Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Bin Liralık Ödemenin Geri İadesi İçin Sürekli Bekleyiş Ve Şeffaflık Talebi

profile
03 Nisan 23:05
6.061

Fuzul Ev Sivas şubesine bayram öncesinde ev için kayıt yaptırdım ve 19.03.2026 tarihinde sözleşme için 10.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün arandım ve sözleşmelerin devlet tarafından feshedildiği, bu nedenle sürecin devam edemeyeceği söylendi. Aynı görüşmede ödediğim 10.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edileceği ifade edildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte yalnızca Sivas şubesiyle görüştüm. Şubeden aldığım bilgi, tüm sözleşmelerin devlet tarafından feshedildiği yönünde oldu; ancak buna rağmen ödediğim paranın iadesi için net bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı.

Devlet kararı gerekçe gösterilerek sözleşmeler feshedildiyse, tarafımdan alınan 10.000 TL’nin de herhangi bir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yalnız benim değil, bunca kişinin yaptığı sözleşmeler kapsamında ödenen bu paraların nerede tutulduğunu, şu an ne için ve nasıl kullanıldığını da merak ediyorum ve bu konuda da şeffaf bir açıklama bekliyorum.

profile
1 Destek
18 Mayıs 11:59 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Teslimat Sorunu

profile
Gökhan
22 Ocak 13:52
8.493
"Yaşadığımız bu Zorlu süreçte teslimat sorunumuzu mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturan, fuzul evim genel müdürlük çalışanı Dilan hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Şirketine 93.000 TL Cayma İadesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
12 Mart 23:11
12.004
2
Cem sonuçtan memnun değil

Kredi Kartı İle Yapılan 100.000 TL İadesinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

profile
16 Mart 16:23
4.595
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri