Fuzul Evim Şubesi Hatası Nedeniyle Ödenen Noter Ücretinin İadesi

Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Fuzul Evim Tasarruf A.Ş. Çarşı Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annem adına tapu işlemlerinde kullanılmak üzere, şubenin satış portföy çalışanı WhatsApp üzerinden bana bir “örnek vekâlet” metni gönderdi ve bu metnin aynısını noterden çıkarmam gerektiğini söyledi. Ben de verilen bu metne güvenerek 10.12.2025 günü İstanbul’da, gönderilen örneğe göre noter onaylı vekâletnameyi düzenlettim ve bu işlem için 2.900 TL ödedim.

Teslimat aşamasında 02.02.2026 günü tapu müdürlüğüne gittiğimizde, Fuzul Evim’in gönderdiği bu örneğe göre hazırlanan noter onaylı vekâletname tapu müdürlüğü tarafından kabul edilmedi. Vekâletin eksik düzenlendiği, bu haliyle işlemler için uygun olmadığı belirtildi. Yani tamamen Fuzul Evim satış portföyünün verdiği eksik ve hatalı örnek vekâlet metni nedeniyle, elimde noter onaylı ama tapuda geçersiz bir belgeyle kaldım.

Bu hata yüzünden işlemlerin tamamlanabilmesi için 02.02.2026 günü tekrar işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı gün İstanbul’da yeniden noter işlemleri için 3.175 TL, Gaziantep Şahinbey ilçesindeki noter işlemleri için ise 2.801 TL ödedik. Böylece sadece 02.02.2026 tarihli noter işlemleri için toplam 5.976 TL masraf yapmak zorunda bırakıldım. Tüm fişlerim ve ödeme sliplerim elimde mevcuttur.

Ben bu sürece Fuzul Evim’in yönlendirmesiyle girdiğim için, ortada tamamen şirket portföy çalışanının yanlış ve eksik yönlendirmesinden kaynaklanan bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle özellikle 02.02.2026 tarihinde yapılan noter işlemleri için ödediğim toplam 5.976 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konu ile ilgili olarak BDDK dahil gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin Fuzul Evim Gaziantep Şahinbey Çarşı Şubesi tarafından hızla incelenerek, 02.02.2026 tarihli noter işlemlerine ait 5.976 TL’lik vekâlet ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini bekliyorum.