Fuzul Ev çalışan

Fuzulev Eskişehir şubesiyle 6242353-02 numaralı konut erken teslimat planı kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında, şubenizde çalışan B**** B**** isimli personel, “Ekim ayında ödeme yaparsan martta paranı alırsın” diyerek bizi yönlendirdi. Bunun üzerine altın borcu bulup bozdurduk, he...

Eylül ayından 10 Mart tarihine kadar Fuzul Ev Maltepe şubesinde görev yapan F**** N** A***** Hanım’ın, iş alıp pazarlama yapabilmek için karşı cinsle profesyonellikten uzak ve aşırı samimi bir üslup kullandığını gözlemledim. Kullandığı kelimelerin, konuşma tarzının ve genel hitap şeklinin iş ahlakın...

Fuzulev’in ev sistemi müşterisiyim. Online sistem üzerinden taksitlerimi ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sisteme düzgün şekilde erişemiyorum. Sisteme girişte doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncellenmediği için giriş yapamıyorum ve kredi kartıyla taksit ödememi gerçekle...

Fuzul Ev Sincan Şubesi’nde görev yapan A*** G**** hakkında Mart ayının 18'inde yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Görüşme sırasında tarafıma karşı kullanılan üslup son derece saygısız, kırıcı ve profesyonellikten uzaktı. Müşteriyle kurulan iletişim dili, bir kurum çalışanından beklenen ...

Fuzul Ev’de tasarruf sözleşmesi müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yana defalarca söylememe rağmen sistemde kayıtlı telefon numaram güncellenmiyor. Bir telefon numarasını bile aylarca düzeltemeyen bir sistem olmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu çözemiyorlar. Şubeyi aradığı...

2025 Ekim ayında Fuzulev firmasına bilgi almak amacıyla gitmiştim. Orada şu anki temsilcim olan e** ç** ile görüşme gerçekleştirdik ben peşinatlı sisteme girmek istediğimi kendisine belirttim. Kendisi beni ikna ederek hem organizasyon ücretini taksitle ödememi bu arada çekilişli sisteme dahil olarak...

Ben fuzulev müşterisiyim. 2025 yılı 2025 yılı haziran ve ağustos aylarının ödemesini yapmama rağmen çekilişe dahil edilmedi. Üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme yapmadınız bendeki ödeme yapmıştım ödeme yaptığımı beyan edince evrakta oynama yaptılar geriye dönük ödemeleri sildiler. Ben de e...

Fuzul Ev’in erken teslim organizasyonuna 1073472 sözleşme numarası ile dahil oldum. Geçen ay ödeme alma zamanım geldiğinde, Sakarya Serdivan’daki dairem için eve gönderilen ekspertiz raporunda dairenin yüzde yüz oturulur durumda olduğu belirtilmesine rağmen, belediye kayıtlarında yüzde yetmiş göründ...

Fuzul Ev Malatya şubesiyle konut teslimat sürecimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimat sürecimin başladığı mart ayından bu yana hem bilgilendirme hem de işlem süreçleriyle ilgili tarafıma net ve zamanında hiçbir bilgi verilmiyor. Başta, istediğim sigorta şirketinden DASK yaptırabileceğim özellikle ...

Fuzulev mobil uygulamasına yılbaşından bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve müşteri numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen uzun süredir aynı hata devam ediyor. ...

28.02.2026 tarihinde 6674981-01 numarasıyla Kayseri Melikgazi Şubesi’nden, portföy yöneticisi L**fî C**n t*** aracılığıyla fuzulev üzerinden yatırım finansman hesabı açtım. Şube temsilcim, organizasyon bedelinin yarısını peşin, kalan yarısını ise taksitle ödeyeceğimi ifade etti. Belirlenen tarihte t...

Geçtiğimiz yıl Haziran ayında Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesinden 4 milyon tl’lik ev çekilişine katıldım. 340.000 TL organizasyon bedeli konusunda yarısını peşin, kalanını da 5 taksit olacak şekilde anlaştık ve bu organizasyon bedelinin tamamını ödedim. Bugüne kadar da toplamda yaklaşık 356.666 T...

30.09.2025 tarihinde fuzulev’de 4 milyon tl lik finansman grubuna dahil oldum. Aylık 100 bin tl ödeyip 6. Ayda teslim alacaktım. Bütün ödemeleri mi eksiksiz bir şekilde yaptım. Teslimat tarihi yaklaştığında belgeleri gönderdim. Satın alacağım konuta da eksper gönderdiler. Yaklaşık 30 bin tl eksper ü...

Şubat 2026 dönemine ait Fuzulev taksitimi yanlışlıkla iki kez ödedim. Durumu fark eder etmez ilgili Fuzulev şubesine başvurdum. Benden talep edilen dilekçeyi yazdım, ödeme dekontlarını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde teslim ettim. İade işleminin yapılabilmesi için üzerime düşen tüm işlemle...

Fuzulev tarafından yaklaşık bir yıldır, hiçbir açık rızam olmamasına rağmen reklam ve pazarlama amacıyla farklı telefon numaralarından sürekli olarak aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme, hatta bu nedenle şubelerine gidip durumu iletmeme rağmen hem şubede hem de telefonla görüştüğüm...

Fuzul Gebze Şubesi’ndeki konut projemle ilgili olarak, danışmanınız A******* H**** B****’ın hem süreç yönetimindeki hataları hem de 2 Mart 2026 tarihinde sergilediği saygısız ve profesyonellikten uzak davranışları nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kendisi, ev finansmanı ilk ödemesini yap...

Fuzul Ev Kartal şubesine yaklaşık bir ay önce tasarruf finansmanı hakkında bilgi almak için gittiğimde, C**** K****** isimli personel ile son derece rahatsız edici bir görüşme yaşadım. İlk andan itibaren bana “abi” şeklinde hitap ederek fazla samimi, laubali ve ciddiyetsiz bir üslup kullandı. Kurums...

Yaklaşık 5 ay önce, Eylül 2025’te Fuzul sistemine ev alma hayaliyle dahil oldum. Bana, peşinat ödeyerek 510 ay taksitle, 50 bin tl peşinat ve 1 milyon tl ara ödeme yapılması durumunda Eylül ayında 6 milyon tl’nin teslim edileceği söylendi. Bu ifade, evrakların en altında şube müdürünün el yazısıyla,...

10.03.2026 tarihinde konut finansmanı hakkında bilgi almak için Fuzulev’in Sultanbeyli şubesine gittim. Burada kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan E*** isimli temsilciyle görüştüm. Aynı gün içinde iki farklı firmayla daha görüşmüş ve bu firmalardan BDDK tarafından ara ödemenin kaldırıldığı bil...

10.03.2026 tarihinde saat 21.42'de Van İpekyolu'ndaki Fuzulev ofisini, neden portföy atamam yapılmadığını sormak için aradım. Görüşmemizin ardından Fuzulev çalışanı m**ed, bu kez benim özel cep telefonumu arayarak son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Telefonda “Egonu tatmin ediy...

10.03.2026 tarihinde Kumluca Fuzul Ev şubesine, mobil uygulamaya giriş yapamadığım için yardım almaya gittim. Şubede çalışan F***** Bey beni son derece nazik bir şekilde karşıladı ve sistemsel bir konuda bir hanımefendiden yardım istedi. Daha önce hiç görmediğim, tanımadığım, ismini de bilmediğim bu...

2020 yılının 6. ayında 200.000 liralık çekilişli sistemi devralarak Fuzul Ev’e dahil olduk. Çekiliş çıkmadı; teslimat tarihi geldiğinde Fuzul Topraktan aranarak teslimat müşterileri için kampanya olduğu söylendi. 15 Haziran 2024 tarihinde 2+1 arsa payı karşılığı 1.140.000 TL’ye 200.000 TL’si Fuzul E...