Kasko Bedeli Farkı Nedeniyle Yanlış Taksit Borcu Ve Haksız Yasal Takip

Ağustos 2025’te Fuzulev’den 1.000.000 TL tutarında araç finansmanına kayıt oldum. Kayıt esnasında, kasko bedeli olan 20.000 TL’nin satıcıya eksik yatacağı ve bunun finansman tutarının dışında tutulacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Şubat ayında aracımı teslim aldığımda, satıcıya kasko bedeli adı altında 980.000 TL geçtiğini gördüm. Şubemle iletişime geçip kaskoyu kendi sigorta şirketimden yaptırmak istediğimi söylediğimde bu talebim kabul edildi ve bana, başka sigortadan kasko yaptırabileceğim, 20.000 TL’lik farkın ise bir sonraki taksidimden düşülerek tarafıma yansıtılacağı söylendi.

Bu doğrultuda mart ayı taksitim 28.370 TL olması gerekirken, bana söylenen şekilde 20.000 TL düşerek 8.240 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde bu taksitim hala eksik ve “ödenmemiş/gecikmede” olarak görünüyor ve 15.811,56 TL’lik borç için sürekli aranıyorum. Bu durumu Çankırı şubesine ve Fuzul Sigorta’ya toplam 4 kez iletmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım.

Müşteri numaram 531929’dur. Benden IBAN bilgisi alınmasına rağmen, iptal ettirdiğim ve hakkım olduğunu düşündüğüm iade bedeli hesabıma yatırılmadı. Buna rağmen taksit gecikmesi olduğu iddia edilerek yasal takip ile tehdit ediliyorum.

Yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini, 15.811,56 TL’lik kısmın, şubat–mart döneminde yaşanan kasko bedeli farkı nedeniyle ödenmemiş görünen takside usulüne uygun şekilde yansıtılmasını ve tarafıma yapılan haksız gecikme/yasal takip baskısının acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.