Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34969046

Fuzul Ev SMS Kura Bildirimlerinin Kesilmesi Ve Uygulamada Bilgi Görünmemesi

profile
Cemfehmi
Fuzul Ev
23 Ocak 20:16
1.990

Fuzulev’de ev tasarruf sistemine dahilim ve her ay düzenli olarak yapılan kura çekilişleri için tarafıma eskiden SMS ile kura numarası gönderiliyordu. Ancak Aralık 2025’ten itibaren iki aydır ne kura numaram gelmiyor ne de çekilişle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Buna rağmen kura çekilişlerinin yapıldığını biliyorum ve hangi kriterlere göre, kime göre çekiliş yapıldığını anlayamıyorum.

Ayrıca Fuzulev mobil uygulaması üzerinden ödeme planı ve kura bilgilerimi görüntülemek istediğimde de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum, uygulamada bu alanlar boş görünüyor. Sorun Aralık 2025’te SMS gelmemesiyle birlikte başladı ve o tarihten beri devam ediyor.

Kura süreçlerim ve ödeme planım ile ilgili net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek, mobil uygulamadaki görünmeme sorununun giderilmesini ve tarafıma yeniden düzenli olarak kura numarası SMS’lerinin gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İsmail profile Akif profile Adem
profile profile profile
3 Destek
Fuzul Ev Logo
Fuzul Ev
17 Mart 16:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aralık Çekilişi Bildirimi Yapılamaması Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cengizhan
Fuzul Ev
23 Ocak 18:33
4.849

1004770 numaralı kayıtla Fuzulev müşterisiyim. Temmuz 2025 itibarıyla çekilişli sistemle 3.000.000 TL’lik gruba dahil oldum. O tarihten bu yana organizasyon bedeli ve aylık taksitler dahil olmak üzere toplam 377.662 TL ödemeyi günü gününe, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Her ay düzenli olarak kura...

aralik-cekilisi-bildirimi-yapilamamasi-ve-seffaf-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Fuzulev Çekiliş Bilgilendirme Eksikliği Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
Mehmet
Fuzul Ev
23 Ocak 16:34
2.380

Fuzulev’in peşinatsız tasarruf sistemiyle Bursa Yıldırım şubesinden ev almak için sisteme dahil oldum. Bugün, 23.01.2026 tarihinde saat 15.00’te yapılması gereken çekiliş için normalde önceden SMS ile gönderilen sıra ve grup numarası bilgileri bu sefer tarafıma iletilmedi. Saat 15.00’ten bu yana çe...

fuzulev-cekilis-bilgilendirme-eksikligi-ve-telefon-cevapsizligi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Merve
Fuzul Ev
24 Ocak 12:27
13.857

Fuzulev İstanbul Sancaktepe şubesi 119e 40 kişilik konut grubunda yer alıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde yapılacak çekilişle ilgili yaşadığım durum, sistemin adil ve güvenilir olmadığı yönünde ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu. Normalde çekilişimin saat 15.00’te yapılacağı söylenmişti, ancak...

cekilis-degisikligi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-guven-kaybi-2.jpg
10 Destek
4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Fuzul Ev Çekiliş Fuzul Ev Çekiliş kura çekme Fuzul Ev Çekiliş numarası Fuzul Ev Çekiliş sistemi Fuzul Ev Çekiliş sorun Fuzul Ev kura çekme Fuzul Ev sistemi Fuzul Ev bilgi Fuzul Ev numarası Fuzul Ev evleri
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri