuzul Oto aracılığıyla aracımı sattım. Satış işlemi sırasında bana, satıştan 2 saat sonra ö...demenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmadı ve şimdi de ödemenin yarın gerçekleşeceği belirtiliyor. Üye numarası 386330 olan alıcı ile işle...