Fuzul Ev çalışan

5 Ocak tarihinde Fuzulev nezdindeki bireysel sözleşmemde değişiklik yapılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen sistem üzerinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sözleşme değişikliği hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca muhatap bulmaya çalıştım, müşteri hizmetleri ve ye...

Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul...

Aralık ayında Fuzulev Bursa Yıldırım şubesinden sisteme dahil oldum. Bana ilk çekilişin 23 Ocak tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Çekiliş gününe kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması gelmediği için çekilişe dahil edilmediğimi düşünmeye başladım. Bu süreçte yalnızca giriş bede...

Fuzulev’in konut organizasyonunda yer alıyorum. 23 Ocak tarihinde gerçekleşen çekilişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üye numaram 302106, 80(112d) numaralı gruptayım. Bilgilendirmenin onlar tarafından yapılması gerekirken, ben arayıp bilgi ...

Fuzulev’in 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekilişine Aydın Nazilli şubesi üzerinden, 49704,49 k (122) numaralı sözleşmemle katıldım. Aradan günler geçmesine rağmen çekiliş sonucu ile ilgili ne SMS aldım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi sorduğumda liste henüz kendilerine ulaşmadığını söy...

Fuzul evin 530340 numaralı müşterisiyim ilk olarak İstanbul Eyüp şubesi müşterisiydim oradaki müşteri temsilcisinin ilgisizliğinden ve kendini çok beğenmişliğinden dolayı kaydımı Gaziosmanpaşa şubesine aldırdım fakat bana atanan müşteri temsilcisi Kasımpaşa şubesine müdür olarak atanmış ve tarafımız...

Fuzulev üzerinden 4.000.000 TL tutarında ev almak için başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak maddi sebeplerle ödemeleri gerçekleştiremedim ve sözleşmeyi iptal etmek istedim. İptal sürecinde, başvuru aşamasında katılım ücretinin bir kısmının iade edileceği söylenmesine rağmen, daha sonra ta...

Fuzulev Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol...

Yaklaşık iki yıldır Fuzul konut tasarruf sistemine üyeyim ve bugüne kadar çekilişlere güvenerek katıldım. Ancak Aralık 2025 dönemi için noter huzurunda yapılacağı belirtilen konut çekilişiyle ilgili yaşadığım durum beni hem çok üzdü hem de güvensizlik yaşattı. 23.01.2026 tarihinde gelen SMS ile 60 ...

Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemi kapsamında Diyarbakır Bağlar şubesine bağlıyız. Bir ayki taksidimiz sadece 1 gün gecikti ve ödemeyi ayın başında yaptık. Sonrasında Kuraya alınmayınca Kasım ayında şubeyi arayıp durumu sorduk. Bize, geciken ayın ödemesini en sonda ödeyeceğimiz, o an yaptığımız ödem...

Fuzul Ev’de bulunduğum ev çekiliş planı kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden sistemime düzenli olarak giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, oysa ...

Fuzulev konut planıma ait mobil uygulamaya günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol edin” şeklinde hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 defa denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hesabımı, ödeme...