Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Uzun Süre Çözülmediği İçin Mağduriyet Yaşanıyor

profile
17 Şubat 22:01
926

Fuzul araç finansmanı kapsamında ödediğim taksitlerimi 2025 Kasım ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan, düzenli olarak kredi kartı ile ödüyordum. Ancak 2026 Ocak ayı başından itibaren sistemlerindeki bir sorun nedeniyle kredi kartıyla ödeme yapamıyorum ve yaklaşık iki aydır bu konu hâlâ çözülemedi. Ne zaman düzeleceğiyle ilgili de net ve tatmin edici bir bilgi verilmiyor.

Ödeme planımı tamamen kredi kartı kullanımına göre ayarlamıştım. Bu nedenle şu an gecikmiş bir taksitim olmasa da bu durum beni ödeme açısından zor durumda bırakıyor, planlamamı bozuyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun bu kadar uzun süre çözülememesi ve belirsizliğin devam etmesi, Fuzul Ev ile çalıştığım için ciddi anlamda pişmanlık duymama yol açtı.

Kredi kartı ile ödeme yapamama sorununun acilen giderilmesini ve bu konuda müşterilere net, açıklayıcı ve güven verici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 09:26 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İle Taksit Ödeme Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 15:57
1.725

Erken Ödeme Yaptığım Araç Teslimi Gecikti, Acil Çözüm İstiyorum

profile
Satılmış
09 Şubat 17:34
1.560
erken-odeme-yaptigim-arac-teslimi-gecikti-acil-cozum-istiyorum-1.pdf

Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Sözleşmeye Eklenmeyen %40 Ödeme Şartı

profile
09 Ocak 18:58
2.732
arac-teslim-tarihi-gecikmesi-ve-sozlesmeye-eklenmeyen-40-odeme-sarti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri