Teslimat Günü Belgelerinin Hazırlıksız Olması Ve Son Dakika İmza Talebi

Fuzul Ev ile yaptığım araç peşinatsız tasarruf planım kapsamında 20.05.2026 tarihinde teslimatım vardı. Erciş şubesi üzerinden işlem yapıyordum, temsilcim Van şubesinden H**** N*****’ti ve yaşadığım mağduriyetin asıl sorumlusu olduğunu düşünüyorum. Teslimat günü için gerekli olan rehin sözleşmesi, ödeme planı ve sözleşme gibi evraklar hazırlanmadığı ve bana zamanında imzalatılmadığı için maddi ve manevi olarak ciddi şekilde zor durumda kaldım.

Ben köyde öğretmenlik yapıyorum ve görev yaptığım yerde ulaşım imkanı yok denecek kadar kısıtlı. Teslimat günü öncesinde iki kez şubeye giderek evraklar için özellikle görüştüm ve bana evrakların tamam olduğu, imzaya gerek olmadığı söylendi. Ancak teslimat günü “bugün okulda imza atmanız gerekiyor” denilerek son anda haber verildi ve bu durum beni hem işim açısından hem de maddi olarak çok zorladı. Derslerim aksadı, okulu bırakıp ilçe merkezine gitmek zorunda kaldım, ulaşım olmadığı için zor bela araç ayarladım ve normalde ödemem gerekenin üzerinde yol ücreti ödedim.

Tüm bu aksaklıklara rağmen ne bir özür ne de bir mahcubiyet ifadesi ile karşılaştım. Sorumlu kişi H**** Bey olmasına rağmen, kendi dışında herkesin hatalı olduğunu ima eden bir tavırla hareket etti. Bölge müdürüne durumu mesajla iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece kendi aralarında iletişim kurduklarını anladım, ama mağduriyetimin giderilmesi yönünde bir adım atılmadı.

Yaşadığım bu süreçte hem işim aksadığı hem de fazladan masraf yapmak zorunda kaldığım için Fuzul Ev’den gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.