Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Üç Araç Devir Ücreti Ödedim, Teslimat Gelmedi

Üç Araç Devir Ücreti Ödedim, Teslimat Gelmedi
profile
15 Mayıs 10:40
3.411

Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde, teslimatımın gerçekleşebilmesi için kendi aracımı 3 kez devretmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3 defa devir işlemi yaptım ancak buna rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve yaptığım 3 devir için ödediğim ücretler boşa gitmiş oldu.

Aynı sistemle işlem yapan arkadaşlarım bu şekilde teslimat alırken benim teslimatımın yapılmaması, bana farklı bir uygulama yapıldığı hissini veriyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Konuyla ilgili olarak genel merkezi de aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, teslimatımın acilen gerçekleştirilmesini ve boşa giden devir ücretlerimin durumuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yiğit
Yiğit
25 Mayıs 16:47

Bugün fuzulev genel merkezinden arandım şikayet talebimi dinlediler umarım mağduriyetim giderilir kurumsal firmaya da güvenimiz tazelenir umarım. Gelişmeleri yazacağım buradan iyi günler

25 Mayıs 16:58 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Mayıs Teslimatı Söz Verilen Ürünüm Gecikiyor Ve Merkez Açıklama Yapmıyor

profile
08 Mayıs 17:55
633

Fuzul Ev’de Dosya Transferi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Şubat 21:39
1.343

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Üç Ay Boyunca Gelmedi

profile
27 Nisan 17:46
2.777
Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Üç Ay Boyunca Gelmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri