to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'den Zorunlu Sigorta Ve 7.500 TL Ek Ücret Talebiyle Finansman Çıkışı Engellendi
Fuzulev’e araç için kayıt oldum, teslimat tarihim geldiğinde tüm sigorta ve kasko işlemlerimi Fuzulev’in kendi şubelerinden yaptırdım. Kayıt olurken bana istersem dışarıdan da sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi, bu konuda özellikle yönlendirilmedim.
Teslimat zamanı geldiğinde bu kez sigorta ve kaskoyu mutlaka kendilerinden yaptırmam gerektiği, aksi halde finansman çıkışının olmayacağı ve paranın satıcıya yatmayacağı söylendi. Buna rağmen kasko ücretini ödemiş olmama karşın bu kez sistem hata veriyor denilerek işlem yapılmadı ve benden 7.500 TL tutarında ekstra para talep edildi.
Bugün itibarıyla Edirne Merkez şubesinde yaşanan bu süreç yüzünden aracı aldığım kişiye ödeme gitmedi, mağdur durumdayım. 3544489 numaralı kaydım bulunuyor. Ekstra para talebi olmadan, başta belirtilen şartlara göre finansman çıkışımın yapılarak aracın ücretinin satıcıya ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kaskoyu firmadan yapma zorunluluğu tutuyorlar.
Merhaba Bünyamin Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
