to read complaints and reviews, or file yours.22/04/2026 tarihinde noter satışı ile devrettiğim 34 gnh ***** plakalı aracıma ait Hepiyi Sigorta (Poliçe No: 3010851) v...e Doğa Sigorta (Poliçe No: 158*09) poliçelerimin iptal işlemleri, aracı acente olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üzerinden başlatılmış ve iptal zeyilnameleri tanzim
06.05.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla araç teslimatımı aldım. Finansman şirketiyle imzaladığı...m resmi sözleşmenin 3.3. Maddesinde açıkça, aracın gerçek değerinden az olmayacak miktarlar üzerinden tam kasko sigorta edileceği hüküm altına alınmıştır. Buna rağmen kurumun sigor
Fuzul Finansman’dan aldığım aracın teslim ve satış işlemlerine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 06.03.2026 tarihinde araç ...satışı tamamlandıktan ve şubeme ruhsat, satış sözleşmesi, rehinli kasko poliçem gibi tüm gerekli evrakları göndermeme rağmen, Akva Sigorta isimli bir yerden arandım. Arayan kişi, F
"Medine Hanım sayesinde 4 gündür yaşadığım problem son buldu, akva'da umarım onun gibi müşterilerine hizmet etmekten zevk alan kişiler çalışır. Kendisine teşekkür ediyorum."
3 Temmuz tarihinde noterden araç satışımı gerçekleştirdikten sonra Akva Sig...orta’nın ilettiği kasko tutarından daha uygun bir teklif bulduğum için kask
15.04.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Ankara Sigorta’ya genişletilmiş kasko yaptırdım. B...ana müşteri temsilcisi olarak B***** Hanım atandı ve şirket hattı olarak bir numara verilip bu numaradan her zaman ulaşabileceğim söylendi. 29 Mayıs’ta aracımın camı kırıldı ve sa
"Temsilci ilgiliydi"
Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 06 yg 655 plakalı aracıma ait kask...o ve trafik sigortasını, aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. No
"Ruşen hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Fuzulev’e araç için kayıt oldum, teslimat tarihim geldiğinde tüm sigorta ve kasko işlemlerimi Fuzulev’in kendi şubelerin...den yaptırdım. Kayıt olurken bana istersem dışarıdan da sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi, bu konuda özellikle yönlendirilmedim. Teslimat zamanı geldiğinde bu kez sigorta
"Medine hanım ve cansel hanıma teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde Fuzul üzerinden araç satın aldım. Araç alım sürecinde ...sigorta ve kasko işlemlerini Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla yaptırmamın zo
"Kübra hanıma teşekkür ederim"
20 yaşındayım ve ilk aracımı satın aldım. Fuzul sistemine ilk kayıt olduğum...da kasko sigortasını istersem dışarıdan da yaptırabileceğim söylendiği için
"Kübra hanıma teşekkürler"
Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum 18422805 numaralı kasko poliçemi, aracım...ı sattığım için yaklaşık iki hafta önce iptal ettirmek istedim. Hem telefon
"Sigorta ve kasko iadesi ile ilgili yaşamış olduğum problemi çözmek için canla başla çalışan personeliniz Medine Hanıma çok teşekkür ederim. İlk andan itibaren gösterdiği yapıcı tutum, sabır ve rehberlik sayesinde süreç benim için çok rahat geçti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu vesileyle çok daha iyi anladım. Bu harika deneyim için Medine Hanım' ve kurumunuza şükranlarımı sunarım. Sevgilerimle,"
"Kübra Nur saraç hanıma ilgi ve alaksindan dolayı teşekkür ederiz sorunumuz giderildi"
Fuzul Ev’den taksitle araç aldım ve araç için sigorta ve kasko yaptırma aşa...masında beni Fuzul Ev Akfa Sigorta a. Ş. İle çalışmaya fiilen mecbur bırakt
"Medine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası po...liçelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımı 01.06
"Öncelikle Medine Hanım ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum kendisi bana çok yardımcı oldu sürecimi basından sonuna kadar takip etti iade sürecimi başlattımkendısıne teşekkür ediyorum"
Fuzulev üzerinden aldığım araca, zorunlu tutulduğu için Fuzul Akva Sigorta ...aracılığıyla 06.03.2026 tarihinde kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım ve 17
"Sıkıntı giderildi teşekkürler"
2025 yılı Haziran ayında Skoda Octavia 1.5 MHEV 2025 model aracıma, Fuzul’ün yönlendirmesiyle Akva Sigorta üzerinden kas...ko yaptırdım. Ancak poliçemde zeyil kasko işlemi yapılmadığı için, kasko bitiş sürecine geldiğimiz bu günlerde başka sigorta şirketlerinden hasarsızlık indirimi alamıyorum. Yaklaş
"Kübra Hanım, ilginiz ve yetkinliğiniz için teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı ilk aracımın satışının ardından mevcut kasko poliçemi iptal e...ttirdim. Fuzul Ev kredisiyle almış olduğum yeni aracımın kaskosunu ise Fuzu
"Dönüş yapılıp sorunum çözüldü Kübra hanıma teşekkür ediyorum."
16.06.2026 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla aldığım 2023 model Hyundai Bayon aracım için Akva Sigorta’dan 111670753/0 num...aralı kasko poliçesi düzenlendi. Poliçedeki kasko teminat tutarlarının düşük olduğunu fark ettiğim için 18.06.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında sigorta şirketini aradım ve
"Akva müşteri hizmetlerinden Medine hanımla sabah görüştüm sorunumu hemen çözdü. Ona teşekkür ediyorum."
Fuzul Akva sigorta şirketiyle yaptırmış olduğum 446106573/0 numaralı kasko ...poliçemin iptali için, aracımı sattıktan sonra 12 Haziran Cuma günü başvuru
"Kübra Hanım size çok teşekkür ederim beni cevapsız bırakmadınız. İlginiz içinde ayrıca teşekkür ederim 🙏🌹"
10.06.2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden 100000577244573 numaralı kasko ...poliçesini yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken bana poliçenin muafiyetli olduğu
"Sigorta ve kasko sürecinde firma ilgililerinin sorunu bulup çözmeye çalışması müşteri memnuniyeti gözettiklerini gösterdi. Paranın ödenme sürecini hızlandırdıklarını düşünüyorum. İlgi ve alakası için bu süreçte benimle görüşen Kübra hanıma teşekkür ederim"
16 Haziran 2026 tarihinde aracımı Fuzulev sisteminden finansman alan bir ki...şiye, Balıkesir şubesi üzerinden satış yaptım. Özellikle paramın aynı gün h
"Sorunum geç de olsa çözüme kavuştu teşekkürler"
Fuzul Ev aracılığıyla peşinatlı araç finansmanı paketine 800.000 TL tutarında dahil oldum ve bugüne kadar 417.000 TL öde...me yaptım. Teslimat tarihim 16.06.2026 olarak planlandı. Teslimat tarihim yaklaşınca Fuzul Ev temsilcim, kendi sigorta şirketleri olan Akva Sigorta’nın beni arayarak teklif vereceğ
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16:00’dan sonra Akva Fuzul Sigorta ile araç sigortası ve kasko işlemleri sırasında yaşadığ...ım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Araç satın alma aşamasında bana, “Uygun olan yerden yaptırabilirsiniz” denmesine rağmen, sonrasında bu söz tamamen yok sayıldı. Araç alım sürec
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi, aracımı 11.06.2026 tarihinde sattığım için iptal ett...irmek ve kullanılmayan günlere ait prim iadesini almak istiyorum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybı hem de maddi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
