Fuzul Ev çalışan

Android telefonumda Fuzulev uygulamasına giriş yaptıktan sonra, uygulama içinde nereye tıklarsam tıklayayım geri tuşu çalışmıyor. Ekranın sol üst, en uç kısmında bulunan geri butonuna defalarca basmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve ekran değişmiyor. Yaklaşık 2‑3 aydır uygulamanın güncel...

Fuzulev Pendik şubesi üzerinden Nisan 2025 tarihinde konut için sisteme dahil oldum. Sözleşme aşamasında, Pendik şubesindeki temsilci tarafından tarafıma altın hediyesi verileceği açıkça sözlü olarak taahhüt edildi. Bu vaade güvenerek işlemlerimi tamamladım ve a-907402 numaralı dosya ile sürecim baş...

#Fuzulev Aksaray şubesinde bulunan müşteri ilişkileri yetkilisi K***** A****, bu çalışan arkadaş şirket üstüne alım yapacağım dedikçe şahsıma kayıt açıp beni üç kere satış yaptırtıp sigorta masraflarıyla birlikte maddi olarak sıkıntıya soktu. Şirket evraklarını vermeme rağmen, bir de konuşmaya gidiy...

Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim sonucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri...

Fuzulev’de 397780 üye numarasıyla konut tasarruf planına dahil oldum. Bana 21 Ocak’ta ödeme günü verildi ve şube çalışanı bu tarihe kadar evi bulmamı, yetişeceğini söyledi. Ben de evi 16 Ocak’ta buldum, hatta Fuzulev’in verdiği tarihe güvenerek ev sahibine bu tarihi ilettik. Ancak süreç o kadar ağır...

27.05.2025 tarihinde Fuzul Ev Zonguldak Ereğli şubesiyle 951446 sözleşme numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme imzalama aşamasında tarafıma kefil isteneceği ya da hayat sigortası yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olacağı söylenseydi buna göre pozisyon alır, ona göre karar ve...

2025 yılının başında FuzulEv’in çekilişli ev sistemine Gebze Çarşı şubesi üzerinden dahil olduk. Sisteme girerken özellikle Togg çekiliş kampanyası nedeniyle tercih etmiştik; ancak katılım payını taksitle ödediğimiz için bize çekilişe katılma hakkı tanınmadı ve ilk mağduriyetimizi bu şekilde yaşadık...

F******’in hem mobil uygulamasına hem de web üzerinden online işlemlere uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır sisteminizde yaşanan bu sorun yüzünden ödeme planımı ve kişisel bilgiler bölümünü görüntüleyemiyorum. İlgili kısma girdiğim anda sistem takılı kalıyor, ne ileri ne de geri gideb...

Yaklaşık 1 yıldır Fuzulev üyesiyim ve son 2-3 aydır uygulamaya iPhone 11 cihazımdan hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya tamamen erişemediğim için üyeliğimle ilgili işlemlerimi takip edemiyor, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez aradım....

Afyonkarahisar Fuzul Ev şirketinde kaydım bulunmakta. Bundan yaklaşık dört ay önce mevcut sözleşmem üzerinden revize yapıldı. Bu revize esnasında Afyonkarahisar şubesinde çalışan bir temsilci, bana Ocak ayında tekrar revize yapılacağını ve 4.000.000 TL tutarındaki ev finansmanının Aralık veya Ocak a...

Fuzul Ev'e yazıldım. Teminat ücretini oradaki çalışan müşteri temsilcisi kart ile taksit yapabiliyoruz deyip peşin olan paramı kartıma yatırıp taksitle ödetti. Kura da ismim çıkmasına rağmen beş ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. Teminat ücretini iki taksitle ödediğim içinmiş. Müşteri temsilci...

Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı...

5 Ocak tarihinde Fuzulev nezdindeki bireysel sözleşmemde değişiklik yapılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen sistem üzerinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sözleşme değişikliği hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca muhatap bulmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ve ye...

Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul...

Yaklaşık bir aydır Fuzulev’in online şubesine giriş yapamıyorum ve borcumun, ödemelerimin durumunun ne olduğunu bilemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’leri bana ait olmayan başka bir telefon numarasına gidiyor. Oysa yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve sistemlerinde kayıtl...

Aralık ayında Fuzulev Bursa Yıldırım şubesinden sisteme dahil oldum. Bana ilk çekilişin 23 Ocak tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Çekiliş gününe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması gelmediği için çekilişe dahil edilmediğimi düşünmeye başladım. Bu süreçte yalnızca giriş bede...

Fuzulev’in konut organizasyonunda yer alıyorum. 23 Ocak tarihinde gerçekleşen çekilişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üye numaram 302106, 80(112d) numaralı gruptayım. Bilgilendirmenin onlar tarafından yapılması gerekirken, ben arayıp bilgi ...