"Personele teşekkür ediyorum"
Fuzul Otomotiv iptal etme
472 şikayet
Fuzul Manavgat Şubesinde 63.750 TL Dosya Masrafı İadesi Ve İptal Talebine Cevap Almama
Fuzul’e yaklaşık 15.08.2026 tarihinde Manavgat şubesi üzerinden kayıt oldum, bu işlem sırasında 63.750 TL dosya masrafı ...ödedim. Kısa bir süre sonra kaydımı iptal etmek istediğimi müşteri danışmanınıza ilettim, ancak o tarihten bu yana sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. İptal talebimd
Fuzul Ev Araç Teslimatının Ertelenmesi Ve Ödeme İadesi Talebi
Fuzul Ev aracılığıyla Sivas Merkez şubesinden araç almak için sisteme dahil oldum. Sisteme toplam 800.000 TL tutarla gir...dim, şu ana kadar 321.000 TL taksit ödemesi ve 56.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ödemelerimi her zaman vaktinde yaptım. Teslimat tarihim sözleşmede açıkça 20 Eylül olarak yazm
Fuzulev’de Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Teslim Tarihi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Mart ayında Fuzulev Zonguldak şubesinde abonelik oluşturdum. Kayıt sırasında bana teslim tarihim için 18 Aralık olarak n...et bilgi verildi. Bu görüşmede S**** Bey isimli personel, katılım payı taksit ödemesi konusunda bize yanlış bilgi vererek, taksit ödemeleri yapılırken katılım payı taksitlerinin de
Şube Çalışanının Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Tutumu Üyelik İptalinde Müşteriyi Mağdur Etti
Batman Fuzul Ev şubesinde yaptığım üyeliği iptal etmek istediğimde çalışan R**** A****’ın tutumu ve sürecin ilerleyişi b...eni ciddi anlamda mağdur etti. Bu hafta pazartesi günü iptal için şubeye gittiğimizde kendisi sadece IBAN bilgilerimi istedi ve bunun yeterli olduğunu, başka bir işleme gerek olmad
Fuzulev Teslimat Sözleşmesinde İade Reddi Ve Ek Ödeme Şartı
Fuzulev üzerinden 500.000 TL teslimat tutarlı bir sisteme katıldım ve yaklaşık bir yıldır sistemdeyim. Bu süre boyunca ö...demelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Teslimat ayım gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ayım geldiğinde araç bulamadığımı belirttim. Bunun üzerine tarafım
Fuzulev Araç Alım Paketi Gecikmesi, Ödeme İhmaline İade Ve Sözleşme İptali Talebi
Fuzul Ev Avcılar Firuzköy şubesinde araç alım paketi kapsamında 1.000.000 TL’lik bir plana dahil oldum. Bu plan çerçeves...inde 400.000 TL peşinat, 15.000 TL tutarında taksit ödemeleri ve 70.000 TL de organizasyon ücreti ödedim. Tüm evraklarımı zamanında teslim edip gerekli başvuruları yaptığım halde,
Fuzulev Karabük Şubesinde Gizli 1.600 TL Katılım Ücreti Ve İşlem Tehdidi
Yaklaşık 5 ay önce Fuzulev Karabük şubesiyle görüştüm. Başvuru aşamasında benden herhangi bir katılım ücreti istenmeyece...ği izlenimi oluştu, diğer firmalarda da böyle bir ücret talep edilmezken Fuzulev’de de aynı şekilde olacağını düşündüm. Ancak daha sonra benden 1.600 TL katılım parası talep edildi
Teslimat Tarihinin Haksız Ertelenmesi Ve Ekim Ayına Çekilmesi
Fuzul Evim’in kurasız 500 bin tl araç finansmanı planına Mart 2026 tarihinde kayıt oldum, ödeme planım da Nisan ayında b...aşladı. Altıncı taksit ödememi yaptıktan sonra tarafıma Eylül ayında teslimat yapılacağı beyan edildi. Ancak mücbir sebepler nedeniyle yalnızca bir aylık taksitim aksadı ve bunun s
Finansman Şartları İhlali Ve Geri Ödenmeyen Organizasyon Ücreti
Fuzul Ev Van İpekyolu şubesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde araç finansmanı kapsamında 1.000.000 TL tutarında sözleşme i...mzaladım ve %7 oranında 70.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Süreç boyunca hem sözleşme hükümlerine hem de bana yapılan bilgilendirmelere aykırı bulduğum pek çok uygulama ile karş
Öne ÇıkanKonular
Fuzul Ev İnegöl Şubesinde 125 Bin TL İadesi Gecikmesi Ve İmza Sorunu
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesindeki üyeliğimi iptal ettirdim ve 125 bin tl para iadesi talebinde bulundum. İptal sırasında... bana 30 ile 60 gün arasında para iademin yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek bekledim ve bugün itibarıyla 45 gün dolmuş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Fuzulev Araç Sisteminde Rehin Ücretinin Çifte Talep Edilmesi Ve Gecikme Nedeniyle Faiz Kaybı
