Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akva Sigorta’dan Zeyil İşlemlerinde Sürekli Bilgi Eksikliği

Akva Sigorta üzerinden aracıma ait trafik sigortası ve kasko poliçemde zeyil yapılması için 10.04.2025 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Aracımın plakası 06 feh 288. Ancak bu süreçte firmadan hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım.

WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen ne zeyil işleminin yapılıp yapılmadığına dair bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şu an zeyil işlemi yapılıp yapılmadığını bilmeden, adeta diken üstünde araç kullanmak zorunda kalıyorum.

Akva Sigorta’dan trafik sigortası ve kasko poliçeme ait zeyil işlemlerinin acilen yapılmasını ve güncel poliçelerin tarafıma iletilmesini, ayrıca sürecin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 10:44 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Fuzul Akva Sigortada Plaka Zeyil İşlemi Gecikmesi

Mustafa
26 Aralık 2025 15:01453

Fuzul Akva Sigorta’da hem kasko hem de araç sigortam bulunuyor ve plaka zeyli işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...

1 Destek