to read complaints and reviews, or file yours.
Konut hesabım kapsamında katıldığım çekilişle ilgili yaşadığım zamanlama ve bilgilendirme probleminden dolayı şikayetçiy...im. 392815 üye numarasıyla sisteme kayıtlıyım. İlk olarak tarafıma çekilişin saat 15.00’te yapılacağına dair mesaj gönderildi; daha sonra ise aslında çekilişin akşam 21.00’de olduğ
Fuzul evin 530340 numaralı müşterisiyim ilk olarak İstanbul Eyüp şubesi müşterisiydim oradaki müşteri temsilcisinin ilgi...sizliğinden ve kendini çok beğenmişliğinden dolayı kaydımı Gaziosmanpaşa şubesine aldırdım fakat bana atanan müşteri temsilcisi Kasımpaşa şubesine müdür olarak atanmış ve tarafımız
Fuzulevim’de konut tasarruf planı kapsamında yer alıyorum. 23 Ocak 2026 tarihindeki kura çekimi için tarafıma kura numar...ası gönderilmediği halde, ilgili tarihte kura çekiminin yapıldığını öğrendim. Sadece bana değil, diğer üyelere de kura numaralarının iletilmediği bilgisi verildi. Yaşadığım sorun
Fuzul Gayrimenkul a. Ş. Bünyesindeki tasarruf finansman sözleşmem kapsamında Aralık ayı ev çekilişine dahil oldum. 23 Ar...alık Cuma günü yapılacak çekilişten bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kura numaramın zamanında iletilmesi gerektiğini, aksi halde şikayet edeceğimi açıkça belirt
"Kendilerine ilgilerinin den dolayı teşekkür ederim"
20.04.2024'de Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesinde a585191 sözleşme numarası ile 1 milyon 200 bin tl 120 kişilik gruba g...irdik 20.11.2025'de ödememi yapmama rağmen sistemlerine girmediler ve o ay çekilişe giremedim. Çekiliş hakkı yediler. Danışanımız olan ö**k** telefonlara bakmıyor arıyoruz geri dö
Fuzul Ev İzmir şubesi üzerinden 3.600.000 TL tutarında, aylık 39.600 TL ödemeli kuralı sisteme dahil oldum. 2025 Aralık ...ayı kurası için bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesajın gönderileceği söylendi ve ben de bu ayki kuradaki sıralamamı so
Fuzul Ev ile Kayseri Kaleönü şubesine bağlı olarak, Develi’de ikamet ederken telefon üzerinden bir sözleşme yaptım. Başt...a peşinatsız anlaşma sağladık, peşinatın taksitlere yayılacağı konusunda karşılıklı mutabakata vardık. Buna rağmen benden 5.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 30 Aralık’ta bu 5.00
Fuzulev üzerinden 4.000.000 TL tutarında ev almak için başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak maddi sebeplerle ö...demeleri gerçekleştiremedim ve sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal sürecinde, başvuru aşamasında katılım ücretinin bir kısmının iade edileceği söylenmesine rağmen, daha sonra ta
Kasım ayında Fuzulevim’in peşinatsız, kuralı sistemine Çorum üzerinden dahil olduk. Sisteme giriş yaptıktan sonra Aralık... ayında kuruya gireceğimiz söylendi, buna güvenerek Aralık ayında 55.000 TL ödeme yaptık; ancak buna rağmen Aralık kuruya dahil edilmedik. Ocak ayına geldiğimizde ise portföy yöne
Fuzulev Denizli Çınar şubesinde kayıt işlemlerim yapılırken sözleşme kağıdı...nı kontrol ettiğimde telefon numaramın yanlış girildiğini fark ettim. Orada
Fuzul Ev Ordu Fatsa şubesinde yer aldığım 180 (46c) numaralı grupta 23.01.2026 tarihinde yapılması gereken ilk çekiliş d...eneyimim, firma adına güvenimi tamamen sarstı. Saat 15.00’te yapılacağı söylenen çekiliş hiçbir açıklama yapılmadan gece 22.30 civarında başlatıldı ve bu süreçte ailecek heyecanla
