
Komisyon Ücretinin Tamamının Çekilmesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Fuzul Eskişehir şubesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde 1.000.000 TL’lik, 5 ayda teslim kampanyasına 200.000 TL peşinatla üye oldum. Üyelik sırasında komisyon ücreti olarak belirlenen 70.000 TL’nin 35.000 TL’sini peşin, kalan 35.000 TL’yi ise 4 taksitte ödememiz gerektiği konuşulmuştu. İşleme ait üyel...
Kura Tarihleri Sürekli Erteleniyor Açıklama Yapılmadan Sistemden Çıkarıldım

Manisa Fuzul Ev şubesinde yaptığım sözleşmede, bana kura çıktığında evi alacağım söylendi ancak daha sonra sürekli tarih ertelendi ve kura tarihi ileri atıldı. Tüm bu süreç boyunca temsilciler net bir bilgi vermedi, çoğu zaman da telefonlarıma geri dönüş yapmadılar. 19.01.2026 tarihinde sistemden ç...
Taksit Ödemelerim Sistemde Görünmüyor Ve Birimlerin Arasındaki Koordinasyon Eksikliği

Fuzul Ev Şubesinin 70 Bin TL Organizasyon Ücretini İade Etmemesi
20.01.2026 tarihinde Fuzul Ev ile tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmedeki yasal cayma hakkımı kullanarak 30.01.2026 tarihinde cayma talebimi içeren dilekçeyi teslim ettim. Sözleşme kapsamında kredi kartımdan iki taksit halinde toplam 70.000 TL organizasyon ücreti ödemesi yaptım. Zeyti...
Tamamlanan Ödeme Sonrası İpotek Kaldırılmadığı İçin Satışta Mağduriyet
Fuzulev aracılığıyla Bursa Yıldırım şubesinden 85421 numaralı sözleşme ile aldığımız evin tüm taksitlerini ödedik ve borcumuz 2024 yılında tamamen bit...
Kampanya Şartına Aykırı Katılım Ücreti Tek Çekimle Alınıyor

Fuzul’ün konut kampanyasına, katılım payının kredi kartı ile 6 ya da 9 taksit olarak ödenebileceği belirtilerek dahil oldum. Özellikle bu taksitli ödeme imkanı beni cezbettiği için sisteme giriş yaptım. Katılım payımın ilk iki taksitini Kasım ve Aralık aylarında Türkiye Finans veya VakıfBank kredi k...
Fuzulev'de Yetkisiz Taksit Artışı Ve Teslimat Erteleme Mağduriyeti

Fuzulev müşterisi olarak teslimat ve ödeme planı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme dahil olurken teslimatımın Şubat ayı içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimat sonrasında ödeme planımda artış olacağı açıkça ifade edildi. Ancak buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan daha tesl...
Fuzul Osmaniye Şubesinde 26.500 TL Fazla Ödeme İadesi Yapılmadı

Fuzul Osmaniye şubesi üzerinden yaptığım ödemelerde, 18 ay taksit olması gerekirken 19 ay ödeme yapmışım ve bu nedenle 26.500 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiştir. Bu durumu 26 Aralık 2025 tarihinde fark ettim ve hem dilekçe ile hem de çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Şimdiye kadar çağrı merk...
Şube Müdürünün Kaba Davranışı Ve Yanıltıcı Kura Tarihi

Fuzulev İzmit şubesinde konut tasarruf planı kapsamında yaklaşık dört yıldır düzenli ödeme yapıyoruz. Müşteri numaramız A 1046129. Dün eşim konuyla ilgili şube müdürüyle görüşmeye gitti; ancak kendisi son derece ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine adeta başından savar bir tavır sergiledi. Bizim...
Fuzul Ev Ayrılış Dilekçesi Onaylanmadığı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yaklaşık 21 ay önce Ankara Sincan şubesinden Fuzul Ev sistemine dahil oldum. 19 ay boyunca düzenli şekilde taksitlerimi ödedim ancak bu süre içinde adım kurada hiç çıkmadı. Ödemeleri yaparken maddi olarak çok zorlanmama rağmen sisteme devam ettim. Yaklaşık bir buçuk ay önce sistemden ayrılma kararı...
Fuzul Ev Taksitlendirme Yapılamayacağını Söylüyorlar
Fuzul’ün peşinatsız ev sistemine kayıt olurken, organizasyon bedelinin yarısını kredi kartına 6 taksit olarak ödeyebileceğim, kalan kısımda da ödemede güçlük yaşamam durumunda taksitleri kendi içinde yeniden taksitlendirebileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yapt...
F******'den Senet Teslimi Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

F****** ile yaptığım konut tasarruf sözleşmesi kapsamında, 18 Eylül 2023 tarihinde son taksitimi ödeyip borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen daireme ait senedi bir türlü alamıyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen senedin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s...
İsim Çıktı, Ödeme 5 Ay Ertelendi Ve Sözleşme İhlali
Yaklaşık 12–13 ay önce, 04.11.2024 tarihinde FuzulEv’e peşinatsız, çekilişli sisteme dahil oldum. Üye olurken müşteri temsilcisi, kampanya olduğunu, dosya masrafının yarısını peşin, diğer yarısını ise 5 ay taksitle ödeyerek faydalanabileceğimizi, kurada ismimiz çıktığı anda hiçbir bekleme olmadan öd...
Fuzul Ev’in Net Ödeme Tarihi Belirsizliği Konut Alım Gücümü Tehdit Ediyor

Ben Esma a**, 5194** müşteri numarası ile Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesinde peşinatsız, 60 kişilik gruba 25.07.2025 tarihinde üye oldum. Tüm taksit ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. 21.11.2026 tarihinde yapılan ekim çekilişinde, 4. Ay talihlisi olarak kurada çıktım ve yaklaşık 3.000.000,00 TL...
Kapora İadesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Cevap Almama

27.12.2025 tarihinde Fuzulev Manisa Merkez şubesinde ev için başvuru yaptım ve 6.666 TL kapora ödemesi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram 1254236’dır. Başvurudan hemen sonra, 28.12.2025 Pazar günü taksitleri ödeyemeyeceğimi fark ederek, yasal 14 günlük cayma süresi içerisinde cayma talebimi firmaya ...
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ödeme Takipleri Engellendi

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak Fuzul Ev müşteri hizmetler...
Fuzul Ev Ödediğim Organizasyon Ücretinin Hiçbir Şekilde Geri Verilmemesi

Fuzulevim Afyonkarahisar Merkez şubesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde sisteme dahil oldum ve ilk taksitimi ödedim. Ancak kendi sebeplerimden dolayı 17 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede ayrılmış olmama rağmen ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iade...
Teslim Edilmeyen Ev Ve Yanlış İşlenen Taksit Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev Adana Ceyhan şubesinde yaklaşık 16 ay önce faizsiz ev alma sistemi için sözleşme imzaladım. 2026 Ocak ayında çekilişte ismim çıktı ve bana ev teslimatımın 2 Şubat’ta yapılacağı söylendi. Teslimat öncesinde taksitlerimi yatırmam gerektiği belirtildi, ben de istenen tüm taksit ödemelerimi yap...
Fuzul Ev Sivas Şubesinde Mobil Ve Online Giriş Sorunu Nedeniyle Taksit Takip Hatası
Fuzul Ev ile Sivas şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde Ocak ayı içerisinde hem mobil uygulamaya hem de online işlemlere giriş yapamadım. Bu nedenle Ocak ayında yatırdığım taksiti sistem üzerinden takip edemedim. 15 Ocak’ta taksit ödememi yapmama rağmen sistemde eksik ya da ödenm...
Fuzulev’in Verdiği Tarihlere Uymaması Nedeniyle 270 Bin TL Ek Zarara Maruz Kaldım

Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışanı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır...
Fuzul Ev'den Ödenen 35.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi
21 Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Ev Yalova şubesinde, 525422 numaralı bireysel finansman (konut) sözleşmesini imzaladım. Toplam 70.000 TL’lik organizasyon ücreti öngörülmesine rağmen bunun 35.000 TL’sini ödedim, sonrasında sistem donduruldu ve herhangi bir taksit ödemesi yapmadım. Söz konusu sözleşm...



