to read complaints and reviews, or file yours.Üç Araç Devir Ücreti Ödedim, Teslimat Gelmedi
Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde, teslimatımın gerçekleşebilmesi için kendi aracımı 3 kez devretmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3 defa devir işlemi yaptım ancak buna rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve yaptığım 3 devir için ödediğim ücretler boşa gitmiş oldu.
Aynı sistemle işlem yapan arkadaşlarım bu şekilde teslimat alırken benim teslimatımın yapılmaması, bana farklı bir uygulama yapıldığı hissini veriyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Konuyla ilgili olarak genel merkezi de aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini ve boşa giden devir ücretlerimin durumuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün fuzulev genel merkezinden arandım şikayet talebimi dinlediler umarım mağduriyetim giderilir kurumsal firmaya da güvenimiz tazelenir umarım. Gelişmeleri yazacağım buradan iyi günler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