Ben Sibel Y*******, 18.10.2025 tarihinde Fuzulev’e kayıt oldum ve 100‑129 g grubunda konut planına dahil edildim. 24 Oca...k tarihinde yapılan çekilişle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmedi; çekilişten önce de sonra da bilgilendirme almadım. Bazı katılımcılara SMS gittiğini öğrendim ancak ba
Fuzul Ev’in peşinatsız sistemine dahilim ve 24 Ocak 2026 tarihinde yapılacak olan ev çekilişi için Şirinevler İstanbul ş...ubesine kayıtlıyım. Çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir sıra numarası SMS olarak gönderilmedi. Buna rağmen çekiliş gerçekleştirildi ve ben hangi numarayla sisteme dahil olduğum
Yaklaşık 2 yıldır Fuzulev konut tasarruf planı müşterisiyim. Son bir aydır ...ise ne mobil uygulamadan ne de e-şubeden sisteme kesinlikle giriş yapamıyor
Fuzulev Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bilgileri...nizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol
Fuzul Ev’de bulunduğum 1204599 numaralı kaydımla ilgili 23 Ocak konut çekilişine katılmam gerekirken, çekiliş kodum SMS ...olarak tarafıma hiç iletilmedi. Kodun SMS yoluyla gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Aslında sorun Aralık ayında başladı. Aralık ayı çekilişine
"Dönüş yapıp yardımcı oldular teşekkürler spam mesajı olduğu için görmemişim meğerse."
Fuzul Yalova şubesinde konut finansmanı için 572994 numaralı üye olarak yaklaşık 5 ay önce sisteme dahil oldum. Aralık a...yı çekilişinde sıra numaram SMS ile tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde sıra numaramın 22 olduğunu, kendilerinin sistemden gör
Temmuz ayında fuzulev’in normal tasarruf sistemiyle 4.400.000 TL’lik bir organizasyona katıldım ve 2.000.000 TL peşinat ...ödedim. Sürecin en başından itibaren teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme, firma ilgisi ve şubenin yaklaşımı oldukça yetersizdi, yaşadığım deneyim tamamen pişmanlık oldu. Alaca
Fuzulev’in kuralı 60 kişilik konut planına dahil oldum ve 2 ay boyunca ödememi yaptım, 50 bin TL olacak şekilde. 2 çekil...iş yapıldı, ikisine de dahil edilemedim. 24.01.2026 tarihinde yapılan kura çekilişine dahil edilmem gerekirken tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi ve kura numaram da iletilmedi.
Fuzulev İzmir Buca şubesi üzerinden konut tasarruf planına üyeyim. Aralık ayı kura çekiminin tamamen usule aykırı ve adi...l olmayan bir şekilde yapıldığını düşünüyorum. Kura öncesinde defalarca şubeyi arayıp müşteri temsilcileriyle görüştüm, SMS gelmeden kesinlikle kura çekiminin başlamayacağı özellik
Fuzulev Ümraniye şubesinden 2025 Eylül ayında aracımızı teslim aldık. İlk günden bu yana aylık yaklaşık 35.000 TL ödemel...erimizi IBAN’a fast ile düzenli olarak yapıyoruz. Ancak yaklaşık bir aydır ne uygulamaya ne de web sitesine kesinlikle giriş yapamıyoruz, bu nedenle ödeme tablomuzu göremiyor ve ta
Aralık ayında ev sahibi olabilmek için Fuzul Ev Bolu şubesine giderek eşim F**** D****** adına sisteme giriş yaptık ve o... tarihten bu yana düzenli ödemeler yaparak yaklaşık 27 bin TL civarında ödeme gerçekleştirdik. Aralık taksidimizi de yatırdık. Dünkü çekiliş için bize saatin 10.00 olduğu söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100