to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev’e 1 milyon tl’lik araç kampanyası için, yüzde 40 peşinatla ve 70.000 TL organizasyon ücreti ödeyerek sisteme da...hil oldum. Başta bana bu kampanya üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak daha sonra bu kampanyayı iptal edip beni kendi istedikleri farklı bir sisteme geçirmek istediler. Bunu k
Kasım 2025 tarihinde Fuzul Otomotiv’in 500 bin TL’lik araç kampanyasına katıldım. Sözleşmede teslimat süresi net şekilde... 5 ay olarak yazıyordu ve bu beklentiyle sisteme dahil oldum. Kampanya kapsamında 158 bin TL ödeme ve ayrıca 35 bin TL dosya masrafı ödemesi yaptım. Başta bana bir müşteri temsilc
Fuzul Oto’nun peşinatsız araç organizasyonuna Aralık ayında başlayarak ilk taksitimi Aralık’ta, ikinci taksitimi ise Oca...k ayında ödedim. Sözleşme gereği Ocak ayı sonunda ilk çekilişe dahil edilmem gerekirken, çekilişe dahil edilmediğimi öğrendim. Durumu fark edince müşteri temsilcimle görüştüm, o d
"Şikayet var sayesinde kaç aydır çözülemeyen sorun çözüldü. Fuzul e de ilgi ve alakaları için teşekkürler."
2025 Kasım ayında fuzul elbirliği sistemine giriş yaptım. 400 bin tl araç i...çin. Çekilişte çıkmasa bile en son 2027 Şubat'ta teslim edilecek. Sözde çek
"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."
28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...istem kapsamında katıldım. Araç teslim tarihi Haziran 2025 olarak belirtilmişti ve ben de ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 5 ay sonra Üsküdar şubesi ile görüşerek kampa
"İlginiz teşekkür ederim biraz zor oldu ama sonuca ulaştık"
"Beni mağdur etmeyip ödeme gününü erkene çeken Genel Müdürlüğe teşekkür ederim. Ayrıca Siverek şubesinde temsilcisi olduğu kişileri mağdur etmeyen evrakları vs. Zamanında isteyip kimseyi kandırmayan dürüst olan Neşe Hanım'a da teşekkür ederim."
Fuzul Ev Ankara Sincan şubesinde araç almak için yaptığım tasarruf sözleşmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...1150507 numaralı sözleşmemi ocak ayında yeniledim, bu yenileme sırasında benim adıma yeni bir sözleşme açıldı ve önceki sözleşmeme göre daha yüksek tutarlarda ödeme yapmaya başladı
"Hızlı iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Fuzul Oto Sefaköy şubesinde, eşim S**** Y***** adına, ablası S**** B****’dan devralma işlemi için 12.12.2025 tarihinde d...evir belgeleri imzalandı. Fuzul Oto’nun Fırsat Kampanyası En Esnek En Erken Teslimat Model A paketinde, A-1217767 numaralı sözleşme ile sisteme dahiliz. Devir işlemi sırasında Sefa
Fuzul Ev ile yıllardır sorunsuz bir şekilde çalışan bir müşteriyim. İstanbul Başakşehir Olimpa şubesinde araç kampanyası...na katıldım ve orada özellikle F**** Bey ve A*** Hanım’ın ilgisinden çok memnun kaldım. Ancak Adana Çukurova şubesinde kardeşimi kayıt yaptırdıktan sonra yaşadıklarımız, markaya ol
Fuzul Ev’in artıran taksitli araç planına Nisan 2025’te İstanbul Pendik şubesinden başvuru yaptık. Başvuru sırasında biz...e teslimatın Mart 2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimat tarihimizin Mayıs ayına ertelendiğini öğrendik ve şu an yaklaşık bir yıldır bekliyoruz. Başt
Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...zı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mart ayına ilişkin ödeme sürecimle ilgili kendisiyle yaptığım telefon ve WhatsApp görüşmelerinde, kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve
"Ödeme hareketleri düzeltilmiş fakat bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediler."
Fuzul Ev’de bulunduğum araç planı kapsamında 31.03.2026 tarihinde 50.000 TL... taksit ödemesi yaptım. Ancak uygulamada bu ödemenin 48.750 TL olarak görün
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için 07.01.2026 tarihinde 900.000 TL’lik poliçe ile işlem yaptım ve aracımı aldım. Araç al...ımı sırasında 900.000 TL’lik tutarın içinden kasko bedeli düşülerek satıcıya ödeme yapıldı, ben de kalan tutarı satıcıya kendim ödedim. Yani kasko bedeli, ilk işlem esnasında zaten
"Şube müdürü Kemal Bey'e destekleri için teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü Allah razı olsun"
Fuzul Ev Ağrı Merkez şubesinde 16.05.2025 tarihinde araç almak amacıyla sisteme giriş yaptım ve 27.03.2026 tarihine kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak, aksatmadan ödedim. Bu süre içinde toplam 197.000 TL ödeme yaptım. Ancak maddi imkânsızlıklar nedeniyle 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkmak zoru
İstanbul Erenköy Fuzul Ev şubesinde Eylül ayında bireysel finansman sistemine, sekiz milyonluk paket için üyelik oluştur...dum. Kayıt ücretimi ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Nisan ayının benim ödeme alacağım ay olduğu belirtildi, mart ayından itibaren de firmayla görüşerek bu t
Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemine yaklaşık 6 milyon liralık kurasız bir sisteme girerek dahil oldum ve bunun 2 milyo...n lirasını ödedim. Araçlarımı buldum, 26 Mart’ta istenen tüm evrakları kendilerine ilettim ve dosya işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi veril
Fuzul Ev’e araç teslimatı için Mart ayında sisteme dahil oldum ve bana teslimatımın Mart ayında yapılacağı söylendi. Anc...ak o günden beri sürekli oyalanıyorum, net ve doğru bir bilgi veren kimse yok. Erzurum şubeyi her aradığımda “en son görüştüğünüz kişi istifa etti, ben size bilgi vereyim” denildi
Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üsküdar şubesinden 1.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı... için başvuru yaptım. Ocak 2026 tarihine kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ocak 2026’da araç alımı için 1.000.000 TL tutarında tale
Fuzul Otomotiv’in 47 ay ödemeli çekilişli sistemine dahilim. Ocak ayındaki çekilişte ne bana ne de gruptaki diğer katılı...mcılara sıra numarası ve çekiliş sonrası bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sorduğumda sistemin değiştiğini ve bu yüzden sıkıntı yaşandığını söylediler, ben de buna güvenip bekledi
Televizyon reklamlarında faizsiz finansman sunduğu belirtilen Fuzul sistemine güvenerek 18.03.2026 tarihinde Van şubesin...e başvurdum. 1 milyon tl’lik kampanya kapsamında 400 bin tl peşinat, 14 ay boyunca 2.000 TL ödeme ve 5. Ayda araç teslimi şartlarıyla sözleşme imzaladım, ayrıca 70 bin tl organizas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
