to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev'den 15 aralıkta araba aldım. Akva sigorta diye bir şirketle çalışı...yorlar. 1 milyon tl verdiler 20 bin sigorta için kestiler. Sigortam 15 bin
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım ve bu süreçte kasko ve sigorta işlemler...im Fuzul Akva üzerinden yapıldı. Aldığım aracın tüm borcunu erken ödeyip ka
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Bugün İstanbul Kavacık şubesinin yönlendirmesiyle... noter işlemlerimi tamamladım ve dışarıdan trafik sigortamı yaptırdım. Bana, noter işlemlerini öğleden önce halledersem aynı gün saat 17.30’a kadar satıcıya EFT yapılacağı söylendi
Akva Sigorta üzerinden aracıma ait trafik sigortası ve kasko poliçemde zeyi...l yapılması için 10.04.2025 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Aracımın plakas
Fuzulev firmasından alacağım araç finansmanı için kendi sigorta şirketleri olan Akva Sigorta şirketine yönlendirildim. İ...şletme hesabı olan bir WhatsApp numarasından bana ulaşan a. Hanım ile trafik sigortası ve kasko poliçesi için 08.04.2026 tarihinde yazıştık. Trafik sigortasını kredi kartı bilgiler
"Benimle ilgilenen K*** hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Kendisi süreci inceledi ve hızlıca çözüme kavuşturdu. Fakat sürecin başında benimle ilgilenen N*** hanım müşteri memnuniyetinden ve aidiyet duygusundan bir haber. Şirkete zarar verdiğini altını çizerek belirtmek isterim. Firma bununla alakalı bir inceleme yapmak isterse yine bana ulaşabilir. Nihayetinde problem çözüldü. K*** hanıma proaktif yaklaşımından ve kibarlığından ötürü tekrar teşekkür ediyorum."
Fuzulev Akva Sigorta üzerinden sıfır aldığım aracım için hem trafik sigorta...sı hem de kasko poliçesi yaptırdım. Ancak poliçelerim aracıma uygun olması
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemi 20.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal üzerinden 23 gü...n geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde iadenin “cuma günü yatacağı” söylenmesine rağmen hiçbir cum
"Kübra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden Toyota C-HR 1.8 2026 model aracım için yaptırd...ığım kasko ve trafik sigortası poliçemde hem araç markası hem de plaka hata
Fuzulev ile 750.000 TL’lik tasarruf finansman sözleşmesine girdim ve Temmuz 2025’ten bu yana aylık taksitlerimi aksatmad...an ödüyorum. Paranın satıcının hesabına yatırılacağı gün Fuzulev’in kullandığı sistemde değişiklik yapıldı. Satıcının hesabına 730.000 TL yatırılması gerekirken 750.000 TL yatırıld
Fuzulev aracılığıyla 24.03.2026 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti. Aynı gün kasko işlemleri için Akva Sigorta acente...liğinden D**** Hanım tarafından arandım ve kasko için 14.300 TL tutarında anlaşma sağladık. Ancak kredi kartımdan 14.300 TL yerine 16.215 TL çekim yapıldığını gördüm, yani anlaşmam
Fuzul’den aldığımız aracımızı 16.01.2026 tarihinde sattık. Aracın kaskosu Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerind...en yapılmıştı. Araç satışını gerçekleştirdikten hemen sonra kasko iptali ve iade süreci için başvuruda bulunduk ve yaklaşık 3 ay boyunca 20.000 TL civarında olması gereken kasko ia
Fuzul Oto finansmanı ile araç satın aldım. 31.03.2026 tarihinde Fuzul Akva ...Sigorta tarafından telefonla aranarak, onlardan kasko ve trafik sigortası y
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim aklımda kalan sorunlar yardımcı oldukları için."
Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve aracıma başka bir şirket üzerinden ka...sko yaptırmıştım. Daha sonra Fuzul Akva Sigorta, aracın ödemesini yapmayaca
10.11.2025 tarihinde Fuzul Antalya Muratpaşa şubesi aracılığıyla araç alımı yaparken, paranın tarafıma teslim edilmesi i...çin Fuzul’ün yönlendirdiği Akva sigorta acentasından trafik sigortası ve kasko yaptırmam gerektiği açıkça şart koşuldu ve bu yönde benden imza alındı. Zorunlu tutulan bu yönlendirm
"Bir saat içerisinde ödeme gerçekleşti çok teşekkür ediyorum"
23.12.2025 tarihinde Fuzul Oto aracılığıyla Fiat Göker Oto’dan araç satın a...ldım. Araç alımı sırasında Akva Sigorta kasko için devreye girdi ve kasko b
11.02.2026 tarihinde Sinop’taki Fuzul Oto üzerinden araç teslimi sırasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dön...üştü. Küçük bir miktar için başvurduğum bu sistemde, araç teslimi esnasında 1.600 TL “rehin ücreti” ve kendi sigorta acenteleri olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üz
Akva Sigorta Beşiktaş İstanbul şubesi üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko poliçelerimi 26.02.2026 tarihinde ipta...l ettirdim. Poliçe numaralarım 307000178657381 ve 301000203587975’tir. İptal sonrası yaklaşık 10 bin tl civarında bir iade yapılacağı bilgisi verildi. Aradan bir ay geçmesine rağm
Fuzul Katılım acentesi Akva Sigorta üzerinden, Türkiye Katılım Sigorta tara...fından düzenlenen ve 2017 Honda Civic aracımı kapsayan kasko poliçemi, arac
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza önc...esi kasko poliçemi Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Akva, kaskoyu mutlaka Bereket Sigorta’dan yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Ancak bu
30.12.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta üzerinden ilk aracım için kasko poliçesi yaptırdım. İlk aracım olduğu için kasko... detayları konusunda bilgim yoktu ve poliçe kesilirken bana kapsam, muafiyet tutarı ya da poliçe içindeki önemli maddelerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 26.01.2026 tarih
"1 gün içinde işlem yapıldı teşekkür ederim"
Fuzul Ev üzerinden araç satın alımım kapsamında Fuzul Akva Sigorta aracılığ...ıyla kasko poliçesi düzenlendi ve bu işlem için benden 20.000 TL kasko sigo
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam için aracımı sattıktan sonra poliçe iptali ve prim iadesi t...alebinde bulundum. Kasko iadem sorunsuz bir şekilde yapılmasına rağmen, aynı kapsamda olan sigorta prim iademi bir türlü ödemiyorlar. Yaklaşık 9.000–10.000 TL civarında olması gere
Fuzul Oto aracılığıyla aldığım 2012 model Volkswagen Polo aracımın sigorta ve kaskosunu Fuzul Akva Sigorta üzerinden yap...tırdım. Aracımı sattığım gün olan 22 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta’yı arayarak sigorta ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait tutarın tarafıma
"Bir sürü kişiyle görüştüm hepsi aynı şeyi söyledi en son Ayşin hanım sağ olsun sanki kendi işlemiymiş gibi dert edinip büyük bir titizlikle ilgilendi ve iadeyi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ediyorum"
03.03.2026 teslimatlı Fuzulev’den araç almak için bir satıcıyla anlaştığım ...süreçte, Fuzul Akva Sigorta tarafından aranarak hem trafik sigortası hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
