Aralık Çekilişinde Çıkan Teslimatın Verilmemesi Ve Sistemsel Grup Sayısı Tutarsızlıkları
Fuzul Ev’de 100/44 d tasarruf planında yer alıyorum. Sistem başlangıcında grubumuzun 73 kişiden oluştuğu bilgisi verildi. 23 Ocak 2026 tarihinde yapılan ve Aralık ayını temsil eden çekilişte, 73 kişilik grup için kura çekildi, 60 numara çıktı ve benim numaram da 60 olmasına rağmen teslimatım yapılma...
Mayıs Teslim Tarihim Haziranda Ertelendiği İçin Mağdur Oldum

11.08.2025 tarihinde Bolu Fuzulev şubesinde “Aylık Artarak 5 Ayda Teslim” kampanyasına kayıt oldum. Kayıt esnasında bilgisayar ekranında teslim tarihim mayıs ayı olarak gösterildi ve bana bu şekilde bilgi verildi. Ben de ekranda gördüğüm ve temsilcim m. Beyin anlattığı plana güvenerek imzalarımı att...
Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Teslim Tarihinde Bir Ay Gecikme Ve Telafi Talebi
02/12/2025 tarihinde şirketinize başvurarak tasarruf finansman sistemi kapsamında dosya açtırdım. 13/12/2025 tarihinde 300.000 TL teminat bedeli ve organizasyon ücretini ödedim. Aynı ay içerisinde ilk taksit ödememi de düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak sürecin ilerleyen aşamalarında tarafıma at...
Teslimat Tarihi Keyfi Olarak Ertelenmesi Ve Ücret Artışı

Fuzulevim Yapı Tasarruf ile Mardin şubesinde 3140676-01 numaralı sözleşme kapsamında Şubat ayında, Temmuz 2026 teslimat şartı ile 600.000 TL’lik sisteme giriş yaptım. Sözleşmemde ve yapılan sözlü bilgilendirmede teslimat tarihim açıkça Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Daha sonra temsilcim beni ara...
Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Şirketin Çözüm Eksikliği

Fuzulev ile Ekim 2024’te konut finansmanı için başvuruda bulunduk, sözleşmemiz Kasım 2024 başlangıçlı olarak düzenlendi ve taksitlerimiz de Kasım 2024 itibarıyla başladı. Bize başvuru sırasında garanti teslim tarihinin Nisan 2026 olacağı açıkça söylendi. Ancak şu anda, sistemde hem sözleşme başlangı...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Online Girişim Engellendi Ve 3 Aylık Çözüm Beklemesi

Fuzulev Sakarya şubesi müşterisiyim. Online sisteme giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle ne SMS alabiliyorum ne de hesabıma erişip tasarruf planımın takibini yapabiliyorum, bilgilendirme mesajları da ulaşmıyor. Yaklaşık 3 aydır telefon numaramın ...
Teslimat Süresi Vaadi Kırıldı: 22 Ay Yerine 35 Ay Söylendi

Fuzul Ev Kocaeli Gebze şubesine arkadaşımın yönlendirmesiyle başvurdum. Bize peşinatsız, yüksek ödemeli bir sistemle en geç 22 ayda teslimat yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 29.03.2025 tarihinden bu yana ara vermeden düzenli olarak ödeme yapıyorum, bu ay da ödersem toplam 14 aylık ödeme yap...
Fuzulev Güneşli Şubesinde A******’ın Saygısız Ve Kaba Tutumu

Bugün fuzulev Güneşli şubesine 500 bin TL’lik sisteme yazılmak için gittik. İlk gittiğimizde herhangi bir sorun yokken, danışman olarak çalışan A****** isimli görevli bize çay ve kahve söyledi, biz de kaydımızı yaptırmak üzere işlemlere başladık. Daha sonra tarafıma para eksiğim olduğu bilgisi gelin...
Fuzulev Ev Sisteminde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıtsızlık
Fuzulev ev sistemi kapsamında birinci aydaki teslimatım için gönderilen ekspertiz işlemi sonucunda tarafıma 19.871,76 TL tutarında fazla ücret yansıtıldı. Toplamda 3 adet ekspertiz ücreti olarak 57.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, ekspertiz firması tarafından kesilen fatura bedeli 37.128,24 TL’dir...
Kahramanmaraş Şubesindeki Ağırlıksız Tutum Ve Geciken İşlemler
Fuzulev Kahramanmaraş Onikişubat şubesi üzerinden konut tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık bir buçuk milyon lira ödemesi yapılacak şekilde sisteme girdim. Yaklaşık 3 ay önce parayı almayı hak kazandık ancak ev bulamadığımız için bir süre arayışta kaldık. Yaklaşık 28 gün önce evi bulduk ve heme...
Bilgilendirme Almadan Sözleşmem İptal Edildi Ve Zaman Kaybı Yaşadım
Fuzulev Antalya Kepez şubesinde Hilal Kaymaz isimli temsilci üzerinden peşinatlı konut sistemine dahil oldum. 6259090-02 numaralı sözleşmemdeki paramı içeride kalarak 6259090-03 numaralı yeni sözleşmeye aktardım ve yaklaşık 2 ay önce bu yeni üyeliği başlattım. Tüm evrakları imzaladım, ödemelerimi ek...
Kayıt İşlemi Hatası Ve Süreç Yönetimindeki Aksaklıklar

Firmanızla yaşamış olduğum süreç, hem kurumsallık hem de güven açısından ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti açık ve net bir şekilde paylaşmak istiyorum. Firma adına başvuru yaparak sisteme dahil oldum ve yaklaşık 2 ay düzenli ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu süreç ...
Ocak 2026 Çekilişine Katılamama Ve 31 Mayıs 2026 Taksit İstisnasının Yazılı Olarak Verilmesi Talebi

22.12.2025 tarihinde Fuzulev Sultanbeyli şubesinde 6 milyon tl bedelli, 60 kişilik ev planına dahil oldum. Sözleşme kapsamında Ocak 2026 ayındaki ilk çekilişe katılacağım tarafıma açıkça bildirildi. Ancak çekiliş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı ve hak kaybı yaşadım. Çekilişle ilgili bana herhang...
Yanlış Hesaba Aktarılan Ödeme Ve 5 Aylık Çekiliş Hakkı Kaybı

Fuzulev’in çekilişli ev finansmanı sistemine düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, ödemelerim doğru şekilde işlenmedi ve hatta bir ödememin başka bir müşterinin hesabına aktarıldığını öğrendim. Ödemelerim kayıtlara zamanında ve düzgün işlenmediği için, bu ayın çekilişi dahil olmak üzere aralıksız 5 a...
Adana Fuzul Ev Şubesinde Ödeme Transferi Sorunu Ve Personel İlgisizliği

Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş.’nin Adana şubesinde yaşadığım süreci ve maruz kaldığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.06.2025 tarihinde ev sahibi olma amacıyla sisteme dahil oldum ve aylık taksitimi 75.000 TL olarak belirledim. Hak ediş tarihim ocak ayı içindeydi ancak mücbir sebeplerden dola...
İptal Edilen Üyelik İçin Hâlâ Borç SMS’leri Alıyorum

Fuzul Ev’e 17.11.2021 yılında yaklaşık 15.000 TL tutarında üyelik ile dahil oldum ve bunun yaklaşık 15.050 TL’sini ödedim. Ev fiyatlarındaki olumsuz artış nedeniyle devam edemeyeceğim için 2022 Nisan ayında temsilcim B**** Bey’in yanına giderek üyeliğimin iptalini talep ettim. Kendisi işlemi yaptığı...
Fuzul EvÜmraniye Şubesinde Rehin Bedeli Kampanyası Sözünün İhlali

Fuzulev Ümraniye şubesine kayıt olurken “rehin bedeli kampanyası” olduğu, benden rehin alınmayacağı söylenerek sisteme dahil edildim. Buna güvenerek toplamda 400.000 TL ödeme ve ayrıca 36.000 TL dosya parası ödedim. Buna rağmen şimdi benden rehin bedeli talep ediliyor ve bu tutar yüzünden ciddi mağd...
Danışmanın Yanıltıcı Sözleriyle Peşin Ödenen 105 Bin TL Ücretin Taksite Çevrilememesi
18 Mart 2026 tarihinde Fuzulev’in 759484 numaralı projesine kaydolmak için, bir gün öncesinden aracımı satıp peşinat olarak kullanmak amacıyla Van şubesine gittim. Şubeye gittiğimde projenin iptal olma ihtimali olduğu söylendi ancak buna rağmen “ödemenizi alalım, belki iptal olmaz” denilerek kayıt i...
Erken Teslimatlı Sözleşmede 355 Bin TL Ödeme Aktarımının Gerçekleşmemesi

F******’e 323762 numaralı konut tasarruf planı ile sisteme katıldım. Daha sonra erken teslimatlı sisteme geçmek için başvuru yaptım ve 01.01.2026 tarihinde 674069 numaralı plan ile erken teslimatlı yeni sisteme kayıt oldum. Bana, önceki planımda ödediğim organizasyon bedeli ve yaptığım taksit ödemel...
Yedi Yıllık Ödemelerime Rağmen Ev Teslimatı Sürekli Erteleniyor

28.03.2018 tarihinde Fuzul Ev’e peşinatsız sistem üzerinden üye oldum. O dönem 220 kişilik gruptaydım, daha sonra müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle grup sayısını 120 kişiye düşürdük. Bana ilk anlatılan plana göre Mart 2021’de evimi teslim almam gerekiyordu ancak bu söz hiçbir şekilde tutulmad...
Üsküdar Şubesinde Referans Ödemesinin Gecikmesi
DASK Süreci Ve Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Fuzulev peşinatlı sistem müşterisiyim. Teslimat günüm ayın 16’sı olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ DASK sürecim tamamlanmadı, teslimatım gerçekleşmedi. Bu süreçte kimse gerçekten ilgilenmiyor, aradığımda telefonlara çoğu zaman bakılmıyor, açtıklarında da “ilgileniyoruz” denmesine rağmen...





