to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Kütahya Şubesinde Referans Ücretinin Ödenmemesi
2025 Mayıs ayında Fuzul Ev Kütahya şubesine arkadaşıma referans olarak götürüp birlikte kayıt işlemlerini gerçekleştirdik. Referans ücreti ödeneceği söylendi ve bu kapsamda IBAN, kimlik bilgileri gibi tüm istenen bilgilerim alındı. Bana birkaç ay içerisinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi, Mayıs–Haziran döneminden bu yana bu ödemenin yapılmasını bekliyorum.
Ben de bu taahhüde güvenerek arkadaşıma maddi taahhütlerde bulunup yerine getirdim. Ancak referans ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadığı için bu tutar fiilen benim cebimden çıkmış oldu.
Şubeyle tekrar görüştüğümde durumu genel merkeze mail atacaklarını ve bildireceklerini söylediler, ancak somut bir sonuç alamadım. Fuzul Ev’in hem şubede tarafıma verilen sözleri hem de referans sistemi kapsamında taahhüt edilen ödemeyi yerine getirerek, referans ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Aradan bir yıl geçti arkadaşım evini aldı fakat hala benim referans ücretim yatırılmadı. Kütahya şubedeki temsilciyle bugün görüştüm genel merkeze bu mağduriyetimi bildirebilir misiniz diye, öyle bir ödeme yapmamız mümkün değil diye cevap verdi. Aynı şubedeki müşteri temsilcisi arkadaşıma referans olup getirdiğim gün allandıra ballandıra ödeme yapılacağıyla ilgili bilgi verip IBAN bilgilerimi vs almıştı fakat ödeme yapılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
