Fuzul Ev Ödediğim Organizasyon Ücretinin Hiçbir Şekilde Geri Verilmemesi

Fuzulevim Afyonkarahisar Merkez şubesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde sisteme dahil oldum ve ilk taksitimi ödedim. Ancak kendi sebeplerimden dolayı 17 Aralık 2025 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu kadar kısa sürede ayrılmış olmama rağmen ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iadesiyle ilgili herhangi bir hak tanınmadığını öğrendim.
1133*** numaralı sözleşmem kapsamında, en azından organizasyon ücretinin tamamı olmasa bile makul bir kısmının iade edilmesini beklerken, müşteri hizmetleri ve şube bana iade sağlayamadıklarını söylediler. Bir ay bile sistemde kalmamış olmama rağmen, ödediğim organizasyon ücretinin hiçbir şekilde geri verilmemesini hakkaniyetli bulmuyor ve bu duruma itiraz ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sözleşme sürem ve sistemde kaldığım kısa süre de dikkate alınarak organizasyon ücretimin kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi


