to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Ümraniye şubesinde teslim sürecinde sorun yaşadım. Belirtilen gün değil teslimat bir sonraki gün yapıldı. Ekstra... olarak sözleşmede bulunmamasına rağmen sigorta ve kaskoyu kendi firmalarında yaptırma zorunluluğum olduğunu ilettiler. Karşı çıkıp yaptığım itirazlar ve hukuk açısından kendimi sa
Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden, temsilcim K**** Bey aracılığıyla aldığım araçla ilgili tüm borcumu 14.06.2026 tarihind...e saat 15.30’da tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce de, geçmişte sadece 1 günlük bir gecikme yaşamıştım, o gecikme yüzünden iş yerimde yevmiyem kesildi, buna rağmen anlayışla y
Fuzul Ev Maltepe Şubesi ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında araç teslimatlı bir tasarruf p...lanına dahil oldum, teslimat tarihim Mayıs olarak belirlendi. Toplam 1.200.000 TL’lik plan kapsamında bugüne kadar yaklaşık 596.000 TL ödeme yaptım. Bu tutara 84.000 TL katılım pay
Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...zı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mart ayına ilişkin ödeme sürecimle ilgili kendisiyle yaptığım telefon ve WhatsApp görüşmelerinde, kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve
Fuzul Maltepe şubesi 500 bin TL'ye çekilişli usul arabaya yazıldım ve 3. Ayımda kurayı kazandım ama teslimatın Şubat ayı...nda olması gerekirken bunu yapmadılar sebep olarak 10. Ayımdaki taksitimi geç ödemişim. Ben de o güne ait ödediğim taksitimin dekontunu attım erken ödeme yaptığıma dair ancak hakkı
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Ev şubesinden araç için sisteme giriş yaptım ve bana teslimat tarihi olar...ak şubat ayı verildi. Ocak ayının sonunda ise şubat ayı taksitinin erken ödemesini yapmam halinde teslimatın 16–19 Şubat tarihleri arasına çekileceği söylendi. Bunun üzerine şubat
Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...isteme girmemişlerdi. Bizi Maltepe'den Beşiktaş'a genel merkeze gönderdi. Utanmadan altımız da arabamız yokken kendi gitmesi gerekirken. Gittiğimiz de o gün ödemeleri sisteme yazıl
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip... olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba
Fuzulev Maltepe Bağlarbaşı şubesine Mayıs 2025 tarihinde 1.250.000 TL tutarında, Aralık ayı teslim garantili araç finans...man paketi için başvuruda bulundum. Organizasyon bedeli ve tüm taksit ödemelerimi düzenli ve eksiksiz bir şekilde yaptım. Sözleşme esnasında tarafıma ödemenin Aralık ayının 17’si i
Fuzul Maltepe şubesiyle yaşadığım konut sözleşmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi C**** Hanım’...ın yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 1193318 numaralı konut sözleşmesini onayladım. Onay esnasında sözleşmenin içeriğini göremedim, sadece bana belirtilen numaralı sözleşmeyi ona
Eşim, 07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Fuzul şubesine araç almak için başvuru yaptı ve kaydımız oluşturuldu. Sözl...eşmeye göre aracın teslimatı 5 ay sonra, 11.2025 tarihinde yapılacaktı. Ancak eşimi kaybettim ve yasal olarak tek mirasçı ben olduğum için teslimat zamanı geldiğinde aracın bedelin
Fuzulev ile 18 Ocak 2025 tarihinde, 800.000 TL’lik araç alımına yönelik bir plan için 395297 numaralı üyelik ile sözleşm...e yaptım. Bu süreçte toplam 383.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te yapılması gereken ödeme ve teslimat hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve M
Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılaca...ğı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapıla
11.11.2025 tarihinde Fuzulev Fuzul Oto aracılığıyla aracımı sattım. Satış işlemi sırasında bana, satıştan 2 saat sonra ö...demenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmadı ve şimdi de ödemenin yarın gerçekleşeceği belirtiliyor. Üye numarası 386330 olan alıcı ile işle
"Feyza hanım aradı gerekli ilgiyi bilgiyi verdi kendilerine teşekkür ederiz nezaketli geri dönüşü için"
2025 nisanda Fuzul Ev'e 2.5 milyon için kuralı gruba katıldım. Nisan ayı çekilişi mayısta yapılıyor ve bana mayıs ayında... yani ilk aydan çıktı. Katılım bedelini peşin ödemiştim 212 bin tl. Bu paranın belli bir yüzdesinin aracı vasıtasıyla katıldığım için aracıma yatırılacağı söylenmişti. Yaklaşık 15
24 Ekim’den beri Fuzulev Finansman üzerinden başvurduğum konut projesinde ekspertiz işlemlerinin tamamlanmasını bekliyor...um. Ekspertiz raporu henüz hazırlanmadı. Araya resmi tatil girdiği belirtildi ve süreç bu nedenle uzadı. Defalarca mesaj atmama rağmen, sürekli “haber bekliyoruz”, “size dönüş yapa
"İlgileriniz için teşekkürler"
Fuzul Ev’in Araç Edinme Paketi’ne yaklaşık 2 yıldır Ankara Maltepe şubesind...en dahilim. Sistemde 100 kişilik gruplarla her ay kura çekiliyor ve her ay
"Teşekkürler"
Fuzul Evim Maltepe Şubesi’nden 886173 numaralı sözleşme kapsamında konut teslim sürecim yaklaşık 1 haftadır uzamaktadır.... Sürecin başında müşteri temsilcim yıllık izne ayrıldı ve yerine herhangi bir temsilci atanmadı. Yıllık izin dönüşünde ise tarafıma karşı ilgisiz bir tutum sergilendi. Tapu işlemle
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Fuzul Oto İstanbul Maltepe şubesinden F**** N** A***** aracılığıyla yürütül...en teslimat sürecimde mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemde Eylül ayında teslim
"Problem giderildi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
