Fuzul Otomotiv ile ilgili

Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin 89**62 numaralı üyesiyim. Samsun Fuzul Tasarruf şubesi üzerinden araç finansmanı için sisteme dahil oldum ve bana sağlanan referans imkanı ile bir tanıdığımı da kendi referansımla üye yaptım. Üyelik sırasında hem bana hem de referans olduğum kişiye yaklaşık 5.000 TL civarında...

Fuzul Otomotiv üzerinden Fiat Fiorino 2016 model araç satın alma sürecimde baştan sona ciddi sorunlar yaşadım. Süreç boyunca yeterince bilgilendirilmedim ve her adımı kendim takip etmek zorunda kaldım. Aracı şehir dışından aldım ve aracı aldığım kişi tanıdık olmasaydı, bu belirsizlik ve gecikmeler n...

26.01.2026 tarihinde Fuzul Evim Samsun Bafra şubesi aracılığıyla araç alımı için işlem yaptım. Teslimat görevlisine ve şube tarafına araç için satıcıyla 1.000.000 TL üzerinden anlaştığımızı açıkça belirttik, buna göre işlem yapıldı. Ancak ödeme aşamasında satıcıya sadece 800.000 TL ödendiğini, 200.0...

Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi ile yaptığım 816440 numaralı sözleşmemin ödeme hareketlerine yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. Sistemde ödediğim taksitlerin dökümünü, kaç taksit ödediğimi ve ne kadar taksit kaldığını göremiyorum. Durumu daha önce yazılı olarak ilettim ancak mesajım dikkate alınmadı v...

Fuzul Tasarruf Finansman a.ş bünyesinde 2023 yılı Mayıs ayında 1.000.000 TL hedefli araç finansmanı sözleşmesine katıldım. 6414020-02 numaralı dosyam kapsamında tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, Ocak 2026 itibarıyla Şubat ayı için tarafıma teslimat/ödemeye ilişkin herhangi bir gün verilmemiş...

Fuzul Ev’de 520758 numaralı sözleşmeme ait hesap hareketlerine yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “sözleşmeye ait hesap hareketlerine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum ve sözleşmemin detaylarını görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

10.01.2026 tarihinde Fuzulev Gebze şubesine araç için görüşmeye gittim. Görüşme sırasında bana bir ödeme planı gösterildi, karşılıklı konuştuk ve ön ödeme olarak 5.000 TL’yi hesaba EFT ile göndermem, kalanını ise ay sonuna kadar yatırabileceğim söylendi. Ödeme planının onayının geldiğinde bana haber...

Fuzulev aracılığıyla İzmir Konak şubesinden araç aldım. Araç alım sürecinde teslim gününe ilişkin sorunlar yaşamama rağmen, o dönemde karşıma çıkan ilgili bir teslimat çalışanı sayesinde problem bir şekilde çözülmüştü. Ancak asıl mağduriyetim, aracı aldıktan sonra yaşadığım kaza ve sonrasındaki rehi...

Fuzul Ev’in peşinatlı tasarruf sistemine üyeyim. Sözleşmemde yer alan teslimat tarihimin en geç 18.01.2026 olmasına rağmen teslimatım yapılmadı, aradan 11 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı ve sözleşmede yazan taahhütlere uyulmadığını düşünüyorum. Bu süreçte şubeye doğrudan ulaşamadı...

Fuzul Ev Kartal şubesi üzerinden 500.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Kayıt sürecinde, devir işlemiyle ilgili olarak defalarca soru sormama ve yurt dışına çıkacağım için özellikle bu ay devir yapmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 1. derece dışındaki kişilere devir kon...

Yaklaşık 6 ay önce Fuzul Finansman Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı sürecine dahil oldum. Başta, en geç 5. Ayın sonunda aracımı teslim alacağım söylenmişti; ancak süreç boyunca sürekli temsilciler değişti, kimi işten ayrıldı, yerine gelenler önceki işlemleri karıştırdı ve kimsenin işleyişten h...

Fuzulev Kars şubesi üzerinden 948467 numaralı üyeliğim kapsamında Kasım 2025 döneminde finansman tutarım 750.000 TL olmasına rağmen, kasko için 20.000 TL kesinti yapıldı ve kasko bedeli 16.814,84 TL olarak belirlendi. Kalan tutarın bir sonraki taksidime yansıtılarak düşeceği tarafıma iletilmesine ra...

Fuzulev’in 22.01.2026 tarihli araç çekilişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyorum ve Manavgat şubesine bağlıyım. Çekilişe katıldım, fakat sistemlerinin işleyişi son derece tutarsız ve güven vermeyen bir şekilde ilerledi. Çekiliş sırasında anonsla okunan numara ile ekr...

Fuzulev’de otomobil tasarruf planım kapsamında her ay taksitlerimi düzenli olarak ayın 15’inde ödüyorum. 15.01.2026 tarihli taksitim de Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödememe rağmen, sistemde bu taksitim hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme ya...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş ile araç alımı için yaptığım başvuruda, İzmir Buca şubesi üzerinden 792020 dosya numarasıyla işlem yapıyorum. Sözleşmede son teslim tarihi 2025 Aralık olacak şekildeydi ve bana 8 Ocak teslim tarihi verildi. O tarihte araç bulamadığım için teslimi ertelemek zorunda kaldı...

Fuzul Ev tarafından yanıltıldığımı düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 4 ay önce Denizli şubeniz üzerinden çekilişli araç/konut organizasyon sisteminize üye oldum ve 1141*** numaralı dosyam açıldı. Üyelik sırasında benden ücret tahsil edildi ancak buna rağmen çekilişlere dahil ...

Arkadaşlar selam. 2024 Aralık ayında Fuzulev ile araç için anlaştım. Anlaştığım ayda dosya parasını peşin ödeyerek çay/kahve makinesi için hak edişim oldu. Fakat bana herhangi bir çay/kahve makinesi verilmedi mağdur edildim. Şirketin ivedi bir şekilde tarafıma bu konu ile ilgili bir dönüş yapmasını ...

Fuzul Ev ile yapmış olduğum tasarruf sözleşmesi kapsamında araç teslimatımın en geç 18.01.2025 tarihinde yapılması gerekirken, teslimat süreci hiçbir somut gerekçe sunulmadan geciktirilmiştir. Teslimat için benden istenen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen, sürecim sürekli erte...

Fuzul Ev firmasına 27 Aralık 2025 tarihinde Silivri şubesi üzerinden araç için üye oldum. Üyelik sırasında 22 Ocak 2026 tarihindeki araç çekilişinde benim de yer alacağım açıkça söylendi. Çekiliş günü boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gelmeyince durumu öğrenmek için genel merkezi ...

Fuzul Oto’nun Aralık ayı çekilişi ve sistem işleyişiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Her ay düzenli olarak Youtube.com üzerinden çekilişi canlı izliyor, ertesi gün de bilgilendirme mesajı alıyordum. Ancak bu ay yapılan Aralık ayı çekilişi Youtube.com’da canlı olarak yayımlanmadı ve çekili...

Fuzul Oto İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecinde yaklaşık üç aydır çekilişlerle, yaklaşık iki yıldır da müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözleşmem Fuzul Oto nezdinde 23068 numara ile kayıtlıdır. Çekiliş tarihinden önce tarafıma herhangi bir bilgilendi...