Fuzul Ev yapamıyorum

29.01.2026 tarihinde Erzurum Fuzulev şubesine, Şubat 2026’daki ev teslimatımla ilgili görüşmek için gittim. Tapuda ev kâr‑gir bina olarak göründüğü için bu durumla ilgili mail yoluyla yazılı onay almak istedik. Konuyu Fuzulev danışmanımızla konuşurken Erzurum Fuzulev şube müdürü M******* K**** yanım...

5 Ocak tarihinde Fuzulev nezdindeki bireysel sözleşmemde değişiklik yapılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen sistem üzerinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sözleşme değişikliği hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca muhatap bulmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ve ye...

30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Fuzul şubesinde 528200 numaralı sözleşme ile toplam 310.000 TL ödemeyi kredi kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Daha sonra ekonomik şartlarım elvermediği için 07.01.2026 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptal edilmesi için dilekç...

Fuzulev Esenler şubesinde üye numaram 668393 ile peşinatsız çekilişli tasarruf modeline dahil oldum ve başından beri 40 kişilik (126 m) çekiliş grubunda yer aldığım bilgisi verildi. 23.01.2026 tarihli kura çekiliği başladığında ise tarafıma bildirilen bu 40 kişilik grubun çekilişte hiç çekilmediğini...

Fuzulev’deki borcum tamamen bittikten ve sözleşmem kapandıktan sonra, sistemde kayıtlı kalan IBAN’a sehven 18.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 6.000 TL para gönderdim. Bu tutar, bitmiş olan sözleşmemle ilgili olmayan, tamamen yanlışlıkla yapılmış bir ödemedir ve tarafıma hâlâ iade edilmemişti...

Sivas osmanpaşa Caddesi Fuzul Ev'e peşinat yatırdım geri vazgeçtim. Bir haftaya yatar dediler 4 aydır yatmadı. Kimse ilgilenmiyor. CİMER dahil yazmadığım yer kalmadı.

Fuzul Ev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinde 449175 numaralı üyeliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ocak’ta tüm evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettim, yaklaşık bir hafta sonra eksper eve geldi ve eksperden 8 gün sonra da sonuç açıklandı. Ancak buna rağmen süreç çok uzadı...

Fuzul Antalya şubesinde peşinatlı konut sistemine dahil oldum ve sözleşmeme göre teslimatımın 7. Ayda, 21 Ocak tarihinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Toplamda yaklaşık 1 milyon tl birikimim oluştu ve bu tarihe güvenerek evimi buldum, ev sahibimle de ödemeyi Ocak ayında yapılacak şekilde anlaştım...

Fuzul Ev’in İstanbul Kağıthane 4. Levent şubesinde, satış danışmanı F**** Ş***** üzerinden iki adet finansman üyeliği yaptırdım. 1209963 numaralı üyelik için 5.000 TL, 1209987 numaralı üyelik için de 5.000 TL kapora ödemesini IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 17.12.2025 tarihinde her iki sözleşmeyi de...

Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesinde fuzulvade üzerinden 3,5 milyonluk ev kampanyasındayken 26 Aralık 2025 tarihinde 7 milyonluk ev kampanyasına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde 210.000 TL ödeme alındı. Daha sonra yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istey...

Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul...

2024 Kasım ayında Diyarbakır Tesisler Fuzul şubesi üzerinden Fuzul Ev kuralı sisteme dahil oldum. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım, dekontlarım mevcut ve kendi ödeme ekranlarında da ödemelerimin göründüğü müşteri temsilcileri tarafından teyit edildi. Buna rağmen teslimat tarihim gelmiş olmasına karş...

Aralık 2025’te Trabzon Fuzulev şubesine giderek konut için bir tasarruf planına yazıldım. Bana organizasyon ücretimin 425.000 TL olduğu, bu tutarın her ay 77.000 TL olarak çekileceği ve her ay çekilen tutarın da 6 taksite bölüneceği açıkça anlatıldı. Bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum ve ilk ...

Fuzulev Çankırı Şubesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 500.000 TL peşinatlı, kurasız konut teslim sistemi ile sözleşme yaptım. Aynı tarih olan 26 Ocak 2026’da teslimatımın yapılması gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. 27 Ocak günü tarafıma 19.000 TL ekspertiz ücreti ödenmesi gerektiği söylen...

Fuzulev’in Kocaeli Gebze şubesinde kayıtlıyım ve bilgilendirmelerimi her zaman SMS ile alıyorum. 22–23 Ocak tarihlerinde yapılan kura çekimine dahil oldum; ancak kura çekilmesine rağmen herhangi bir şekilde kura grubu sayımı SMS olarak tarafıma iletilmedi. Bu durum üzerine Fuzulev müşteri hizmetler...