Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Randevu Gecikmesi Belgeler Zamanında Teslim Edildi, Süreç Aksıyor

Songul
Songul
Fuzul Ev
10 Haziran 14:4418

Fuzul Ev İstanbul Çekmeköy’de yürüttüğümüz süreçte ekspertiz aşamasında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ekspertiz ücretini 4 Haziran tarihinde yatırdık, bulduğumuz eve ait evrakları ise 23 Mayıs’ta teslim ettik. Evrakların tarihleri 16 Mayıs olmasına rağmen, teslimat aşamasında evrakların tarihi güncel değil denilerek süreç uzatılmaya çalışılıyor. Oysa bu evraklar yaklaşık bir ay içinde alınmış durumda ve ayrıca üzerinde bir son geçerlilik süresi de bulunmuyor.

Tüm evraklarımı zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen, hâlâ ekspertiz günü alamıyorum ve bu durum hem süreci hem de planlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu nedenle, ekspertiz randevumun hiçbir ek gecikme olmadan derhal verilmesini ve sürecin artık uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

12 Haziran 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Ücretine Fatura Kesilmemesi Ve İade Talebi

Onder
30 Ocak 00:254.752

Fuzul’ün İstanbul Silivri’de almayı planladığım ev için Bağcılar Meydan şubesinde Aralık 2025’te benden aldığı 19.000 TL...

Eksper Hâlâ Gelmedi Teslimat Gecikiyor Ve Kapora Üzerinden Baskı

Kevser
Kevser
Fuzul Ev
8 Ocak 20:286.290

Fuzul Ev İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden 895383 üye numarasıyla yaptığımız başvuruda tüm evraklarımızı eksiksiz tesli...

1 Destek1 Yorum

Fuzul Evim'de Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Ek Masraflar

Orhan
13 Şubat 16:5011.345

Fuzul Evim’de bulunduğum sistemde 25 Aralık’ta yapılması gereken teslimatım, bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ gerçekl...

4 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Ekspertiz Sürecinin Başlatılmaması Ve Şubeden Yanıt Alamama Mağduriyete Yol Açtı

Hikmet
Hikmet
Fuzul Ev
14 Ocak 14:4311.340

"Tam benim teslimat sürecinde fuzulev sistemleriyle ilgili bir sorun olmuş. Ondan süreç uzadı. Ekspertiz geç geldi. Evi satın aldığım kişi sabırlı birisi olduğu için halloldu şükür çoğu insan problem çıkarabilirdi. Emlakçı darladı durdu tabii. Fuzul Ev'in bu süreçte en azından beni bilgilendirmesi gerekirdi. Bilgi almak zor oldu. Yine de biraz gecikmeli de olsa sorun halloldu teşekkürler."

Ekspertiz Sürecinin Başlatılmaması Ve Şubeden Yanıt Alamama Mağduriyete Yol Açtı
2 Destek4 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri