to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimi Sürekli Erteleniyor, Sözleşmedeki Tarih İhlal Edildi
Fuzulev İstanbul Maltepe şubesiyle yaptığım sözleşmede araç teslim tarihimin 27 Nisan 2026 olacağı yazmasına rağmen, teslimat aylar geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Nisan ayında benden maaş bordrosu ve bazı ek belgeler istendi, bunların tamamını eksiksiz olarak teslim ettim.
Teslimat günü yaklaştığında bu kez aracı kendimin bulmam gerektiği, araç bilgilerini iletirsem 5 gün içinde teslim tarihi verecekleri söylendi. O sırada henüz araç bulamadığım için bekledim. Daha sonra aracı bulup bilgileri ilettiğimde ise bu kez parayı vermemek için tekrar maaş bordrosu talep edildi ve teslimat için en az 1 ay sonrasına gün verilebileceği belirtildi. Sözleşmede belirtilen tarihler ve sözlü taahhütler sürekli erteleniyor ve koşullar her seferinde değiştiriliyor.
Fuzulev’in bana ilk söyledikleri şekilde, aracı bulduktan sonra en geç 5 gün içinde araç bedelini ödemesini ve araç teslimimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürekli değişen talepler ve teslimatın keyfi biçimde ertelenmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
