to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulevim’in ev fırsat kampanyası kapsamında 131 ay vadeli bir ev sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum. Kayıt olurken bana organizasyon ücretimin düşük olacağı, ayrıca diğer girdiğim organizasyon ücretinin bu sistemdeki evrakıma aktarılacağı ve ekstra, fazla bir ödeme yapmayacağım açıkça söylendi. Ayrıca taksitlerimin de yaklaşık 20 bin tl civarında olacağı bilgisi verildi.
Alanya şubesinde görevli g** Hanım kayıt sürecinde beni bu şekilde bilgilendirdi, hatta kendi ifadesiyle kart bilgilerimi iletmem durumunda ödemeleri buradan halledebileceğini söyleyerek işlemi hızlıca yapmam için yönlendirdi. Sonrasında ortaya çıkan ödeme planı ve tutarların ise bu anlatılanlarla örtüşmediğini gördüm. Bu nedenle özellikle şube tarafından eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldığına inanıyorum.
Geçtiğimiz ay ödeme planımı detaylı incelediğimde ara ödemelerin 39 bin tl olarak taksitlendirildiğini gördüm ve bu durumun bana kayıt esnasında anlatılanlarla tamamen çeliştiğini fark ettim. Yani hem organizasyon ücreti konusunda hem de taksit tutarları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili yazışma kayıtlarımız da mevcut.
Sorunu fark ettikten sonra hem şube hem de genel müdürlük ile iletişime geçtim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir net çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor.
Ben, kayıt olurken verilen sözler tutulmadığı ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için sistemden alınan organizasyon ücretimin iadesini talep ediyorum. Ödeme planımın, kayıt esnasında bana aktarılan koşullara uygun şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fuzulevim’in taksitli artış sistemine 100 ay 30 taksit olacak şekilde, 6259571-01 numaralı üyeniz olarak dahil oldum. Satış temsilciniz T**** G****, organizasyon ücretinin her ay 70.000 TL’den 6 taksit halinde ödeneceğini açıkça ifade etti. 10.01.2026 tarihinde ilk ödemem 70.834 TL olarak şahsi kred...
Fuzul’ün peşinatsız ev sistemine kayıt olurken, organizasyon bedelinin yarısını kredi kartına 6 taksit olarak ödeyebileceğim, kalan kısımda da ödemede güçlük yaşamam durumunda taksitleri kendi içinde yeniden taksitlendirebileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yapt...
Aralık 2025’te Trabzon Fuzulev şubesine giderek konut için bir tasarruf planına yazıldım. Bana organizasyon ücretimin 425.000 TL olduğu, bu tutarın her ay 77.000 TL olarak çekileceği ve her ay çekilen tutarın da 6 taksite bölüneceği açıkça anlatıldı. Bu şartlara güvenerek sisteme dahil oldum ve ilk ...
18.12.2025 tarihinde Fuzulev Ümraniye şubesine giderek 6459348-02 sözleşme numarası ile 5.000.000 TL bedelli, çekilişli sistemde ev alımı için kayıt oldum. Bana, Ocak ayında yapılacak çekilişe dahil olacağım bilgisi verildi ancak dahil olduğum grup kodu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ta...
Aralık 2025’te, 31.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki Fuzulev şubesine giderek konut için bir tasarruf planına dahil oldum. Bana organizasyon ücretimin 170.000 TL olduğu, bu tutarın her ay 28.333 TL olarak çekileceği ve her ay çekilen tutarın da eşit 6 taksite bölüneceği açık ve net şekilde...
Yorumlar