to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesinde, eşim adına kurasız araç sistemi kapsamında sözleşme yaparak si...steme dahil olduk ve teslimat günümüz 20–30 Aralık 2025 tarihleri arası olarak belirlendi. Şube temsilcisinin verdiği bu bilgiye güvenerek tüm planlarımızı bu tarihlere göre yaptık
Fuzul Oto ile yaptığım anlaşmaya göre aracımın beşinci ayda teslim edilmesi ve ödemenin de bu ay içinde gerçekleşmesi ge...rekiyordu. Buna rağmen ödeme bir sonraki aya ertelendi ve yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca 150. gün dolduğu halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile
Fuzul Ev Arnavutköy şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde çekilişli araç sistemi için kayıt oldum, 24 Aralık’ta da cayma ta...lebi verdim. Cayma sonrasında ödediğim 35.000 TL dosya parasının iade edileceği söylendi; ancak o günden beri sürekli “haftaya yatacak, sistemde hata var” denilerek oyalanıyorum.
Fuzul Sivas şubesinden araç almak için yaklaşık 6 ay önce peşin sisteme giriş yaptım. Teslim günüm geldiğinde aracımın o...nay süreci başladı ve bu onay süreci yaklaşık 20 gün sürdü. Bu gecikme nedeniyle karşı taraf bu süreçte vazgeçti ve ben araç alımını gerçekleştiremedim; bunun sonucunda yaklaşık 20
Fuzul Otomotiv İstanbul Başakşehir şubesiyle yaptığım işlemlerde yaklaşık 1 aydır araç teslimatı konusunda mağdur ediliy...orum. Aracı henüz teslim almadım ve net bir teslimat günü de verilmiyor. Normalde teslimatım Aralık ayında yapılacaktı, ancak süreç Ocak ayına ertelendi ve hâlâ kesin bir gün veril
Fuzul Ev ile çekilişsiz araç finansmanı kapsamında 1032785 numaralı sözleşm...e ile sisteme dahil oldum. Satış temsilcileri, kayıt aşamasında bana en geç
15.01.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında, araç satışımı Fuzulevim üzerinden finansman sağlanacak şekilde gerçekle...ştirdim. Ankara Keçiören şubesinden yürüttüğümüz bu işlemde, yaklaşık 730.000 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma geçeceği beklentisiyle hareket ettim. Ancak saat şu an 20.00
28.11.2024 tarihinde Fuzulev Muratpaşa Antalya şubesinde araç için sisteme dahil oldum. Görüşme sırasında bana, en geç 1... yıl içerisinde paramın teslim edileceği söylendi ve taksit başlangıcım 18.12.2024 olarak belirlendi. Sözleşmemde de en geç teslimat tarihi olarak Ocak 2026 yazmasına rağmen, bugün
2025 yılının Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Esenler şubesinde 469388 üyelik numarası ile peşinatsız, 7 ay sonra kesin ...teslimatlı araç organizasyonuna yazıldım. Sisteme dahil olurken ödemeleri her ayın 18’ine kadar yapabileceğim söylendi ve teslimat ayımın da Ocak olacağı belirtildi. Aralık ayında
Fuzulev’de çekilişsiz araç teslimat planı kapsamında 1048284 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. 20.12.2025 tarihinden beri... hem Fuzulev uygulamasına hem de online sisteme giriş yapamıyorum. Aynı dönemde araç teslimat sürecim gelmiş olmasına rağmen genel merkez tarafından tarafıma herhangi bir bilgilend
"Buradan herkese selamlar. Eksper gecikmesin den Teslimatım biraz gecikti riske girdi Ama tamda Evi satan beyefendi tamda caymak üzere iken Son gün 30 Ocak 2026 Tarihinde Tapu randevusu mesajı geldi. O gün işlemleri bitiremedim. Mal sahibine rica minnet pazartesi ye kadar beklemesini istedik. Kabul etti. Salıya kalırsa asla beklemem dedi. 02.02.2026 Tarihi itibari ile 3 günlük gecikme ile teslimat gerçekleşti. Buradan Benim sesimi duyup yardım eden Fuzul evim yetkililerine ve Özellikle son bir hafta fedakarca akşamları çalışıp evraklarımı ileten Manavgat Şubeden Sıdıka hanıma Çok teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık."
27.12.2025 tarihinde Fuzulev firmasında araç için vadeli bir plan kapsamında sözleşme yaptım. Özel sebeplerimden dolayı ...30.12.2025 tarihinde, 14 gün içinde sözleşmeden cayma yasal hakkımı kullanarak firmaya yazılı dilekçe verdim ve sözleşme yapılırken organizasyon ücreti adı altında benden alınan 17
08.08.2025 tarihinde Fuzulev Sincan Şubesi üzerinden sisteme giriş yaparak sıfır kilometre bir Tesla araç siparişi verdi...m ve bu kapsamda 140.000 TL ön ödeme yaptım. Tesla tarafından düzenlenen proforma faturayı da 14.01.2026 tarihinde Sincan Şubesi’ndeki satış temsilcisine eksiksiz şekilde ilettim.
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Araç ve ödemelerimle ilgili işlemleri ve takibi uygulam...a üzerinden yapmak istiyorum ancak sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş ekranında bilgilerimi doğru bir şekilde girdikten sonra sistem beni o ekrandan atıyor ve b
Fuzulev Tekirdağ şubesinden 535.000 TL tutarında bir sözleşme ile sisteme dahil oldum. 320065 numaralı üyeliğimin tüm ta...ksitlerini Eylül 2025 itibarıyla eksiksiz şekilde ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca şubeyle tele
Fuzulev Kahramanmaraş şubesi üzerinden araç kampanyasına dahil oldum. Ödeme yapılacak ay gelmesine rağmen yaklaşık 1 haf...tadır şubeye telefonla neredeyse hiç ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor. Nadiren ulaştığımda ise görevliler "Sizi arayacağız, dönüş
Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi g...erekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru
"İstediğim müşteri temsilcisi atandı ve araç teslimatım sorunsuz, hızlı oldu. Çok teşekkür ederim"
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde araç hizmeti kapsamında yaptığım tasarruf sürecinde, sözleşme sırasında bana sözlü olara...k verilen taahhütler yerine getirilmedi. Sözlü olarak belirtilen ödeme tarihinde tarafıma para teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen, ödeme günü geldiğinde bu teslim gerçekleşmedi
Fuzulev’le araba organizasyonu kapsamında yaptığım sözleşmeye göre aracımın 2025 Nisan ayında teslim edilmesi gerekiyord...u. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak teslimat zamanı gelmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem WhatsApp hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
