Erken Teslim Ödemesi Ekspertiz Raporuna Rağmen Gecikti

Fuzul Ev’in erken teslim organizasyonuna 1073472 sözleşme numarası ile dahil oldum. Geçen ay ödeme alma zamanım geldiğinde, Sakarya Serdivan’daki dairem için eve gönderilen ekspertiz raporunda dairenin yüzde yüz oturulur durumda olduğu belirtilmesine rağmen, belediye kayıtlarında yüzde yetmiş göründüğü gerekçesiyle ödeme yapılmadığı tarafıma bildirildi.

Oysa bina tamamen bitmiş durumda, binada oturan pek çok kişi var ve hatta bazı daireler banka kredisi ile satılarak maliklerine teslim edilmiş. Bu durumu belgeleyip Fuzul Ev tarafına sunduğum halde hâlâ ödemem yapılmadı ve yaklaşık bir buçuk aydır mağdur olmaktayım. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde ise belediyeden düzeltme yapmam gerektiği söylenerek sorumluluk üzerimden atılmaya çalışıldı.

Ekspertiz raporuna ve fiili duruma rağmen, kurum içi veya kurumlar arası uyumsuzluğun bedelinin bana ödetilmesini kabul etmiyorum. Erken teslim kapsamında hak ettiğim ödemenin, hiçbir ek zorluk çıkarılmadan ve daha fazla gecikmeye yol açılmadan bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.