Finansman Şartları İhlali Ve Geri Ödenmeyen Organizasyon Ücreti

Fuzul Ev Van İpekyolu şubesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde araç finansmanı kapsamında 1.000.000 TL tutarında sözleşme imzaladım ve %7 oranında 70.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Süreç boyunca hem sözleşme hükümlerine hem de bana yapılan bilgilendirmelere aykırı bulduğum pek çok uygulama ile karşılaştım.

Finansman hakkımı devretmek istediğimde, birinci derece yakından araç alınamayacağı, sadece devir yapılabileceği, üçüncü kişiye devir kısıtlamasının ise BDDK kuralı olduğu ifade edildi. Ancak imzaladığım sözleşmede üçüncü kişiye devir yapılabileceğine dair hüküm bulunuyor; buna rağmen bu hakkımı kullanmam fiilen engellendi.

Piyasa araştırmam sonucunda değerinin yaklaşık 700.000–750.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm araç için şirket, yaklaşık 600.000 TL değer belirledi. Noter satış bedeli konusunda yetkililer müdahil olmadıklarını söyledi. Sonrasında ise 1.000.000 TL’lik finansmanın tamamının ödenemeyeceği, tarafıma 875.000 TL ödeneceği ve 125.000 TL’nin taksitlerimden düşüleceği bildirildi. Hem araç bedelinde hem de finansman tutarında aleyhime olacak şekilde ve başlangıçta anlaştığımızdan farklı bir durum ortaya çıktı.

Finansman tutarı 875.000 TL’ye düşürülmesine rağmen, başlangıçta 1.000.000 TL üzerinden alınan 70.000 TL organizasyon ücretinin yeniden hesaplanması yönündeki talebim, sözleşmenin 1.000.000 TL’lik olduğu gerekçesiyle reddedildi ve fazla olduğunu düşündüğüm tutarın iadesi yapılmadı. Bu durumun hakkaniyete ve sözleşmenin ruhuna aykırı olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 600.000 TL borcum bulunmasına rağmen araç üzerine rehin konulması için benden 1.600 TL, borç bitiminde rehinin kaldırılması için ayrıca 600 TL talep edildi. Rehin işleminin zaten kredi/finansman sürecinin doğal bir parçası olduğunu, bunun için ekstra ve bu kadar yüksek bedeller talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca kaskoyu şirket aracılığıyla yaptırmazsam finansmanın ödenmeyeceği tarafıma bildirildi. Dışarıdan daha uygun bir teklif aldığımda bu teklif için ekran görüntüsü istendi, teklifin belirli bir miktarda daha düşük olması gerektiği, ayrıca işlemi yapacağım şirket akrabam ya da güvendiğim biri olsa bile soyadlarımızın aynı olması gerektiği gibi koşullar ileri sürüldü. Bu şartlar nedeniyle serbestçe daha uygun bir kasko tercih etmem fiilen kısıtlandı.

Teslimat günüm gelmiş ve aracı noter üzerinden satın almış olmama rağmen finansman ödemesi yapılmadı ya da yapılmama riski devam ediyor. Aracı almış, sorumluluklarını üzerime almış olmama rağmen finansmanın eksiksiz ve zamanında ödenmemesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Tüm bu sebeplerle, özellikle finansman tutarının 875.000 TL’ye düşürülmesine rağmen başlangıçta 1.000.000 TL üzerinden alınan 70.000 TL organizasyon ücretinden kaynaklanan fazla kesintinin tarafıma iadesini ve araç üzerindeki rehin işlemi için talep edilen rehin bedellerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri/sözleşme numaram 228932_01 olup, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.