Fuzul Ev araç sisteminden faydalanırken rehin ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6501036-02 numaralı aboneli...ğim kapsamında araç borcumu tamamen ödedikten sonra, rehin en geç 4 gün içinde kalkacağı söylendi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen rehin kalkmadı; durumu sormak için tekrar görüştüğüm
Fuzulev İptal Sonrası Geciken İade Ödemesi Ve Sağlık Durumu Nedeniyle Acil Talep
Fuzulev’de bulunduğum araç tasarruf programını iptal ettirdim ancak tarafıma yapılacak ödemenin iadesi konusunda ciddi b...ir gecikme yaşıyorum. İade için bana 20 Kasım tarihi verildi, fakat bu tarih içinde bulunduğum şartlar nedeniyle benim için çok geç kalıyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle acil olar
Ana Borcunu Ödeyen Müşterinin Rehin Kaldırılması Ve Avukat Ücretleri Talebinin İptali
Fuzulev İzmir Çiğli şubesi üzerinden kullandığım sistemde 592.000 TL ana borcumu Fuzulev’in kendi hesaplarına ödeyerek k...apattım. Buna rağmen Fuzulev Hukuk Müşavirliği tarafından tarafıma icra takibi fiilen başlatılmadan, herhangi bir dava açılmadan sadece ilamsız ödeme emri gönderilerek 95.000 TL av
Fuzulev Dışarıdan Kasko Poliçemi Reddetti Ve 1000 TL Zarar Ettirdi
Fuzulev aracılığıyla aldığım 2025 model Citroen c3 Aircross aracım için dışarıdan kasko yaptırdım, ancak Fuzulev bu kask...oyu kabul etmedi ve iptal ettirmeye zorladı. Kendi istedikleri şekilde, zorla Fuzulev üzerinden kasko poliçesi kesilmesini şart koştular. 05.10.2026 tarihinde yaşanan bu süreçte,
Mobil Uygulamada Borçlu Görüntüsü Ve Sözleşme Güncelleme Sorunu
Fuzul Evim’in İstanbul Sultangazi şubesinde araba için yaptırmış olduğum sö...zleşmeye ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 01.09.2026 tarihinde ça
Verilen Ödeme Esnetme Sözü İhlal Edildi Ve Satışla Tehdit Ediliyor
Fuzulev’de araç tasarruf planına dahildim. Ödeme konusunda zorlandığım bir dönemde yetkili birini aradım ve kendisi ödem...eyi esnetebileceğimi, bu şekilde sorun olmayacağını söyledi. Ben de bu söze güvenerek iki ay boyunca daha düşük tutarda ödeme yaptım. Bugün ise eve ihtarname gönderilerek üç gün i
İptal Edilen Sözleşme İadesi Hâlâ Yapılmadı
Fuzulev Kırıkkale Merkez şubesi üzerinden araç için yaptığım sözleşmeyi 22 Eylül tarihinde iptal ettim. Ayrılma talebimi...n alındığı ve onaylandığına dair SMS de tarafıma ulaştı ancak buna rağmen ödediğim tutarların tamamı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sözleşmem iptal edildiği halde paranın iade edilm
Sözleşmesiz Çekilen Katılım Ücretinin İadesi Reddedildi
"BDDK üzerinden 2 defa yapmış olduğum şikayet sonrası ücret iadesini almış bulunmaktayım."
Bilgilendirilmeden İptal Edilen Kasko Ve 20.000 TL Ücret İadesi Talebi
"Sigorta şirketinden mert bey sağ olsun sorunumu çözdü"
22 Eylül tarihinde Fuzul Ev Bursa Beşevler şubesi aracılığıyla aracımı aldı...m. Kaskomun Fuzul Akva Sigorta tarafından yapılacağı söylendi. Teslimattan
Zorunlu Konut Sözleşmesi Ve Yüksek Organizasyon Ücreti İadesi Talebi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Tarsus şubesinde yapmış olduğum üyelikle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme il...k günden itibaren özellikle taşıt (araba) finansmanı talebiyle katılmak istediğimi belirtmeme rağmen, şube temsilcisinin kota ve prim hedefi doğrultusunda beni yanıltarak gıyabımda
Fuzul Finansman Onaylı Araç Satışının Ödemesi Yapılmadı Müşteri Mağdur
Fuzul Finansman Anonim Şirketi ile 500.000 TL finansman tutarlı araç alımı için Şubat 2026 tarihinde finansman sözleşmes...i yaptım. Bugün ise, daha önce de kullanmış olduğum ve özelliklerini bildiğim bir aracı tercih ederek İstanbul’dan Bolu’ya gidip satış işlemini gerçekleştirdim. Aracı özellikle dah
Fuzulev'de Sigorta Zorlaması Ve Tehditkar Satış Üslubu
Fuzulev ile yaptığım araba edinim planında bugün teslimat günüm olmasına rağmen sigorta ve kasko konusunda zorlamaya ve ...tehdide varan bir üslupla karşılaştım. Fuzulev’in yönlendirdiği sigorta birimi bugün saat 10.00–11.00 arası beni arayarak kasko ve sigorta için teklif sundu. Ben de daha iyi bir te
Fuzul Ev’de İptal Sonrası Organizasyon Ücretinin İadesi Reddi
Fuzul Ev ile Mayıs ayında peşinatsız vade ortası sistem üzerinden araç almak için sözleşme yaptım. Mardin Midyat şubesin...de D**** Hanım üzerinden işlem gerçekleştirdim ve bu süreçte yaklaşık 28.000 TL organizasyon ücreti olmak üzere toplamda 100.000 TL civarında ödeme yaptım. Ödeme güçlüğü yaşamam n
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















