Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Akva Sigorta’da Araç Marka Bilgisinin Hatalı Kalması Ve Cevapsızlık

profile
Taha'nın Teşekkür Mesajı
“Kübra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum”

Fuzul Akva Sigorta üzerinden Toyota C-HR 1.8 2026 model aracım için yaptırdığım kasko ve trafik sigortası poliçemde hem araç markası hem de plaka hatalı yazıldı. Bu hatayı fark ettikten sonra düzeltilmesi için kendilerine başvurdum. Benden ruhsatın fotoğrafını istediler, gerekli düzeltmelerin yapılacağını söylediler.

06.04.2026 tarihinde hatalı işlem yapıldı, ben de 10.04.2026 tarihinde ruhsatın fotoğrafını kendilerine ilettim. Aynı gün sadece plaka düzeltildi, ancak araç markası hâlâ yanlış bırakıldı. Defalarca belirtmeme ve talep etmeme rağmen araç markasının düzeltilmesi için herhangi bir geri dönüş alamadım, karşımda muhatap bulamıyorum. Aramalarıma ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor.

Fuzul Akva Sigorta’ya ait 1545868875/0 numaralı poliçe yenileme numaram ve 32105628 numaralı kasko poliçe numaram bulunmaktadır. Tüm bu yaşananlar sonucunda hem zaman kaybı yaşadım hem de poliçemin doğru olmaması nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin eksiksiz bir şekilde giderilmesini, aracımın marka bilgisinin poliçemde doğru şekilde düzeltilmesini ve güncellenmiş, hatasız poliçe nüshamın tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Taha
Taha
13 Nisan 12:16

Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve işlemim çözüldü teşekkür ediyorum.

Taha
Taha
14 Nisan 16:28

Kübra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Düzenlenen Kasko Poliçesi Hala Düzeltilmedi

profile
22 Eylül 2025 17:12
853
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Poliçelerde Araç Bilgileri Yanlış Ve Şirkete Ulaşılamıyor

profile
Benzer Şikayet Yaz