Söz Verilen Teslim Tarihinde Para Yatırılmadı Müşteri Otelde Kalmak Zorunda

Fuzulev Sultanbeyli İstanbul şubesi üzerinden çekilişsiz bir tasarruf planına dahil oldum ve 3 milyon tl tutarındaki teslimatım için tarafıma 18 Mayıs 2026 tarihi verildi. Tüm planımı bu tarihe göre yaptım ancak söz verilen günde para hesabıma yatırılmadı.

Teslimat günü geldiğinde ve sonrasında şubedeki çalışanlara, özellikle portföy ve teslimat birimindeki kişilere telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı ve benimle ilgilenilmedi. Şu an itibarıyla teslim tarihinden 2 gün geçmiş durumda ve gidişata göre bayramdan sonrasına, yani 2–3 hafta sonrasına sarkabileceği söyleniyor, kesin ve net bir ödeme tarihi verilmiyor.

Teslimat tarihine güvenerek kaldığım kiralık evin sözleşmesini bitirdim ve evden çıktım. Teslimat yapılmadığı için şu an mecburen otelde kalıyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Paramın en geç söz verilen tarihe en yakın zamanda, daha fazla gecikmeye mahal vermeden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak da Fuzulev tarafının açıklama yapmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.