to read complaints and reviews, or file yours.405520 Numaralı Sözleşmede Karaca Kahve Ve Çay Makinesi Hediye Gönderilmedi
18.02.2025 tarihinde Şanlıurfa Merkez şubeniz üzerinden, 405520 numaralı sözleşme ile Fuzulev konut organizasyonuna kayıt yaptırdım. Kayıt olduğum dönemde 1.000.000 TL ve üzeri kayıt yaptıranlara Karaca marka kahve ve çay makinesi hediyesi kampanyası bulunuyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi.
Aradan yaklaşık bir yıl bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye gönderilmedi. Bu süre içinde hem temsilcimi hem de Fuzulev ana merkezi defalarca arayarak durumu ilettim; her seferinde bana “Size dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi.
Ben, kayıt olurken tarafıma taahhüt edildiğini düşündüğüm Karaca marka kahve ve çay makinesi hediyemin 405520 numaralı sözleşmem üzerinden en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer vaatlerle kayıt yaptırmayı düşünen kişilerin de bu yaşanan süreci bilmesini ve ona göre karar vermesini isterim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
