Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Müşteri Girişi Nedeniyle Araç Teslimatı Gerçekleşmedi

Hatalı Müşteri Girişi Nedeniyle Araç Teslimatı Gerçekleşmedi
107

Şahıs şirketim üzerine alacağım araç için Fuzul Maltepe şubesinde yapılan hatalı müşteri girişi nedeniyle, teslimat tarihimde araç teslimatım gerçekleşmedi. Bu hata yüzünden süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İlgili personelleri defalarca kez aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen işlemim sonuçlandırılmıyor, her seferinde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Şahıs şirketim üzerine açılan hatalı müşteri girişimin acilen düzeltilmesini, teslimat sürecimin derhal tamamlanmasını ve aracımın tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 11:06 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri ve Teslimat Süreci Şikayeti

1.254

Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...

Çözüldü

Teslimat Tarihinin Keyfi Olarak Ertelenmesi Ve Mağduriyet

17 Eylül 2025 19:492.199

"Sorunum giderildi teşekkürler"

2 Yorum

Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Destek Eksikliği

815

Malatya’da Fuzul üzerinden araç almak için işlem yaptım. Bana ödememin araç satıcısına aynı gün içinde yapılacağı söylen...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri