to read complaints and reviews, or file yours.5 Ocak tarihinde Fuzulev nezdindeki bireysel sözleşmemde değişiklik yapılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 25 g...ün geçmesine rağmen sistem üzerinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sözleşme değişikliği hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca muhatap bulmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ve ye
Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul
Aralık ayında Fuzulev Bursa Yıldırım şubesinden sisteme dahil oldum. Bana ilk çekilişin 23 Ocak tarihinde yapılacağı bil...gisi verildi. Çekiliş gününe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması gelmediği için çekilişe dahil edilmediğimi düşünmeye başladım. Bu süreçte yalnızca giriş bede
"Desteğiniz için teşekkür ederiz."
Fuzulev’in konut organizasyonunda yer alıyorum. 23 Ocak tarihinde gerçekleşen çekilişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen... bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üye numaram 302106, 80(112d) numaralı gruptayım. Bilgilendirmenin onlar tarafından yapılması gerekirken, ben arayıp bilgi
"Fatma Akkaya müşteri temsilcisi ilgi ve allaka için teşekkür ederim Şeyma hanımda hiç memnun değildim ama Fatma hanım gerek ilgi ve müşteri anlayışını gayet iyi izah etmektedir."
Fuzulev’in 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekilişine Aydın Nazilli şubesi üzerinden, 49704,49 k (122) numaralı sözleşmem...le katıldım. Aradan günler geçmesine rağmen çekiliş sonucu ile ilgili ne SMS aldım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi sorduğumda liste henüz kendilerine ulaşmadığını söy
Fuzul evin 530340 numaralı müşterisiyim ilk olarak İstanbul Eyüp şubesi müşterisiydim oradaki müşteri temsilcisinin ilgi...sizliğinden ve kendini çok beğenmişliğinden dolayı kaydımı Gaziosmanpaşa şubesine aldırdım fakat bana atanan müşteri temsilcisi Kasımpaşa şubesine müdür olarak atanmış ve tarafımız
"Kendilerine ilgilerinin den dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev üzerinden 4.000.000 TL tutarında ev almak için başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak maddi sebeplerle ö...demeleri gerçekleştiremedim ve sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal sürecinde, başvuru aşamasında katılım ücretinin bir kısmının iade edileceği söylenmesine rağmen, daha sonra ta
Fuzulev Denizli Çınar şubesinde kayıt işlemlerim yapılırken sözleşme kağıdı...nı kontrol ettiğimde telefon numaramın yanlış girildiğini fark ettim. Orada
Fuzulev Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bilgileri...nizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol
Yaklaşık iki yıldır Fuzul konut tasarruf sistemine üyeyim ve bugüne kadar çekilişlere güvenerek katıldım. Ancak Aralık 2...025 dönemi için noter huzurunda yapılacağı belirtilen konut çekilişiyle ilgili yaşadığım durum beni hem çok üzdü hem de güvensizlik yaşattı. 23.01.2026 tarihinde gelen SMS ile 60
Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında Diyarbakır Bağlar şubesine bağlıyız. Bir ayki taksidimiz sadece 1 gün geci...kti ve ödemeyi ayın başında yaptık. Sonrasında Kuraya alınmayınca Kasım ayında şubeyi arayıp durumu sorduk. Bize, geciken ayın ödemesini en sonda ödeyeceğimiz, o an yaptığımız ödem
"Fuzulev görkem beye ilgilerinden ötürü teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Fuzul Ev’de bulunduğum ev çekiliş planı kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ne web sitesi üze...rinden ne de mobil uygulama üzerinden sistemime düzenli olarak giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, oysa
"Teşekkürler"
Fuzulev konut planıma ait mobil uygulamaya günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Kullanı...cı bilgilerinizi tekrar kontrol edin” şeklinde hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 defa denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hesabımı, ödeme
"Fuzul Ev'den arandım ve link gönderilerek sorunum çözüldü teşekkürler"
Temmuz 2024’ten beri Fuzulev 1103603 numaralı ev kampanyası kapsamında sistemdeyim. İlk olarak 180 kişilik gruba dahil e...dildim, düzenli olarak kura giriyorum; ancak 16 kura geçmesine rağmen teslimat çıkmadı. Kurada kime, nasıl çıktığı konusunda sistemin şeffaf olmadığını düşünüyorum ve bu durum bend
23 Ocak günü saat 15.30 civarında Fuzulev Pursaklar şubesine, o gün yapılan ev çekilişiyle ilgili olarak gittim. Çekiliş...te numaram çıkmadığı için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında şubede görevli Selattin Eser isimli personel, benimle son derece sert bir tonla konuştu ve bu üslup beni hem rahats
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
