"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv ile ilgili
1.144 şikayet
Noter Ücreti Çifte Faturalandırıldı Ve Portföy Yöneticisinin İletişimsiz Tutumu
Fuzulev üzerinden Hyundai 2026 model araç alım sürecinde aslında firmadan ziyade Ankara Sincan şubesindeki portföy yönet...icim H**** Hanım ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim bulunmaktadır. İşlemleri başlattığımız günden bu yana, kendisinin firmayı temsil eden bir çalışan gibi davranmadığını, özel
Fuzul Ev İpotek Sorunu!
Fuzul Ev Tasarruf Finansman bünyesinde dahil olduğum tasarruf finansman sistemi kapsamında adıma kayıtlı ve şirket lehin...e ipotek bulunan konutumun tüm taksitlerini ve borç yükümlülüklerini eksiksiz olarak yerine getirdim. Nisan 2026 itibarıyla şirkete hiçbir borcum kalmamıştır. Borcumun tamamen bit
Ödenen Taksit Ve Rehin Ücretine Rağmen Araç Rehini Kaldırılmadı
Fuzul Ev Sultanbeyli şubesinde bulunan 837584 numaralı sözleşmem kapsamında satın aldığım 34 aba 944 plakalı aracıma ili...şkin son taksit tutarını ve ayrıca talep edilen rehin kaldırma ücretini 25.06.2026 tarihinde saat 14:30 itibarıyla tamamen ödemiş bulunmaktayım. Ödemelere ait dekontlar aynı gün iç
Araç Rehini Tam Ödeme Sonrası Noterde Kaldırılmadı Ve Kasko Ücreti Yanlış Borç Olarak Gösterildi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İstanbul Esenyurt şubesinden 19 Ocak 2026 tarihinde 1.400.000 TL tutarında finansman kull...andım. Üye numaram 52 4**29’dur. Borcumu tamamen kapatmak için 25 Haziran 2026 sabah saat 10.00 civarında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bana söylenen borcun tamamını ve rehin
Tam Ödemeye Rağmen Rehin Kaldırılmadı
Fuzulev ile araç alım sürecimde rehin işlemleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Araç alırken zaten çeşitli sıkıntılar y...aşadım ancak asıl problem, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen rehinin bir türlü kaldırılmaması oldu. 15 Haziran’da tüm taksitlerimi ve rehinle ilgili ödemelerimi tamamladım. Buna
Fuzul Oto'da Tek Aylık Teslimat Gecikmesi Şikayeti
Bursa’daki Fuzul Oto sistemi üzerinden araç teslimatı bekleyen bir müşteriyim. Her ay düzenli ve çoğu zaman da erken öde...me yapmama rağmen, ödeme planındaki bir aylık organizasyon ücretini atladığım için sistem ödemelerimi kısmi olarak kabul etmiş ve teslimat tarihimi Temmuz 2026’dan Ağustos 2026’ya
Araç Üzerindeki Rehin Kaydı Kaldırılmıyor, İşlem Gecikiyor
Fuzulev İstanbul şubesi üzerinden araç finansman sistemiyle 2012 model Nissan Juke araç satın aldım. Taksitlerini ödeyem...ediğimiz için araç üzerine yakalama ve rehin kararı çıkarıldı. 15 Ocak 2026 tarihinde aracın tüm borçlarını ve tahsil harçlarını yaklaşık 500.000 TL olarak ödeyip ilgili icra dosya
Araç Teslim Edilmedi, Ödemeler Kayıt Dışı, Şube Yetkilisi Çözüm Sunamıyor
F****** ile 600 bin tl’lik araç için ağustos ayında sisteme giriş yaptım ve Haziran teslim olacak şekilde anlaştım. Daha... sonra eylülde tutarı 800 bin tl’ye çıkarmak istediler, bunu da kabul ettim ve teslim tarihinin erkene çekilebilmesi için benden 100 bin tl ara ödeme talep edildi. Bu ara ödemeyi 2
Fuzulev Ve Bayi Söz Verdikleri Yakıt Çeki, Jant İndirimi Ve Kiralama Çekini Veremiyor
18.07.2025 tarihinde Fuzulev Sultangazi şubesinde araç finansmanı için kayıt oldum. Ödemelerimi düzenli yaptım, hatta re...feransımla birkaç kişiyi de sisteme dahil ettim. Araç teslimat zamanım geldiğinde bağlı bulunduğum şube temsilcisi benimle iletişime geçti ve anlaşmalı oldukları kurumları paylaştı
Öne ÇıkanKonular
Çelişkili Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Zorunlu Sigorta Satışı
FuzulEv’den aldığım araç için trafik sigortası yaptırırken, sigortanın mutlaka Akva’dan yapılmasının zorunlu olduğu tara...fıma özellikle telefonla ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek 24.06.2026 tarihinde 32994921 numaralı poliçeyi 10.711,89 TL bedelle yaptırdım. Telefonda özellikle “Zorunlu mu, başka
Cayma Hakkım İhlal Edildi, 14.000 TL İadesi Yapılmadı
Fuzul’da araç için bir sisteme 13 Mayıs’ta kredi kartı ile 14.000 TL ödeyerek katıldım. Bana, 14 gün içinde cayma hakkım... olduğu, bu süre içinde vazgeçmem halinde ödediğim tutarın yine 14 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Ben de bu hakka dayanarak 25’inde cayma dilekçemi verdim. Ancak daha
500.000 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Van Fuzul Ev Şubesinde Süreç Oyalaması
Van Fuzul Ev şubesinde 6331474 sözleşme numarasıyla, peşinatsız 500.000 TL tutarında araç için tasarruf sistemine dahil ...oldum ve taksitlerimi düzenli olarak, zamanında ödememe rağmen mağdur ediliyorum. Bana 25.06.2026 tarihinde 500.000 TL’nin hesabıma geçeceği bilgisi verildi, bu tarihte araç için t
Fuzul Otomotiv Araç Rehinini Kaldırmıyor
Trabzon fuzul üzerinden, a** hanım aracılığıyla finansman kullanarak 06** p...lakalı aracı satın aldım. Aracı bir yılın sonunda satmam gerektiği için 16.
Sözleşme Değişikliği Bilgilendirme Eksikliği Ve Çekiliş Hakları Mağduriyeti
Yaklaşık iki yıl önce Fuzul Ev sistemine konut için dahil oldum. 21.04.2026 tarihi itibarıyla sistem değişikliği yaptım.... 01.02.2026 tarihi ile BDDK'nın yeni düzenlemesi sebebiyle eskiden ilk 6 ay boyunca para teslimatı yapılmıyor, bu süreçte çekilişlere katılım sağlanabiliyordu. Ancak yeni süreçte i
Sözleşme Sonrası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Katılım Süresi Çelişkileri
04.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım şubesinde 750.000 TL’lik organizasyon sistemine dahil oldum. Başvuru aşamasında tara...fıma yoğun ilgi gösterildi, süreç çok olumlu anlatıldı ve bu anlatımlar sonucunda sisteme katılmaya ikna edildim. Sözleşme sonrasında ise ciddi iletişim ve ilgi eksikliği yaşamaya
Araç Çekilişi Şeffaf Değil: 10 Aylık Katılımda Hiç Kazanmadım Ve Hile Şüphesi
Yaklaşık 10 aydır Fuzulev araç tasarruf organizasyonuna 16.08.2025 başlangıç tarihli, 49-120e planı ile katılıyorum ve h...er ay yapılan araba çekilişlerine dahil oluyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir çekilişte adıma araç çıkmadı ve sürecin işleyişiyle ilgili ciddi soru işaretlerim oluştu. Çekiliş
Fuzul Ev Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgisiyle Çekiliş Haklarımızın Kısıtlanması
Kurumunuz denetiminde faaliyet gösteren Fuzul Tasarruf Finansmanı a. Ş. Erzurum Şubesi bünyesinde tasarruf finansman söz...leşmesi müşterisiyim. Eşimin işten ayrılması nedeniyle aylık 30.000 TL olan taksit tutarımın düşürülmesi talebiyle Erzurum Şubesi’ne başvurdum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, t
Araç Çekilişli Sisteme Kayıt Hatası Ve Sözleşme Teslimi İhmal Edildi
Fuzulev Samandıra şubesinde Y***** Y***** ile yaptığım görüşmede özellikle araç çekilişli sisteme dahil olmak istediğimi... belirtmeme rağmen, beni konut sistemine girmişler ve buna rağmen sözleşmemi de tarafıma vermediler. Durumu fark edince defalarca telefonla aradım ancak telefonlarıma geri dönüş ya
Fuzul Otomotiv Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum
Fuzul Sivas şubesinde H*** Hanım ile yaptığım araç teslimat sürecinde ciddi... bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Normalde araç teslimat tarihimin 18.05
Fuzul Tasarruf Finansman’da Zorunlu Kasko Seçimi Ve Tüketici Haklarının İhlali
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden yürütülen araç finansmanım kapsamında, Diyarbakır/Ergani şubesi aracılığıyla ara...ç teslim sürecim devam etmektedir. Araç teslimi için kasko yaptırmam gerektiği belirtildi ve şirket tarafından bir kasko teklifi sunuldu. Ben ise daha uygun fiyatlı bir teklif buld

Fuzul Otomotiv Zeytinburnu Şubesinin Sözleşme İhlali Ve Yanıltıcı Açıklamaları
Fuzul Ev Zeytinburnu şubesine 30.12.2025 tarihinde, 1260999 numaralı iştirakçi başvuru formu ile 7.000.000 TL’lik araç f...inansman modeline başvurdum. Tatil amacıyla alacağım Mercedes-Benz marka motokaravan için tüm istenen şartları eksiksiz yerine getirerek üyeliği başlattım ve bu süreçte toplamda 2.
FuzulEv Araç Tasarruf Planı Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
FuzulEv’in 874145 numaralı araç tasarruf planına çekilişli sistemle dahil oldum. Nisan ayı çekilişinde hakkı kazanan kiş...i olarak mayıs ayında tüm evraklarımı ve kefil işlemlerimi tamamladım. Bana, işlemlerin 1 ile 2 hafta içinde sonuçlanacağı ve normalde haziran ayında ödemenin yapılacağı söylendi.
Fuzul Otomotiv Çekilişlerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Adaletsiz Sıralama
2025 Aralık ayında Fuzul Otomotiv’in 28 taksitli araç alım sistemine, her ay yapılacak çekilişlerde tüm katılımcıların e...şit şansa sahip olacağı vaadiyle dahil oldum. Ancak Ocak ayından bu yana her ay yapılan çekilişlerde, çekiliş numaram neredeyse sürekli ya son ya da sondan bir önceki numara oluyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95















