Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uzayan Ekspertiz Ve Tapu Süreciyle 200 Bin TL Kapora Tehlikesi

25 Mart 15:1811.462

Fuzulev’in “son teslim 24 ay, 60 kişi” kuralıyla sisteme dahil oldum. 22 aydır ödemelerimi tek bir gün aksatmadan yaptım. Zorunlu teslimata 2 ay kala “çekilişte çıktınız” diye mesaj gönderildi, teslim tarihi netleştirilmek istendiğinde ise sürekli oyalandım.

Ayın 17’sinde alacağım evi ayarladım, istenen evrakları eksiksiz teslim ettim. “1–2 güne ekspertiz gelir” denmesine rağmen 10 gündür ne arayan var ne gelen. Müşteri temsilcisi her aradığımda sadece “bugün gelirler” diyerek oyalıyor. Ardından bir başka birim arayıp bu kez “3. Kişi numarası lazım, merkez onay verecek” diyerek süreci daha da uzattı.

Ev sahibiyle 200 bin tl kapora vererek anlaşmış durumdayım ve kişi 31’inde yurt dışına çıkacak. Ekspertiz ve tapu işlemleri geciktikçe bu kaporanın yanma riski artıyor. Kurumun yavaşlığı yüzünden hem 22 aydır ödediğim paranın değer kaybına uğradım hem de aceleyle ve piyasanın üstünde bedelle ev bulmak zorunda kaldım.

Bir kamu çalışanı olarak şimdiye kadar birçok kişiyi bu sisteme yönlendirmiştim; artık tam tersine, çevremdeki herkese bu sisteme girmemelerini söylüyorum. Fuzulev benim için tam anlamıyla pişmanlık olmuştur.

Ekspertiz sürecimin derhal hızlandırılmasını, en geç ayın 30’una kadar ekspertizin yapılıp tapu günümün alınmasını ve ev sahibinin 31’inde yurt dışına gideceği de dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yanabilecek 200 bin tl kaporam ve 22 aydır ödediğim paranın değer kaybı dahil tüm zararlarım için yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

1 Destek
26 Mart 13:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzulev Şanlıurfa Şubesinde Evrak Gecikmesi Ve Maddi Zarar Riski

6 Ocak 10:5528.421

Fuzulev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve çekiliş sonucunda teslimatım 14. ayda, yani Eylül 2025’e çıktı. Sist...

9 Destek2 Yorum

Fuzulev'de Uzayan Ev Alım Süreci Maddi Zarara Yol Açıyor

19 Ocak 18:0711.834

Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden dahil olduğum konut sisteminde, yılbaşından bu yana ciddi bir mağduriyet ya...

3 Destek1 Yorum

Fuzulev Dosya Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

12 Ocak 13:326.303

Fuzulev İstanbul Zeytinburnu “çekilişsiz peşinatlı erken teslimat” sistemiyle 2 milyon tl’lik eve giriş yaptım. Yüzde 58...

2 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri