Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Hakkımı Kullandım, 42.500 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Tarik
05 Ocak 13:33
811"Çok yardımcı oldular param iade edildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aysun sonucu yetersiz buldu
Cayma Sonrası 23 Gün Geciken Geri Ödeme
Aysun
26 Ocak 18:03
73130.12.2025 tarihinde Fuzulev Manisa Turgutlu şubesinden otomobil için tasarruf planına başvurdum. Plan kapsamında toplam 158.112 TL ödemem kredi kartı üzerinden alındı. Ayrıca bu kuruma telefonla ulaşarak değil, çalıştığım kuruma bizzat gelmeleri sonucunda müşteri edildim.
03.01.2026 tarihinde sözleşmedeki cayma hakkımı kullanarak Manisa Turgutlu şubesine gidip cayma dilekçemi verdim. Cayma işlemimin ardından hem Manisa Turgutlu şubesine bizzat giderek hem müşteri temsilcim Y**** Bey ile telefon ve WhatsApp üzerinden hem de şube müdürü ile telefon görüşmeleri yaparak süreci defalarca sordum. Buna rağmen her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum ve net bir tarih verilmeden bekletiliyorum.
Sözleşme maddelerine göre ücret iadesinin 14 gün içinde yapılması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sözleşmeye ve cayma hakkıma rağmen geciktirilen bu iadenin, ödemeyi yaptığım kredi kartına olmak üzere 158.112 TL’nin tamamı şeklinde, daha fazla gecikmeden ve herhangi bir kesinti olmadan tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Aysun
29 Ocak 14:16
29 Ocak 15:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı
Hüseyin
08 Aralık 2025 17:31
5.703Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te tarafıma ödemenin yapılması gerekiyordu; ancak bugün, 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm taksit ödem...
2 Destek
Fuzulev Firması 17.500 TL İade Etmiyor
Tuncay
15 Ocak 18:43
64827.12.2025 tarihinde Fuzulev firmasında araç için vadeli bir plan kapsamında sözleşme yaptım. Özel sebeplerimden dolayı 30.12.2025 tarihinde, 14 gün içinde sözleşmeden cayma yasal hakkımı kullanarak firmaya yazılı dilekçe verdim ve sözleşme yapılırken organizasyon ücreti adı altında benden alınan 17...
1 Yorum
Fuzulev Şubesinde 84.000 TL Organizasyon Ücreti İade Edilmedi
Emre
16 Ocak 13:24
3.98131 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev ile Zonguldak Ereğli şubesinde yaptığım 1.200.000 TL’lik tasarruf sözleşmem için yasal cayma hakkımı kullanarak iptal talebimi şubeye yazılı olarak ilettim. Sözleşme kapsamında kredi kartımdan 6 ay taksit ile çekilen 84.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin iades...
Cayma Hakkı Kullanılmasına Rağmen Ödeme İadesi Yapılmıyor
Akif
11 Eylül 2025 15:50
3.790Fuzulev Kahramanmaraş Şubesi’nden 30 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ile a-991223 numaralı araç kampanyası sözleşmesini imzaladım ve 11.875₺ ödeme yaptım. Sözleşmenin “Sözleşmeden Cayma Hakkı” başlıklı özel maddesine dayanarak, 12 Temmuz 2025 tarihinde yazılı olarak cayma hakkımı kullanmak istedi...
Yorumlar