to read complaints and reviews, or file yours.Eşim Ş**** A******* adına Fuzul Ev üzerinden peşinatlı sistemle bir ev satın aldık. Maddi sebepler nedeniyle iki taksiti...mizi zamanında ödeyemedik ve ödeyemeyeceğimizi önceden danışmanımıza bildirdik. Nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sorduğumuzda bize sadece SMS geleceğini, bu SMS’leri dikkate alm
Fuzulev Rize Şubesi üzerinden 12.06.2026 tarihinde konut için 4.000.000 TL bedelli, 1.600.000 TL peşinatlı bir tasarruf ...planına dahil oldum. İlk anlaşmamızda, 1.600.000 TL peşinatı ne zaman ödersek, Şubat ayında teslimi o şekilde alacağımız söylendi ve biz de peşinatı 15 Temmuz öncesinde ödemeyi kab
Fuzulev Gaziosmanpaşa şubesi ile yaptığım tasarruf sözleşmemle ilgili Nisan 2026 döneminde, o zamana kadar ödediğim taks...itler üzerinden başka bir sisteme geçirilebileceğim söylendi. Bu teklifi açık ve net bir şekilde kabul etmedim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra telef
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1248966 sözleşme numaralı “Fırsat Kampanya” konut edindirme sözleşmesi kapsamında 2...7/12/2025 tarihinde işlem yaptım. Sözleşme sürecinde tarafıma bilgi veren şirket temsilcisi M******* T***** tarafından, sisteme dahil olmam için sözlü ve yazılı olarak yanıltıcı bi
Fuzul Ev’in konut finansmanı sistemine 3 milyonluk ev fırsat kampanyası üyesiyim. Daha sonra yanlış ve eksik bilgilendir...meler sonucu 4 milyonluk ev kampanyasına geçirildim. 6 Mayıs’ta yeni sözleşmeyi online olarak imzaladım, ancak cayma süresi olan 14 gün dolmadan, 13 Mayıs’ta resmi olarak iptal tal
11.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal şubesinden Fuzulev’e üye oldum. 588606 numaralı sözleşme ile üyelik sırasında organ...izasyon ücretini ve birkaç aylık taksiti ödedim. Ancak bana sözleşmenin 15 gün içinde iptal edilebileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu haktan sözlü olarak hiç bahsedilmedi. S
Yaklaşık yedi ay önce, 18.10.2025 tarihinde Fuzul Ev’in konut projesine dahil oldum. Çevremde bu sistemle ev sahibi olan...ları gördüğüm ve para biriktirmenin zor olması nedeniyle bu yöntemi tercih ettim. Ancak sürecin başından itibaren eksik ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaştığımı, bugün geldiğ
18.11.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi’nde bulunan Fuzulev şubesine konut için başvuruda bulundum. Görüşmeyi yapan k...işi, kendisini Adana Ceyhan şubesi müdürü S**k*** olarak tanıttı. Bize bir kampanya olduğunu, dosya ücretinin 6 taksite bölündüğünü söyledi. Ne kadar aylık ödeme yapabileceğimizi s
"Genel merkezden Hülya hanim ile görüştüm. Bu süreçte sorunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Fuzulev ile 07.02.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzalayarak ...çekilişli sisteme dahil oldum ve bu sistem üzerinden ev alma hayalimi gerçe
Aralık ayında Fuzulev’e 900.000 ₺’lik organizasyona dahil oldum. 20 taksit, aylık 45.000 ₺ ödeme planıyla bugüne kadar t...oplam 180.000 ₺ ödeme yaptım. 17 Mart tarihinde fesih işlemini gerçekleştirdim. Organizasyon bedelimin yandığını kabul etmeme rağmen kalan paramın tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. D
29 Kasım’da Antalya Muratpaşa’daki Antalya şubenize giderek kredi kartımı ve kimliğimi verip Fuzul Ev ile 1198687 numara...lı sözleşmeyi yaptım. Bu işlem sırasında temsilcinin yanlış T. C. kimlik numarası girmesi sebebiyle, benim adıma yapılan ödemeler başka birine ait T. C. üzerinde görünmüş. Bunu 6 A
31 Ocak 2026 tarihinde Fuzulevim Midyat Estel Mardin şubesi üzerinden konut için bir sözleşme yaptım. Bu kapsamda önce 5....000 TL, ardından 7 Şubat 2026 tarihinde 80.000 TL olmak üzere toplam 85.000 TL dosya masrafı ödemesi yaptım ve tüm ödemelerimi banka dekontu ile gerçekleştirdim. 13 Şubat 2026 ta
18.03.2026 tarihinde Fuzulev Keçiören şubesinde araç için 710382110 numaralı tasarruf planı kapsamında 758900 numaralı ü...yeliğimi oluşturdum. 1.000.000 TL finansman için 400.000 TL peşinat, 19 ay 1.000 TL taksit, 20. ay 4.000 TL, 21. ay 16.000 TL, 22. ve 23. ay 64.000 TL, 24. ay 177.000 TL ve 25. ay
"Şikayetim 09.04.2026 itibari ile çözüldü"
Fuzul Ev ile ev için bir tasarruf planına dahil oldum, sözleşme numaram 6755063-01’dir. Cizre/Şırnak şubesinde bana ilk ...başta birkaç ay tolerans tanınacağı, bu süre içinde hem taksit ödemeyeceğim hem de kuraya dahil edileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek planı sürdürdüm. Ancak daha sonra aynı şub
"Paramın iadesini an itibarıyla gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
Fuzulev aracılığıyla Bursa Yıldırım şubesinden 85421 numaralı sözleşme ile ...aldığımız evin tüm taksitlerini ödedik ve borcumuz 2024 yılında tamamen bit
Yaklaşık 21 ay önce Ankara Sincan şubesinden Fuzul Ev sistemine dahil oldum. 19 ay boyunca düzenli şekilde taksitlerimi ...ödedim ancak bu süre içinde adım kurada hiç çıkmadı. Ödemeleri yaparken maddi olarak çok zorlanmama rağmen sisteme devam ettim. Yaklaşık bir buçuk ay önce sistemden ayrılma kararı
Fuzulevim Afyonkarahisar Merkez şubesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde sisteme dahil oldum ve ilk taksitimi ödedim. An...cak kendi sebeplerimden dolayı 17 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede ayrılmış olmama rağmen ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iade
Fuzulev Batman şubesinde 24.12.2025 tarihinde 1244520 proje numaralı ev projesine dahil oldum. Şubede temsilcim olan H**...** A** isimli personel, beni kurasız bir modele dahil etti ve sözleşmede verilen sözler daha sonra yerine getirilmedi. Buna istinaden, yasal sürem dolmadan önce 13 iş günü içinde p
"İlgileriniz ve hemen dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Fuzul Katılım üzerinden 2.000.000 TL tutarlı, 14 ay garantili ev finansmanı...na dahil oldum ve aylık 82.000 TL ödeme yapmaya başladım. Toplam 4 ay ödeme
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde 18.09.2024 tarihinde konut için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında dosya masrafının yar...ısını peşin, kalan yarısını ise 5 taksit olarak ödedim. Bana, dosya masrafı taksitlerim tamamen bittikten sonra ev taksitlerimin başlayacağı söylendi. Ancak hazırlanan ödeme planın
"Şikayetimin çözümü süreci gerçekten de hızlı ilerledi ama lakin ücret iademi almam Bugün itibari ile 29. Gün oldu eğer ki yazılmayı düşünüyorsanız ki nakit havale yaparsanız bu tür olaylarla karşılaşmadan iptal iade işleminiz hızlı ilerler ama kredi kartı işlemi yaparsanız iptal iade işlemi için 30 gün süreciniz var bunu belirtmek isterim ama ama bu süreçten şikayetten sonra çok hızlı ilerlerdi Merve hanıma burda teşekkürlerimi iletmek istiyorum ilgilerinden dolayı"
"Şube müdürü akın bey ve duygu hanıma ilgileri için, çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
