Fuzulev Teslimat Sözleşmesinde İade Reddi Ve Ek Ödeme Şartı

Fuzulev üzerinden 500.000 TL teslimat tutarlı bir sisteme katıldım ve yaklaşık bir yıldır sistemdeyim. Bu süre boyunca ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Teslimat ayım gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat ayım geldiğinde araç bulamadığımı belirttim. Bunun üzerine tarafıma, teslimatımı iki ay sonra alabileceğim ve bu iki aylık süre boyunca ödeme yapmama gerek kalmadan işlemin dondurulacağı söylendi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek hareket ettim.

Daha sonra sistemden ayrılmak ve şimdiye kadar ödediğim paranın iadesini almak istediğimi ilettim. Ancak genel merkez, daha önce bir yükseltme işlemi yapıp sonrasında bu işlemi iptal etmiş olmamı gerekçe göstererek iade talebimi reddetti.

Bunun üzerine, madem iptal talebim kabul edilmiyor, o halde sözleşmemde belirtilen 500.000 TL teslimat tutarının tarafıma verilmesini talep ettim. Bu kez de teslimat için 87.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi de yapmayı kabul ederek teslimatımın bir ay içinde gerçekleştirilmesini talep ettim, ancak bu talebim de kabul edilmedi. Hem 87.000 TL ek ödeme yapmam hem de üç ay daha beklemem gerektiği, teslimatın ancak bu sürenin sonunda yapılacağı bildirildi.

Özetle, düzenli ödeme yapmama ve teslimat ayımın gelmiş olmasına rağmen teslimatımı alamıyorum, sistemden ayrılmak istediğimde ödediğim paranın iadesi reddediliyor, teslimatımı almak istediğimde ise hem ek ödeme hem de aylarca bekleme şartı öne sürülüyor. Mağduriyetimin giderilmesini, sözleşmede belirtilen haklarım doğrultusunda ya paramın eksiksiz iade edilmesini ya da 500.000 TL’lik teslimatımın ek şart öne sürülmeden, makul bir sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.