to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Fuzulev Tokat şubesine ev sahibi olma amacıyla başvurdum. Başvuru esnasında bana 2.000 TL’lik hediye çeki v...erildi ve bu hediye çekiyle bir ürün satın aldım. Aldığım üründe daha sonra sorun yaşadım ve garanti kapsamında olduğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında değişim
Yaklaşık 12–13 ay önce, 04.11.2024 tarihinde FuzulEv’e peşinatsız, çekilişli sisteme dahil oldum. Üye olurken müşteri te...msilcisi, kampanya olduğunu, dosya masrafının yarısını peşin, diğer yarısını ise 5 ay taksitle ödeyerek faydalanabileceğimizi, kurada ismimiz çıktığı anda hiçbir bekleme olmadan öd
Fuzulev’in şubat teslimatlı, peşinatlı sistemine 1 milyon tl için yazıldım ve 350 bin tl peşinat ödedim. Teslimatım şuba...t ayında yapılacaktı. Ayın başında tüm evraklarımı teslim ettim, en geç 9’unda teslimat günümün belli olacağı söylendi. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen ne teslimatımla ilgili net
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi ...yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı. Bir finansman kurumu çalışan
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...olarak “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak Fuzul Ev müşteri hizmetler
Daha önceden şikayetimi yazmış ve şu anki temsilcim E**** bey arayarak en geç Ocak ayının ilk haftası teslimatı yapacağı...nı söyleyip şikayetimi kaldırmamı istedi. Şikayetim kısaca şuydu; Nisan ayında peşinat verip organizasyon ücretini kendileri eksik alıp ve bunu sözleşmemde en geç Aralık teslim ya
Fuzul Finansman’ın 5 ay teslimatlı, 15.000.000 TL tutarındaki konut finansmanı programına katıldım ve ödemelerimi her ay... düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Sadece banka havalesinde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle bir ödemem 1 gün gecikti, bunun sonucunda teslimatımın yaklaşık 1 ay ertelendiğini ö
"Teşekkürler"
1031290 sözleşme numarasıyla Fuzulev müşterisiyim. Aylık ödemelerimi aksatm...adan, hatta çoğu zaman erken yatırmama rağmen 27 Ocak tarihinde yapılacağı
"Teşekkürler"
2024 Ekim ayında Antalya Muratpaşa şubesinden Fuzul Ev sistemine peşinatsız, aylık 35.000 TL ödemeli ev alma planına kay...ıt yaptırdık. Kayıt aşamasında organizasyon ücretini alana kadar tüm sorularımıza detaylı ve ikna edici şekilde cevap verildi, hiçbir soru işareti bırakılmadı. Ancak organizasyon ü
"Biraz geç dönülmüş olsa da sorunun çözülmüş olmasına sevindim. Teşekkürler"
"Ben teşekkürler ederim"
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Fuzul Evim Tasarruf A.Ş. Çarşı Şubesi ile yaş...adığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annem adına tapu işlemlerinde k
#Fuzulev Aksaray şubesinde bulunan müşteri ilişkileri yetkilisi K***** A****, bu çalışan arkadaş şirket üstüne alım yapa...cağım dedikçe şahsıma kayıt açıp beni üç kere satış yaptırtıp sigorta masraflarıyla birlikte maddi olarak sıkıntıya soktu. Şirket evraklarını vermeme rağmen, bir de konuşmaya gidiy
Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim so...nucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri
Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışan...ı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır
"Sorun çözüldü çok teşekkürler ederim"
27.05.2025 tarihinde Fuzul Ev Zonguldak Ereğli şubesiyle 951446 sözleşme numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme imzalam...a aşamasında tarafıma kefil isteneceği ya da hayat sigortası yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olacağı söylenseydi buna göre pozisyon alır, ona göre karar ve
"Tuncay beye teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Fuzul Ev şirketinde kaydım bulunmakta. Bundan yaklaşık dört ay önce mevcut sözleşmem üzerinden revize yap...ıldı. Bu revize esnasında Afyonkarahisar şubesinde çalışan bir temsilci, bana Ocak ayında tekrar revize yapılacağını ve 4.000.000 TL tutarındaki ev finansmanının Aralık veya Ocak a
Fuzul Ev'e yazıldım. Teminat ücretini oradaki çalışan müşteri temsilcisi kart ile taksit yapabiliyoruz deyip peşin olan ...paramı kartıma yatırıp taksitle ödetti. Kura da ismim çıkmasına rağmen beş ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. Teminat ücretini iki taksitle ödediğim içinmiş. Müşteri temsilci
"Dönüş yapıp sorunu çözdüler Sorunu çözmede yardımcı olan herkese ilgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya... giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı
Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
"Süreci yönetmedeki gayret ve desteğinden dolayı genel müdürlük çalışanı Aleyna Hanıma çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
