Hatalı Müşteri Girişi Nedeniyle Araç Teslimatı Gerçekleşmedi

Şahıs şirketim üzerine alacağım araç için Fuzul Maltepe şubesinde yapılan hatalı müşteri girişi nedeniyle, teslimat tarihimde araç teslimatım gerçekleşmedi. Bu hata yüzünden süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İlgili personelleri defalarca kez aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen işlemim sonuçlandırılmıyor, her seferinde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Şahıs şirketim üzerine açılan hatalı müşteri girişimin acilen düzeltilmesini, teslimat sürecimin derhal tamamlanmasını ve aracımın tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.