
"Fuzul Ev'den arandım ve link gönderilerek sorunum çözüldü teşekkürler"

"Fuzul Ev'den arandım ve link gönderilerek sorunum çözüldü teşekkürler"

1 aydan uzun süredir Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle çekiliş döneminde çekiliş grubumu sistem ü...zerinden görüntüleyemedim. Bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Çekiliş sürecine dair yeterli ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konu hakkında tarafıma y

Fuzulev’de ev tasarruf sistemine dahilim ve her ay düzenli olarak yapılan kura çekilişleri için tarafıma eskiden SMS ile... kura numarası gönderiliyordu. Ancak Aralık 2025’ten itibaren iki aydır ne kura numaram gelmiyor ne de çekilişle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Buna rağmen kura çe

"Teşekkür ederim"
1004770 numaralı kayıtla Fuzulev müşterisiyim. Temmuz 2025 itibarıyla çekilişli sistemle 3.000.000 TL’lik gruba dahil ol...dum. O tarihten bu yana organizasyon bedeli ve aylık taksitler dahil olmak üzere toplam 377.662 TL ödemeyi günü gününe, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Her ay düzenli olarak kura
31 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Fatih şubesine giderek çekilişli tasarruf finansman sistemine kayıt oldum ve d...osya masrafı ile Aralık ayı taksitlerim dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sistemde kayıtlı telefon numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim güncel olma
Temmuz 2024’ten beri Fuzulev 1103603 numaralı ev kampanyası kapsamında sistemdeyim. İlk olarak 180 kişilik gruba dahil e...dildim, düzenli olarak kura giriyorum; ancak 16 kura geçmesine rağmen teslimat çıkmadı. Kurada kime, nasıl çıktığı konusunda sistemin şeffaf olmadığını düşünüyorum ve bu durum bend
Yaklaşık 6–7 aydır Fuzulev faizsiz finans sistemi konut müşterisiyim. 23 Ocak 2026 tarihli konut çekilişim olmasına rağm...en, çekilişin sonucu ve kaçıncı sırada olduğuma dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aynı zamanda mobil girişte de sürekli sorun yaşıyorum, sisteme sorunsuz bir

Fuzul Ev tasarruf sisteminde konut planına kayıtlı müşteriyim. Yaklaşık Aralık ayından beri, yani 1 aydan uzun süredir s...isteme giriş yapamıyorum. Her aradığımda sistemde güncelleme olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında sorun hiç çözülmedi. Bugün konut çekilişi olmasına rağmen ne bana herhangi bi

Fuzulev’de çekilişli konut teslimatı sistemine 415466 üye numarasıyla kayıtlıyım. 23.01.2026 saat 15:00 olarak bildirile...n çekiliş tarihinde tarafıma herhangi bir sıra numarası iletilmedi ve kuraya dahil edilip edilmediğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kurada ismimin ya da sıra numaramın olup olm
Temmuz 2024’te Fuzulev’in 4 milyon tl’lik, 60 kişilik çekilişli grubuna aylık 66.666 TL ödemeli sisteme dahil oldum. Baş...ta faiz ödememek için tercih ettiğim bu sistem, süreç ilerledikçe ciddi şekilde güven vermemeye başladı. 60(113) numaralı gruptayım ve çekilişlerin işleyişiyle ilgili yaşadıklarım

21.01.2026 tarihinde Ankara Cebeci fuzulev şubesi üzerinden aracımızı sattık. Şubeyi arayarak teyit aldım ve bana yazılı... olarak “aracın satışını verebilirsiniz, gün içerisinde paranız hesabınıza yatar” şeklinde evrak gönderdiler. Aracın satışını bu bilgiye güvenerek gerçekleştirdik ancak yaklaşık 60

Fuzulev İzmir Çiğli şubesi üzerinden konut sistemi için kaydım bulunuyor. Bugün saat 15.00’te yapılacak çekiliş için tar...afıma herhangi bir çekiliş kodu iletilmedi. Şube ile görüştüğümde kodun geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala kodum gelmedi. Çekilişe dahil olabilmem için
Fuzulev Ağrı şubesi ile 27 Aralık 2025 tarihinde konut için bir sözleşme imzaladım. 8 Ağustos 2025 tarihinde Resmi Gazet...e’de yayımlanarak cayma hakkının 30 gün olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana imzalatılan sözleşmede cayma hakkı 14 gün olarak düzenlenmiş ve bu gerekçeyle cayma hakkımı

Fuzul Ev’in peşinatsız ev sistemi için yaptığım başvuruyu daha sonra iptal ...ettim ve bu süreçte yaşadığım durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Başvuru

2025 Mayıs ayında Fuzul Ev Kütahya şubesine arkadaşıma referans olarak götürüp birlikte kayıt işlemlerini gerçekleştirdi...k. Referans ücreti ödeneceği söylendi ve bu kapsamda IBAN, kimlik bilgileri gibi tüm istenen bilgilerim alındı. Bana birkaç ay içerisinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi, Mayıs–Haz
"Öncelikle danışmanım Ayça hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Genel merkez de yine ilgilendi. Emeğinize sağlık çok teşekkürler"
Fuzul Tasarruf Finansman Anonim Şirketi’nin Şirinevler şubesine 30 Aralık 2...025 tarihinde üye oldum. 5 Ocak 2026 tarihinde ise yasal cayma hakkı süresi

"İletişime geçip isteklerimizi ve şikayetlerimizi dinleyip daha iyi hizmet edebilmek için sorunların giderilmesi için çabalayan ekibinize teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Fuzul Ev uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone 15 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli... “yanlış kullanıcı adı” hatası alıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde uygulamanın güncelle

"Teslimatım tamamlandı ilginiz için teşekkür ederim 😊"
Fuzulev’in konut sistemi kapsamında yaşadığım teslimat süreciyle ilgili cid...di bir mağduriyet içerisindeyim. Daha önce teslimat günü bile verilmediği i

"FUZULEV'den Nur Hanıma teşekkürler."

"Fuzulev uygulamasına giriş işlerindeki sıkıntım giderildi. İlgili arkadaşlara teşekkür ediyorum. Fuzul Ev ve Şikayetvar iyi ki varsınız:)"

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ...ediniz” uyarısı alıyorum, bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini şimdiye kadar 2 kez aradım, en son görüşmem de
Fuzul Ev mobil uygulamasına 01.01.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyoru...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99