to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Organizasyon Bedelleri İçin Sözleşme Güncellemesi Yapılmadı, 6 Ay Gecikme
Organizasyon bedellerini peşin ödediğim halde, müşteri temsilcim bana söylemediği için sözleşme değişikliği yapılmadı ve 6 ay ileri atıyorlar. Yapılan sözleşmenin mükerrer sayılması gereken bir durum varken, hâlen sözleşme güncellemesi yapmadınız. Benim 3000 müşterim var; “sizimi takip edeceğim” diye bir karşılık aldım. Müşteri temsilcisi ne işe yarıyor? Ben 2‑3 kez yanlarına gidip dosyamı incelemelerini istedim, ancak yapmadılar ve bundan beni sorumlu tutuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Vallahi ben yazalı ve sizi arayalı 1 ay oldu ve halen dönüş yapılmadı bu konu hakkında BDDK yılda aradım ama hiçbir sonuç alamadım sizi mahkemeye vereceğim mahkeme süresince parayı odemiyceksiniz para iyice pul olacak ben sizin organizasyon bedelini ödediğim halde ve sizin elemanınız olan birisi gelip sözleşmeyi yenileseydin 300 tane müşterim var hangi birini takip edeyim diyen temsilcimizin yüzünden benim param 6 ay gecikmeye giriyor ve malum eflasyon her geçen gün yükseliyor alacağım para değer kaybına ugruyo ben paranızı ödediğim için o imzalattığınız kağıt mükerrer sayılıp yola devam edilmesi gerekiyor ama sizin işinize gelmiyor
