Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Sürekli Bilgi Kontrol Uyarısı

profile
Mehmet
16 Mart 17:06
5.524

Fuzulev mobil uygulamasına yılbaşından bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve müşteri numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen uzun süredir aynı hata devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden giriş yapamadığımı söylüyorlar. Ancak bir uygulama güncellemesinin bu kadar uzun sürmesi normal değil ve bu süre içinde hesabıma, ödeme bilgilerime ve diğer bilgilere erişemiyorum.

Fuzulev’den, mobil uygulamaya erişimimin acilen sağlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak yaşanan sorunun net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 12:48 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Sorunu

profile
Nurali
24 Ocak 00:10
821
Fuzulev Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Sorunu

Android Uygulamasında Giriş Engeli Ve Aktif Olmayan Servis

profile
Seçil
25 Ocak 08:45
7.195
android-uygulamasinda-giris-engeli-ve-aktif-olmayan-servis-1.jpg

Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ödeme Takipleri Engellendi

profile
Sevket
11 Şubat 12:49
2.872
fuzul-ev-mobil-uygulamasinda-giris-sorunu-odeme-takipleri-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri