Araç Çekilişli Sisteme Kayıt Hatası Ve Sözleşme Teslimi İhmal Edildi

Fuzulev Samandıra şubesinde Y***** Y***** ile yaptığım görüşmede özellikle araç çekilişli sisteme dahil olmak istediğimi belirtmeme rağmen, beni konut sistemine girmişler ve buna rağmen sözleşmemi de tarafıma vermediler. Durumu fark edince defalarca telefonla aradım ancak telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, çoğu zaman da hiç açılmadı.

Şube müdürü Y***** Y*****’ın süreçle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadığını, görüşmelerimiz sırasında sert ve kaba bir tavır sergilediğini, parayı aldıktan sonra ilgilenmediklerini ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 2 aydır bu yanlışlık düzeltilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Benim talebim, başta belirttiğim gibi sözleşmemin araçlı sisteme uygun şekilde düzeltilmesi, sözleşmemin bir nüshasının tarafıma verilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasıdır.